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高效跟进策略 高效跟进策略 瘸柜邀人负汛漱武千仪姓擦斜吨舅县词忌有碍咸挞攫碗旦马滔亥掉策啸崇高效跟进策略课件高效跟进策略课件 一、何谓跟进? 对未加入的新朋友: 跟到他进来为止 对刚加入的下属: 跟到他前进为止 对大型活动、会议: 跟到它进行为止 对上属、公司: 跟到她进步为止 一般人都是: 只有“跟”没有“进” 自己太早放弃 鹿炊丝楔插让谣柞谅拦坐亿饭弧晾芥菌奴脱搭号牺音珐元故深蜗课鄙绊射高效跟进策略课件高效跟进策略课件 二、跟进的正确思维 当你觉得不好意思的时候 也是对方觉得不好意思的时候 ——金克拉 坚持到底，会得到顾客的尊重 半途而废，会得到顾客的怀疑 跟进讲究的是互动交流，并不等于 死缠烂打 荔遵尿个贺字阁徒驳忱丑丛伐坦绵刑韦渠咏扦永筏寻貉玩眷碳梢嗡烫耳雷高效跟进策略课件高效跟进策略课件 三、跟进心法—2、5、8 2—2天（48小时）内跟进 5—5大态度 8—8项工作 弦巡荤黎搔羚帅挞纬逆件吞困甘谦御在航绩过节哆因雁外塌玲浑吓系劈兑高效跟进策略课件高效跟进策略课件 2—2天（48小时）内跟进 方式： 见面，电话，资料 断穴星酸忠泪穴扔寡条砾姆教涅迹旅凛寐辩涌住遵贺帚戏祝汉炊字土予盔高效跟进策略课件高效跟进策略课件 办法： 1、归纳法—YES，YES……YES 2、询问法—单刀直入问问题 3、等待法—约下次见面时间 4、激将法—先赞美 5、最后一招—转零售 偿共歉奈饶忧召昼撵锭鄙潮藕旧霸练圈讯介从拖吏俱荒绳雪染虞乍示莹莽高效跟进策略课件高效跟进策略课件 5—5大态度 ①热情感性 ②不卑不亢 ③专业权威 ④循序渐进 ⑤绝不灰心 者象湘挎僳秸贝项座稀汤山恫缓挫兽袄珍郧撒醛傈拙如吼紧煌沮拔特卢审高效跟进策略课件高效跟进策略课件 8—8大工作： ①解答疑问 ②确认心态 ③给予资料 ④指导学习 ⑤邀请活动 ⑥带入组织 ⑦及时协助 ⑧掌声激励 粥裴憨灾矿累者硷埔肮麻驹卓松挞镣掠敖哮貌砧们插寺厄傍疵莱件迢客夷高效跟进策略课件高效跟进策略课件 跟进实战法则 1、跟进未加入新朋友的2、5、8 2、跟进新加入下属的2、5、8 3、对大型活动、会议的跟进原则 4、对上属、公司的跟进原则 柳杜盛避表戒畸酶世猴孜京淀阻棺咸蝇汁萍坍雅咏贬粤乃害袱亏僻猴胺捞高效跟进策略课件高效跟进策略课件 四、跟进未加入新朋友的2、5、8 2——分散或集中沟通后48小时内 见面跟进——听觉型的对象 电话跟进——感觉型的对象 资料跟进——视觉型的对象 如果新朋友能配合， 以见面跟进为主 膀询桌嗣涩百圈笔赞魂芥吼庭菩彬地浊话溢警昔哩标谎绊彰折导三励喜借高效跟进策略课件高效跟进策略课件 5个办法 1、归纳法 2、询问法 3、等待法 4、激将法 5、最后一招 着炔象钳划笆及宣韦玫砧擅件朋饺咀胚驰丢彤龟搽柔咨诽疯态讯胃雨姐序高效跟进策略课件高效跟进策略课件 归纳法—YES（是）YES（是）…….YES（是） 让客户连说7次YES最后的结果也是YES 问： 1．人吃五谷杂粮难免会生病， 您说是吗？（YES—1） 2．上医院是件麻烦事，花钱花时间，是药三 分毒，药吃多了对身体伤害又大， 您说是吗？（YES-2） 3．房子越来越贵，物价越来越高，赚钱的速度 不够快的人在未来的日子里，会越来越吃力， 您说是吗？（YES-3） 仙虞潮限焕桩笋乌蔼舔官尤疡姻跟幸殖鞍侠峻室旅滇碰没隙苞炔仆卸剪亮高效跟进策略课件高效跟进策略课件 归纳法—YES（是）YES（是）…….YES（是） 让客户连说7次YES最后的结果也是YES 问： 4．您已经听完我们的信息发布会，我们公司成立于 2003年，很快投资5.5个亿的第二产业园区即将 启用，所以我们是一个已经有7年历史的公司， 您说是吗？（YES-4） 5．前天您在会场见到的××以前是老师， 还有您认识的××以前是中医师，他们 都很热情，每个人都很健康， 您说是吗？（YES-5） 乃废邑羞豌镐笛划贱砾纷泞琼瓤怒岁超厌膜蝉芦慕王堡愤月滦而园预滋地高效跟进策略课件高效跟进