商业管理体系文件课件.ppt

;体系文件逻辑框架;一、职 能 定 位;二、管控范围界定;产品类型及定义;产品 类型;三、组 织 结 构;四、管理体系文件;租赁部; 市场推广部----部门职责 ;物业营运部;行政人事部;区域商业管理公司组织结构;购物中心/社区购物中心组织结构 ;综合体购物中心/大型社区购物中心----各部门的部门职责;购物中心/社区购物中心 营运部--部门职责;财务部;购物中心/社区购物中心 物业工程部----部门职责; 总经理岗位职责 营运部总监岗位职责 客服主管岗位职责 客服专员岗位职责 HR专员岗位职责 档案管理员岗位职责 法务专员岗位职责 市场推广主管岗位职责 美工岗位职责 行政主管岗位职责 公共关系主管岗位职责 VIP服务专员岗位职责 播音员岗位职责 文员岗位职责 咨询台服务员岗位职责 财务部经理岗位职责 统计员岗位职责 出纳岗位职责 网管员岗位职责;　运营期经营目标管控与考核;大型专业市场/商业街管理体系;租赁部; 市场推广部----部门职责 ;4.2　专业市场/商业街管理体系 --地产事业部部门职责;行政人事部;专业市场 总经理;营运部部门职责 财务部部门职责 物业工程部部门职责 ;专业市场 营运部--部门职责;　专业市场 财务部----部门职责;　专业市场 物业工程部--部门职责;　专业市场各级员工岗位职责;商业街 总经理;商业街 营运部--部门职责; 商业街 财务部--部门职责;物业工程部;　商业街各级员工岗位职责;　运营期经营目标考核;纯社区商业项目管理体系;4.3　纯社区商业项目管理体系 --商业地产事业部部门职责;区域商管公司;营运部部门职责 财务部部门职责 物业工程部部门职责 ;4.3　纯社区商业项目管理体系 --项目公司的部门职责;纯社区商业 财务部--部门职责;纯社区商业 物业工程部--部门职责;　各级员工岗位职责;4.3　纯社区商业项目管理文件体系;网上购物商城运营管理思路： 前期网站建设由总部商业地产事业部牵头，各部门协助组建，区域商管公司统一经营管理。 在一个全国范围内的网络平台之下，各区域公司网上购物商城相互链接，形成整体的购物网络． 选择品牌供应商进行合?? 有选择性地与相关品牌供应商进行网上购物商城的合作，签订合作协议，确定双方的收入分配与货品的提供保障方式（可采取从供应商处拿货代销，与供应商月结的方式）。 网上购物商城的赢利模式： 品牌供应商销售收入的百分比抽成，或在供应商提供给网上商城的商品底价基础上加价销售。 网上广告收入 网上购物商城推广 基本推广方式 网上购物商城不应只具有网购商品的功能，还需有对区域商管公司所辖的各个产品类型进行详细的介绍如：经营规模、地理位置、各家店铺及经营的商品、公共区域景观、已实施和将要实施的促销活动信息等。;区域商管公司;商业地产 事业部;　各级员工岗位职责;4.4　网上商城管理体系文件 ;酒店项目管理体系;酒店业管理管理体系 ;区域商业管理公司组织结构;酒店 总经理;酒店业管理管理体系 ;酒店业管理管理体系 ;酒店业管理管理体系 ;酒店业管理管理体系 ;工程部部门职责;酒店管理管理体系文件;财务部;酒店业管理管理体系 ;酒店业管理管理体系 ; 4. 酒店运营期经营目标考核;写字楼项目管理体系;写字楼管理管理体系文件;写字楼 总经理;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件;写字楼管理管理体系文件 ; 5. 写字楼运营期经营目标考核;谢 谢 !