以典型工作任务为教学单元高职市场营销专业改革效果探究.docVIP

以典型工作任务为教学单元高职市场营销专业改革效果探究摘 要：传统的课程是学科体系下的理论体系，如何使理论与实践相结合、知识与操作相一致，是职专业人才培养的重点与难点，打破学科知识体系，按工作任务流程重组知识体系，才能使学生学会能干、学做合一。本研究正是对此项改革的效果进行研究总结。 关键词：典型工作任务；员工身份；企业考核；校企双赢 中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1002-7661（2012）15-0015-02 2007年12月我们提出并尝试了完全打破传统学科体系的“以工作岗位为依托，以工作过程为导向，以典型工作任务为教学单元”的专业改革方案，并在08级中开始实施。经过尝试，专业经过了课程体系的重组改革的实施、不断改进、企业员工身份实训到与企业不断深入合作、校企双赢的实施效果。 对3年的改革进行总结，我们首先梳理了专业改革过程中课程体系构建、学生下企业边学边做改革的运行状况、08级学生毕业后的就业状况、校企双方的收益情况以及改革效果等。同时2011年5月底召开了企业座谈会，今麦郎、家乐园、华业等6家企业参加，了解了改革的成功经验与改进方向，获得了企业对改革的评价与认可状况，以及企业在合作过程中的受益方面；其次，2011年6月底召开了08级毕业学生座谈会，了解了学生对专业改革的认识、现在的工作状况、岗位状况、知识运用和企业对毕业生的看法。然后采用了问卷调查，对08级毕业生的就业状况和就业感受进行了调查，分析了学生在就业适配性、稳定性、能力等方面状况。经过总结此项改革取得了如下的效果： 一、学生方面 （一）学生专业能力得到大幅提升 传统场营销专业教学过程中，专业课程学完了、老师教的不错、课程内容也知道、考试分数也不低，但接触诸如调查、销售等实际问题、完成实际任务时学生很茫然，不知从何下手，用什么知识、什么方法步骤、怎么完成好等等，这些好像跟上课学的知识联系不上，反映出学生对知识综合使用差，同时也说明专业教学过多强调了学科理论，而忽视了各门知识的综合应用。实际工作中每一个简单任务都不是一门学科课程能解决的，理论知识的综合应用是关键。 本专业改革通过以任务所需的各方面知识为教学单元，重新整合知识与技能，形成新的教学体系，以提高综合应用能力，达到既有够用的理论又学而会用会干的效果。每个模块都是实际的工作任务，所学知识与完成实际任务对应，理论与实际一体化，边学边做、学做合一。经过改革后，学生的专业综合能力大幅提升，在实践中可以应用所学理论去发现问题，在老师指导下解决问题，把理论与实践统一起来，比如销售工作，他们学会了如何推销、沟通，由于每次任务要汇报，学生的报告与沟通水平得到提高，学习兴趣得到提升，从而进一步促进其他课程学习。从调查第一模块的不熟悉到销售时已经进步很大，得到企业奖励以及近两年在全国市场营销大赛上获得三等奖的好成绩，说明了学生专业技能确实有很大提高。 （二）学生的工作适应性增强 由于从第二学期开始就接触企业工作，对企业的工作要求、岗位状态早已熟悉和接受，加之所学知识与实际工作对接，进入角色早上手快，所以08级学生就业的工作适应性增强。以往学生第一次参加工作的岗位变动性很强，而该年级学生由于工作适应性增强，无目的性和不适应性转岗比率大幅下降。从对学生的调查中可以看出，学生现在从事的岗位仍然在销售与销售管理岗位的占66%，说明原先的第一岗位不稳定的状况大大改善。 （三）社会交往能力得到提升 经过这几年的无数次的调查、走访、销售环节锻炼，学生与客户说话、沟通、处事的能力明显提高，不再显得幼稚而更加成熟。 （四）团队协助意识得到提高 改革后，学生以小组为单位一起调查、走访、完成任务、梳理数据、分析结果等，使学生学会了分工合作，共同完成，改善了独生子女的以我为中心的做事理念，为今后正式工作打下了很好的基础。 （五）吃苦耐劳精神得到锻炼 改革的这几年，任务很多很紧张，学生经常要很晚才回来，还要加班整理分析，用他们自己的话说叫“很充实”，这种锻炼使他们在吃苦耐劳方面得到了锻炼。 （六）真实感受了工作环境与企业文化 经过几年的实践锻炼，真实感受到了企业的工作要求与学习环境的不同，对企业的工作态度、工作规范、工作要求有了了解，积累了岗位工作经验，感受了企业文化，为今后适应工作环境打下了基础，提高了就业能力。 （七）学生就业稳定性与满意度提升 由于在校期间经常到企业实践，学生了解企业的内部管理及岗位要求，适应就业后的第一岗位和第二岗位工作，因此大多数同学的就业满意度提高，盲目跳槽现象减少，就业稳定性增强。对08级毕业后的学生调查发现，对工作满意占52.8%，很满意占13.2%，企业对学生满意度也提高了，满意和很满意的占64.2%。 （八）就业