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品质异常解决办法(许)课件
2006年 3月8日
制造部 许秀巍(摘)
班线长教育读本
①
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品质的重要性
①不良的减少大大有利于成本的降低
(返工费用的降低、加班费用的削减)
②不良的减少大大影响着定单的数量
③顾客买的是品质 (价格只是购买时支付)
④顾客只买一台产品
(不良率要么是0%、要么是100%)
②
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品质异常发生时的认识
③
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④
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品质异常的解决步骤
异常发生
源头把关
制品隔离
外观把关
效果确认
制订对策
问题解析
⑤
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⑥
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UV胶渗入内架导致ACT镜架运动不良,引起DVD无法启动不良。后来LITE ON投诉项目。
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为了解决问题,三直三现/4M1E/5W1H是非常重要的!
⑦
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⑧
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⑨
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⑩
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⑾
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⑿
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实例分析
1、现场现物确认(三直三现)
用显微镜确认UV胶已裂开。判定NG!
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2、源头把关/外观把关
3、入库品的处理
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3、异常问题分析
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4、异常问题对策
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