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IIl标杆·观察 经营管理 鸿智，掀起国内市场惊涛 文／程曦 由OEM起家的鸿智电器，在海外市场攻城掠池，取得辉煌的战绩。出于企业长远发展考虑，鸿智提出创建自主品牌的口 号，并于2005年进入国内市场，希望两条腿走路迈出矫健的步伐。靠订单生产享誉全球的外向型企业，能否在不同销售模式 的国内市场依然傲立，鸿智吸引了众多注视的目光。 鸿智电器企划部经理陈义 洪称：“中国名牌的获得，一方 面是因为企业对品质的严格控 制，以及企业雄厚的研发实力： 另一方面是鸿智电器进入国内 市场以来，增长速度非常快， 行业影响力越来越大。 自从鸿智电器进入国内市场以来，业界一片惊呼，都 的孜孜追求。鸿智电器企划部经理陈义洪称：“中国名牌的获 认为这将打破各自固守的江山，切分本属于自己的蛋糕。确 得，一方面是因为企业对品质的严格控制，以及企业雄厚的 实，鸿智在海外所取得的骄人成绩不得不令国内企业将其视 研发实力：另一方面是鸿智电器进入国内市场以来，增长速度 为巨象入侵。然而，国外与国内是完全不同的两种类型的市 非常快，行业影响力越来越大。” 场。外向型企业的成绩主要靠订单数量，客户严格的质量与 对技术与科技的热衷是鸿智产品质量能推陈出新一个重 时间要求，练就了其过硬的生产本领。但进入国内市场，在 要因素。公司长期与华南理工大学、湛江海洋大学开展技术 渠道、推广、销售等方面都需自己完成。许多外向型企业转 合作和科研攻关，从而形成了产、学、研一体化，成为湛江 入内向型后，因没有适应市场特性而兵败身退，一蹶不振。 家电行业惟一的广东省高新技术企业。科技的魅力还在于微 也有不少内向型企业开拓国外市场时，由于不熟悉文化差异 小的改变可以给消费者带来超强的享受。为了响应国家标准 等因素导致损兵折将，深陷泥潭。企业拓展海外的模式，不 以及满足消费者更高的要求，2006年，鸿智电器提出电饭 能简单复制到国内。在诸多外向型企业进军国内市场成为先 煲 “升级换代”新概念。升级概念主要由两项技术组成，首 烈的情况下，鸿智能否成为成功的范本?不论怎样，目前鸿 先是内胆增厚技术，因为内胆越厚，越利于米饭烹调出独有 智电器国内市场40％的增长速度，犹如一股飓风在行业内掀 的香味：其次是微压技术，即把压力锅的核心技术压力阀引进 起了惊涛骇浪。 电饭煲的设计，让电饭煲具备压力锅的若干优点。 然而，电饭煲标准修订，原材料价格普遍上涨，严重 以质量取胜 影响到产品价格，而国内消费者对价格历来十分敏感。在此 质量，是鸿智电器最核心的一个词。从其诞生初期，到 情况下，鸿智电器如何应对成本与价格之间的矛盾呢?陈义 中国名牌的摘得，以及消费者良好的口碑，都源于其对质量 洪介绍，对于生产性企业来说，当前成本的上升，除了原材 1 5 料外，还有一个很重要的因素是人力成本。当前控制生产成 更重要的是形象的展示，这种展示在很多细节之处都要注意 本的方法