第2章 现代企业战略管理课件.pptVIP

第2章 现代企业战略管理;问题分析;问题分析;问题分析;问题分析;问题分析;1、企业战略的内涵 （1）企业战略的概念 企业战略是指以赢利为目的的经济组织为适应未来环境的变化，寻求长期生存和稳定发展而制定的总体性和长远性的谋划与方略。 （2）战略计划与战略管理 战略管理是制订战略计划并组织实施计划的过程；战略计划是战略管理的一部分。 战略计划包含战略管理过程的前几步，不包含实施战略和评价结果。 战略计划的目的是建立长期竞争优势。;;2、战略管理的含义;2、战略管理的含义;2、战略管理的含义;2、战略管理的含义;2、战略管理的含义 ;2、战略管理的含义;（1）公司层战略(Corporate-level Strategy) 我们应当从事那些业务？每项业务在企业中的地位如何？ （2）事业层战略(Business-level Strategy) 战略事业单位(Strategic Business Units) 自己的业务如何取得竞争优势？ （3）职能层战略(Function-level Strategy) 职能部门：研发、人力资源、制造、营销等，我们怎样支持事业层战略？ ;二、企业战略分析与战略选择;组织及其外部环境; 一般环境（General Environment）是指经济、科技、社会文化、政治法律以及全球力量等更大范围的影响企业及其任务环境的一组力量。 管理者必须不断地分析一般环境中的众多力量，因为这些力量影响到公司的长期决策和计划。;1）经济力量（Economic Forces）反映了企业经营所在国或地区的总体经济状况。 2）全球力量（Global Forces）。对企业和管理者影响最大的全球力量是全球经济的一体化。 3）技术力量（Technological Forces。巨大的科技进步，将改变以往的“游戏规则”，每一个企业都必须确定自己的应对策略。 ;4）社会文化力量(Sociocultural Forces)不仅包括人口因素，还包括社会的准则、习惯以及整个社会所持有的价值观。 5）政治和法律力量（Political and Legal Forces）指的是地方、中央政府所制定的政策、法律法规及政府的政治活动对企业行为的影响。 ; 是与组织实现其目标直接相关的那部分环境，即直接影响企业经营的那些因素。它是由对组织绩效产生积极或消极影响的关键顾客群或要素组成的。一般包括供应商、客户或顾客、竞争者、政府机构及特殊利益集团。;1）供应商：向企业供应生产所需要的原材料和零部件的企业即为供应商。现代企业倾向于选择较少的供应商，并与之建立起良好的关系，以便获得物美价廉的原材料和零部件。 2）顾客：所谓顾客是指从企业购买产品或服务的个人或组织。作为企业产品的接受者，顾客决定了企业的成败。 ;3）竞争对手: 指与本企业处于同一行业，提供相同或类似产品的企业。换句话说，竞争对手是与特定企业争夺消费者的企业。 竞争对手之间的对立是管理者需要处理的最具威胁性的一种力量。;目前对外部环境分析所采用的最为广泛的方法是由迈克尔 ? 波特（Michael Porter）的五种力量模型。它能够帮助管理人员把外部环境中可能构成潜在威胁的特定力量分离开来。波特确定了五种对公司盈利能力构成威胁的主要因素，如下图所示。 ;产业分析： 认为在大多数产业中都可能取得成功，诀窍在于找到正确的战略。 任何产业中都有五种力量控制着产业的竞争规则：这五种力量从整体上决定了产业的盈利性，管理者应当认真评估这五种力量，来评价某个产业的吸引力，而且这种评估应动态进行。;驱动产业竞争的力量;（2）组织内部环境分析;环境、战略、能力;（1）战略目标 战略目标、宗旨与任务陈述 1.用户：公司的用户是谁？(是决定市场战略的基础) 2.产品或服务：公司的主要产品或服务项目是什么？ 3.市场：公司在哪些地域竞争？ 4.技术：公司的技术是否是最新的？ 5.对生存、增长、盈利的关切：公司是否努力实现业务的增长 和良好财务状况？ 6.观念：公司的基本信念、价值观、志向和道德倾向是什么？ 7.自我认知：公司最独特的能力或最主要的竞争优势是什么？ 8.对公司形象的关切：公司是否对社会、社区和环境负责？ 9.对员工的关心：公司是否视员工为宝贵的资产？;制定明确的宗旨、目标、任务的作用 保证企业经营目的的一致性； 为配置企业资源提供基础和标准； 建立统一的企业风气或环境； 通过统一、集中的表述，使员工认识企业的目的和发展方向； 有助于将目标转变为计明晰的组织结构； 有助于企业树立良好的外部形象;企业的任务陈述--用户 是用户决定企业应当经营什么。是那些愿意购买商品或服务的用户将资源转变为财富，将物品转变为商品。企业想要生产什么不是最重要的，尤其对企业的未来