从参观海底捞谈优秀企业文化的构建.pdfVIP

从参观海底捞谈优秀企业文化的构建 -文I周晓利 【关键词】优秀企业文化，影响力量，构建，注意事项 业文化的影响力量，大致可以归纳为以下几 个方面： 1．把握企业文化内涵，打造企业管理新 境界。企业文化管理的真谛应该在于为企业 确立一套价值标准，以此来判别事物的成功 失败、好坏对错、善恶美丑；帮助管理者甄 另Ⅱ哪些事是应该傲的，哪些事是不应该傲的。 电子商务近两年在我国飞速发展，我国的网 上店铺数量众多，然而鲜有重信誉的大企业， 假货、残次品充斥其中，消费者维权相当不易、 —旦在网上发了差评就要受到店家的疯狂报 复。与之形成鲜明对比的是欧美一些企业如 麦考林、凡客诚品、梦芭莎等电子商务企业， 7天甚至30天无理由退换货、货到付款、完 笔者任物流专业教师，因为带领学生到 了几乎完美的传承，她让这个环境中所有人 全尊重顾客的评价。在企业管理过程中，其 海底捞物渣龟D参观披海底捞的企业文化深 都受到强烈的感染从而表现出了超平寻常的 基本的价值标准成为其行事的理念基础。长 深感染，在认真研究海底捞企业文化的基础 工作状态。 此以往，孰胜孰败已经一目了j裂汀： 上，得出结论：优秀的企业文化是企业的核 企业文化就是企业成员共同的价值观念 2．以人为本，发挥企业文化的核心理念。 心竞争力。本文以海底捞等企业为例分析了 和行为规范。讲通俗点，企业文化是由老板 树立以人为本的管理思想，引导员工自我管 优秀的企业文化对企业的影响力量。 倡导的对企业发展有利的做事观念，得到了 理，激发员工的创造力，从而体现出企业的 对于海底捞多少是有了解的，在店里吃 每一位员工的认同，并且都自觉自愿地这样 竞争优势。以人为本是企业文化管理的核J厶 饭时就被他不一样的氛围给吸引了：特别可 做，久而久之就形成了_一种习惯。再经过一 理念，要从员工的角度认真考虑其需求，为 亲周到的服氖独具匠心的侯餐区、独特的 定时阆的积淀，习惯成自然，成了人们头脑 他们的自我实现创造条件，使他们在共同价 拉面表演。可是近距离地接触海氐捞人还是 里固有的观念，又反作用于约束大家的行为， 值观念的作用下心情舒畅地努力工作，求 第一次，和他们沟通之后再次被海底捞的精 这种观念逐渐以规章制度、道德公允的形式 得企业和食人的共同发展。海底捞给员工足 神折服。这是个具有强烈向心力的环境，到 成为众人的“行为规范。。 够大的主人翁意识和权限，让基层员工拥有 了这里的人们会不自觉的融入，迸发出极大 免单权，给员工宿舍提出质量上的要求，这 的工作热情和进取