在快乐中用心服务在服务中感受快乐——记上海市优秀志愿者、国家电网上海市电力公司优秀共产党员彭奕.pdfVIP

企业党建 EnterprisePartyBuilding 在快乐棚心服务在服务中感受快乐 一己上海市优秀志愿者、国家电网上海市电力公司优秀共产党员彭奕 口蒋琳燕浩宝l文 j匕t奕是2014年度国家电网上海 王考多市电力公司的优秀共产党员， 也是2012—2013年度‘‘上海市优秀志 愿者”，同时还是国网上海市南供电公 司共产党员服务队的一名骨干队员。 2005年6月，他从上海电力学院毕业， 2009年担任南丹营业站综合服务组客 户经理；2012年11月起又担任公司客户 服务组的副组长。 彭奕，一个与服务结缘的人。作为 徐汇区2500多户企事业单位的“电管 家”，一名活跃在街道居委的“用电社区 经理”，他把春雨润物般的亲切与关怀 播撒到社区居民的心坎里，用自己的热 情、智慧与信念，践行着敬业、诚信、友 善的社会主义核心价值观。 区经理”，彭奕利用自己工作的优势，积 的“小彭”予以了特别的感谢，称他具有 彭奕的快乐服务感染着身边的每 极做好社区和供电部门之间的联络工 “小青年的活力，老娘舅的耐心”。 一个人。他说，自己只是一名普通的电 作，第一时间搭建起了用户与供电公司 原来，在6月的某一天，彭奕从建 力职工，做了一些力所能及的本职工 沟通的桥梁。 新居委会了解到一个情况：襄阳南路 作，他希望身边有更多的年轻人能够和 去年11月5日，徐汇区天平街道建 388号是一幢三层IB式楼房，底层沿 他一起走进社区，服务社区，在快乐中 新居委会陈书记将一面锦旗送到了国网 街是商铺，二楼、三楼都是一些老人居 用心服务，在服务中感受快乐。 上海市南供电公司，特地感谢公司营销 住。原来安装了22个电表的底楼楼梯间 部出色地完成了襄阳南路388号低压配 被商铺当成了仓库，还加了锁。楼上的 “小青年的活力，老娘舅的耐心” 网改造项目，与“实”俱进地解决了社区 老人们就有了“心病”，万一商铺打烊以 作为国网上海市南供电公司的“社 里的“烦心事”，尤其对担任社区经理 后出现断电，这“铁将军”会不会影响到 洲州洲AI刚0住cto即bor鼍0距t42 lI岁匆盔豢，Ⅳy卫d1 电力抢修?了解到这个情况，彭奕主动 损，显得十分着急。次日上午，小彭便来 动员，共产党员服务队成员爱心募集了 向部门领导汇报。在公司方面的快速反 到现场专程解决这一问题，与物业一起 购置节能型插座和拖线板所需的钱款。 应和大力支持下，10月12日，襄阳南路察看表箱破损情况，了解背后的故事。 去年2月4日，彭奕带领着共产党员服务 388号配网改造工程启动，历时三天在 原来，当时正逢上海市文明社区评选， 队的“红马夹”们来到了徐汇区武康社 外墙上安装了三只户外标准大电表箱， 该街道推选历史悠久的瑞华公寓作为上 区，为这些特困孤寡老人免费更换节能 并把室内小屋里的22只电表导线重新 海市文明社区的候选社区。时间紧，任 开关和插座，同时为他们检查用电安全 穿墙敷设。这样，居民日常运行维护换 务急，检查标准高，要修复所有表箱盖 提供上门服务，还热心地告诉老人如何 个保险丝也方便多了，长期困扰居民们 变成了个大难题。于是，小彭与居委和 使用开关来方便地关闭电源。 的“烦心事”也彻底解决了。居委会阿姨 物业积极沟通、讨论可行的解决方案。 “牢记宗旨、用心服务、创先争优、 和居民们都纷纷交口称赞：小彭的效率 经过大家务实高效的讨论，各方达成了 光耀申城”，彭奕和他的共产党员服务 真高!供电公司效率真高! “优优组合”解决方案的共识：将两个 队同伴们正是以实际行动诠释着这份 不论是服务的客户、身边的的同