中职学校“礼仪”教学中行动导向法应用研究.docVIP

　　中职学校“礼仪”教学中行动导向法应用研究----职业教育论文 --第一章 导 论 1.1 研究背景 “十一五”以来，在《国务院关于大力发展职业教育的决定》(国发[2005]35 号)、全国教育工作会议精神和《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》的指导下，我国职业教育在规模和质量上都取得巨大进展。顺应市场经济发展的要求，技校也如雨后春笋般的蓬勃发展。技校为企业输送技能型人才促进经济发展的同时，也在将经济跨越式前进中提出的要求不断融入到职业教育当中。这种要求具体表现为对技术人才的要求从以往的重体能、学习与技能，延伸至了对其自身合作能力、文化素养、礼仪修养等多方面要求。 作为“礼仪之邦”，从古至今，我国历来重视礼仪的重要性。从孔子在《论语》中说过：“不学礼，无以立”。到荀子的“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁”，更是将礼仪从对个人的要求，上升至了整个国家兴旺强盛的重要因素。在几千年的人类文明的创造中，礼仪作为一种人们约定俗成的行为规范，它也在文明发展、社会进步、经济发展中起到了不可或缺的作用，即促进了人类自身的素质的不断提高。特别是在建设“和谐、文明”的社会要求下，现代企业对员工的要求，借用一名国企人力资源管理者在招聘现场做说的一句话，“首先要选一个合乎企业文化与要求的高素质的人，技能以后可以在实践中逐步提高，而礼仪修养是最能直接体现素质的。”专业技术的高低不再是唯一标准，个人的良好素养也成为评价一个员工是否合格的重要标准，而个人礼仪则成为个人修养最直接的体现。所以，礼仪修养的高低也成为学生竞争实力直接加减的砝码。 但是，我们面临的实际情况却很尴尬。一方面中职生现有的礼仪修养远不能满足就业需要。由于“学而优则仕”传统观念的影响，职业学校的学生在生源质量上就存在参差不齐、学生入学的起点低、礼仪修养不高等问题。另一方面，一根粉笔、一张嘴、一本书、一堂课，或者是一个 PPT、一根粉笔、一张嘴的“一言堂”传统教学模式与不是很理想的教学效果。从学生这一主体来说，教师的“一言堂”，乃至于自问自答，大大削弱了学生的学习兴趣。同时，由于现代社会网络、影视、书刊等一系列宣传影响，学生更注重个性，特别是在中职这样一个学生性格尚未形成时期，很多学生对其不感兴趣,乃至产生畏难和抵触的情绪。那么，如何在职业教育“礼仪”教学中，采用一种先进的、适合自身实际的，既能激发学生兴趣、实现教学目的，又能让学生自我提升礼仪素养的教学方法，也是职业教育工孜孜以求的。 ........ 1.2 研究目的和意义 礼仪教学是一门公共课，也是理论和实践结合性很强的一门课程，它不仅是每名学生必须具备的一种素养，也是实现顺利就业、走向社会，乃至于事业成功的必备基础。近年来，蒲白技校的礼仪教学存在课时安排少、以课堂理论讲授为主、教师兼职授课等问题，久而久之形成了“教学两张皮”现象，没有真正达到教学相长。 本研究在明确行动导向教学法的内涵和外延的基础上, 通过对现有礼仪教学存在问题及原因分析，明确礼仪教学中存在的问题与弊端，在具体的实施过程中遵循以行动导向法为基础，通过对国内外一些学校行动导向教学法成功经验的借鉴,结合蒲白技校礼仪课程、教师、学生的具体情况，在教学实践中掌握和灵活运用“行动导向”教学方法，通过案例教学法、角色扮演法具体方法的展示，对课堂教学结构的合理化、优化，达到在宽松和谐的教学氛围中，以学生为主，提升学生的学习求知欲，增强其获取知识的主动能力,通过“行动导向”教学理论的运用，真正使学生礼仪修养得以提升。 在蒲白技校礼仪教育教学实施过程中引入行动导向教学理念，不仅是对传统教育理念的根本变革，同时也体现了素质教育的要求，对于学生、教师、学校的发展将有着积极的意义。将行为导向法教学理念推广到蒲白技校其他公共课的教学当中，首先能促进蒲白技校公共课教学改革。其次，角色扮演法、案例教学法、头脑风暴法等具体方法引入礼仪教学，让学生在“做中学”, 能够有效调动学生学习的积极性,增强其自信心和成就感，塑造学生的团队意识，提升讨论交流能力，激发学生勇于探索、敢于探索的精神，使其综合能力得以提升。以上体验的融合，不仅可以培养学生学习的意识，而且还可以将这些良好的品质迁移到以后的工作当中，使其既能融入团体，又能单独作业，成为企业需要的技能人才，促进学生发展。 ........ 第二章 行动导向法相关概念及理论依据 要将行动导向教学理论引入中职礼仪教学课堂，就必须对这一理论的相关概念及理论基础有深入的了解，明确其是否更比传统教学方法具有优势，以达到以先进的理论引导的作用。 2.1 概念界定 行动导向法，又称行动导向教学，它是一个完整的、学习氛围活跃的教学过程，在这一过程中，教师通过创造一种教与学，教师与学生互动的社会交往情境，在情境中让学生们的学习活动来构建知