第一章 管理学初探20110课件.pptVIP

管理学原理;问 题 ;iPod掀起了音乐播放器革命，iPhone重新定义了智能手机概念，iPad则让平板电脑成为一种潮流，iPad和iPhone取得的成功，苹果最新的iPhone具有类似玻璃的光洁度和突出的视网膜显示器，市场中的其它产品无论与之媲美。 过去10年来，苹果的每个产品都是革命性的。这家1997年靠着微软一笔1.5亿美元的投资才得以幸存的小公司，如今也超过微软成为全球市值最高的科技企业。 苹果就像一家大型创业公司，成功产品的关键是小团队。苹果没有为他们生产的每个产品都建立一支很庞大的团队。相反，他们雇佣非常少的人，但这些人都非常聪明，他们可以在不同的项目里工作，并且可以按自己的意愿四处活动。今天，你可能还在做 Remote 应用的开发，明天，你可能就被召集去做另一个需要你帮助的项目。 苹果的工程师们经常根据产品的发布周期循环，以及下一步最紧急的任???，而在在这两个项目之间来回切换。 苹果公司正是认识到了小团队开发的这种优势，连带硬件开发也是十分适合这种小团队开发模式的。没错，你不用嘀咕，硬件开发也是一种技艺。当你拿到硬币式样的ipod播放器的时候，它最初带给你的惊奇均来自技艺。采用这种模式进行产品开发，而且通过制度，不断强化、完善这种模式，几乎把这种制度的优势尽数发挥出来。 苹果公司的工程师，他们不能假设自己永远只会在一个项目里工作。而在苹果的团队，他们的人数永远不会增长到「实际需要」的那个上限。 同样，创业公司也是因为保持「瘦小」才能快速成长。好的创业公司，总是拥有小型的团队，能快速建立产品，并根据需要随时做出调整。当你在创业公司工作的时候，你不仅要对一个软件的某一部分负责：你必须要去做任何需要你关注的事情的全部工作。 我们要打造产品与用户之间的纽带，需要对用户体验倾注更多关注，而这种关注需要渗透在公司文化中，才会像苹果公司那样创造有强大影响力的营销。 ;下节课讨论： 苹果为什么成功？;课程教材及主要参考书;6、孙耀君主编：《西方管理学名著提要》，江西人民出版社 7、曾仕强著,《中国式的管理行为》，中国社会科学出版社 8、期刊：《管理世界》、《经济管理》、《企业管理》、《外国经济与管理》、《中国软科学》、《人大复印资料》、《21世纪经济报道》。 ;教学形式;学习方法;考核方式;课程内容（教材目录）;中国老百姓一天的幸福生活： 早上买根地沟油条，切个苏丹红咸蛋，冲杯三聚氰胺，吃完开锦湖轮胎的车去上班，到单位后用香精茶叶泡壶茶。中午瘦肉精猪肉炒农药韭菜，再来份人造鸡蛋注胶牛肉，加一碗石蜡翻新陈米饭。下班买条避孕药鱼、尿素豆芽、膨大西红柿，回到豆腐渣工程房。晚餐开瓶甲醛勾兑酒，吃个染色馒头。饭后抽根高汞烟，去地摊买本盗版小说，回家后用装有盗版操作系统的翻新电脑上会仿冒或弄虚作假网站。该休息了，钻进核心棉被窝。 ;第四篇 领导职能;第一篇 概论;管理实例;管理实例;管理实例;管理实例;管理实例;管理实例;什么是管理？哪些人是管理者?组织为什么需要管理？;第一章 管理学初探;趣味阅读;管理启示;一、什么是管理呢？;管理定义的多样化P8;1、管理是什么？ ——解释一;2、管理是什么？ ——解释二;吃饭应酬：协调组织与外界之间的关系 开会讨论：协调工作中的问题 分配任务：协调各项工作之间的关系 指导工作：协调活动与目标之间的关系 找人谈话：协调人与人之间的关系 签字把关：协调资源与活动之间的关系 考核奖惩：协调资源、活动与目标之间的关系等 ;举 例;3、管理是什么？ ——解释三;财;管理者在经营人才;某电信运营商的解释;联想的人才标准;现代企业选择人才的标准;对“人”的管理中普遍存在两个问题;问题之二：“人”难管;能干但不听话的原因;基于科学管理的 差异化人性管理;科学管理的实质;分粥;4、管理是什么？ ——解释四;管理存在于组织之中，是为 实现组织目标而服务的;管理是伴随着组织的出现而产生的， 管理普遍存在于各种类型组织（管理的普遍性，组织大大小小，任何组织都需要管理） ;管理不仅仅指对企业的管理;含义之二（管理的系统性）;组织的外部环境;含义之三（管理的过程性）;管理的五项职能P13-15;含义之四（管理的有效性P139）;举 例;90年代中期，国家进行了金融体制改革，国有银行开始向商业银行转变，在这种形势下，各行纷纷打算拓展自己的业务。 某银行也制定了一个长远规划：通过不断增设营业部，在五年之内，把每年的储蓄额提高到20亿元。规划中的另一个目标是，一旦每年的储蓄额达到20亿，那么年利润要达到2亿元。 经过几年的努力，该行在各地开设了20个营业部，而且在规定的时间内也达到了储蓄额为20亿元的目标，只有一件事出了差错：它不是赚了2亿元，而是亏了近5000万元，使自身陷入困境，连掉头的机会也微乎其微。