装备保证项目质量信息管理研究.docVIP

　　装备保证项目质量信息管理研究 --第一章绪论 1.1研究背景与意义 有研究指出,随着质量管理理论研究与实践的不断深入,我国武器装备质量管理已经从注重装备本体,扩展为关注装备全系统质量保证,从注重性能榜性,扩展为关注全特性一体化质量概念,从注重生产过程,扩展为关注装备全寿命质量管理,从注重研制企业,扩展为关注企业、用户、政府等全方位质量责任,即逐步形成了以用户需求为牵引的全系统、全特性、全寿命、全方位的系统化质量观。 袁家军提出航天产品数据包是航天产品设计、制造、检验、交付全过程技术活动量化控制结果的总和,数据包中的各项数据是生产过程的实际测量记录,包括数据和影像,并指出航天产品数据包是航天产品成熟度认定最重要的依据。从内容上看,数据包是质量信息的一部分,具有认定航天产品成熟度的重要作用。郑新华等从装备管理部口的角度,研究提出创新型武器装备质量监督工作的方法与措施,包括开展技术成熟度评价、建设作战使用仿真环境、加大检测设备投入、参与全生命周期的可靠性与维修性管理、实施项目风险管理等。送些监督工作的推广离不开企业扎实可靠的质量信息管理。在工程中全面推广以后,取得了良好的效果。 质量信息管理是质量管理的主要手段么一,具有5个特性,分别是真实性、实效性、系统性、目的性和有效性。当前军工企业质量信息管理大致可分为三种形式;传统的质量信息管理形式、科学的质量信息管理形式和现代化质量信息管理形式。装备质量信息是装备生产过程的客观反映,是经过处理而又反过来指导这个过程的消息、数据等的总称,信息必须要管理,才能发挥其应有的作用,装备的质量在很大程度上取决于信息管理的质量,装各质量信息系统是一个复杂的系统,具有多层次、多环节、多专业相互关联的特点。 ..................... 1.2本课题的研究进展(国内外硏究现状) 加强质量信息管理的作法主要包括以下八个方面:一是面向装备研制各阶段,成立质量信息中也,健全组织机构;二是完善质量信息管理制度,包括必要的考核措施;H是对信息进行分级分类管理,各司其职、各负其责;四是确定信息采集的对象、范围,确保数据收集的针对性;五是统一信息采集标准,便于统一管理;六是加强与设计方、军方、供方及外包方的信息交换,及时获取相关信息;七是利用信息化技术,实现信息能够及时、准确、高效化采集、分析与利用,并动态更新;八是加强信息积累与归档,确保可追潮性。 杨双进等将装备全过程阶段划分为7个阶段,分别是论证阶段、方案设汁阶段、初样硏制阶段、试样研制阶段、定型(鉴定)阶段、批生产阶段、售后服务阶段。陈侃、邵英强等编制了方案阶段、初样阶段、试样阶段、生产过程、总装测试巧程、靴场合练/飞行试验、定型阶段等7个阶段的质量管理要求检查指南表,明确了检查项目、检查依据和内容、检查时机、检查方法,从装备研制检查的角度对装备研制阶段进行了划分。可见,无论哪种分法,装备质量工作具有阶段性实施的特点,因此,对质量信息的要求也会有所侧重。 在研制过程中,质量师系统协调一致地采取一整套有针对性的措施,从整体上改进质量管理和技术工作,这其中质量信息的采集、分析工作必不可少’。因此,质量师系统在质量信息管理方面的组织作用和整体把关作用,是质量信息管理系统化的重要力量。 通过使用各类质量检查表格、流程控制表格等实施过程质量控制,将各阶段的质量控制要求纳入装备大型试验流程,制定装备大型试验质量管理要求,可以提高装备大型试验管理的有效性这些措施表明,在大型试验质量管理方面,表格化、制度化能够提高管理的有效性,为质量信息管理指出了一个可借鉴的思路。 .......................... 第二章型号质量信息管理现状及问題研究 本章通过查阅文件、问卷调查等方法,从型号质量信息管理现状、型号质量信息管理问题等两个方面进行研究。 2.1型号质量信息管理现状研究 近几年,工厂面临的内外部环境发生了较大变化,使得型号质量信息管理面临采集难、反应慢两大困境。 2.1.1型号质量信息管理的外部环境 从装备集成来看,现在的装备已经从简单的机械产品经机、液一体化,机、液、电一体化,逐歩发展为机、液、电、信息化集成的复杂、智能武器系统,质量保证难度加大;从研制速度来看,现在的装备从论证、立项、方案、巧样、试样至批产,转阶段的速度大大加快,对企业的研制能力提出了更商要求;从装备批量来看,现在的装备一旦进入批产,已经不像前停留在几台套,而是一批几十台套、上百台套,而且不止一个批次,生产规模大大増加;从装各保障来看,部队需求正在从零星的售后服务向军地一体化保障方向展,部队训练频次大大增加,对企业快速反应、及时保障的要求大大提升。 2.1.2型号质量信息管理的内部环境 从内部环境来看,企业管理信息化程度低,业务处室只有简单的办公系统,生产分厂只有数控机群,