意大利Wuerth公司Intranet系统设计方案.docVIP

意大利Wuerth公司Intranet系统设计方案 （1999年4月） 用户需求描述 Wuerth是一家意大利公司，目前向用户提供超过50000种紧固（fasteners）和装配（assembly）方面的产品，在全球拥有180多个分支机构。在意大利本地有3000多名销售人员，每个销售人员面对300个客户。每天有大约80%的销售员要向公司提交订单。现在需要开发一个Intranet应用系统，面向意大利本地的3000名销售人员服务，向他们发布公司的经营政策和产品信息以及其他需要通知他们的内容，能够方便地接受销售人员提交的订单信息并对数据库做相应的修改，可以及时将公司产品数据库修改的内容通知销售人员并自动修改销售人员自己的产品数据库。销售人员使用H/PC管理自己的产品数据库、客户数据库和报价单，上网浏览公司主页，与公司本部交换信息。系统要求远程用户连接响应快，操作界面简单易用，系统强调安全性与保密性。系统首先开发一个英文版本，供意大利本地的销售人员使用，然后再开发德、法、日、中等版本推广到全球的分支机构。 系统与网络结构体系 根据Wuerth公司的实际需求，拟采用以下的系统网络结构体系： 图1. 系统网络结构图 图中： *Hayes MR200: 64-port Hayes modem pool; *NM PC: Net Managing PC; *NT Server/P: Windows NT Primary Domain Controller *NT Server/B: Windows NT Backup Domain Controller *NT Server/S: Windows NT Stand-alone Server *WEB/IIS: Windows NT Internet Information Server *ASP/APP: Active Pages Server Application; *DB: MicroSoft SQL Server DataBase. 整个系统包括以下三大数据处理功能： 订单数据的生成、管理、提交与采集。分布在世界各地的销售人员通过自己的H/PC上的应用程序（Aplication），录入和管理订单与客户数据，并在适当的时候通过有线/无线电话系统，拨通公司总部的NT Server服务器的RAS服务（ Remote Access Server），通过应用程序(Aplication)将需提交的订单与客户数据生成txt文件，自动传输到总部服务器的指定子目录下。运行在总部的监控应用程序，在检测到该txt文件后，将从该txt文件读入数据，并录入生成相应的数据库记录。 产品数据的发布与更新。当公司总部的产品数据库录入新记录或更新时，服务器方的应用程序（Application） 在系统指定的子目录中自动生成相应的txt文件。销售人员在提交订单数据的同时，H/PC上的应用程序（Aplication）自动检测该子目录中的txt文件，若有新的txt文件则复制到H/PC上，生成或更新H/PC上的产品数据库记录。 企业Intranet的信息发布。系统提供HomePage和E-mail两种信息发布方式： 通过ASP Application和HTM文件发布HomePage信息； 通过E-mail方式实现销售人员之间，公司与销售人员之间的双向信息交流。 以上是优化后的系统结构，当然还有其他的结构形式。以下将逐一分析、比较、说明。 硬件与通讯网络环境 通讯线路、设备与规范。出于系统数据安全和保密性的考虑，系统采用纯Intranet的方式，而不接入Internet网。如果销售人员上网使用的电话相对固定，系统可采用回拨技术，即远程用户向服务器发出登录请求并得到身份验证后，系统自动断开连接，服务器端从用户注册数据库中查得该用户的上网电话号码进行回拨，客户端被动连接，这样可大大提高系统的安全性和保密性。 通讯线路采用普通的电话系统，按目前用户需求测算，需要至少256个端口，需求增加时可以再进行扩展； 采用Hayes MR200作为电话系统与LAN的接口设备，共需要4台Hayes MR200； 用一台以PII为CPU的个人电脑作为Net Managing PC，它可以管理4至8台Hayes MR200； 通讯网络协议采用TCP/IP、NetBUI、RAS等。 网络服务器及附属设备： 6台网络服务器作Primary Domain Controller； 6台网络服务器作Backup Domain Controller； 2台网络服务器作Stand-alone Server，管理数据库及其备份； 1台网络服务器作WEB/IIS； 18台GENIUS 16-port HUB实现网络连接。 *网络服务器建议选