打造“公交优秀”,争创群众满意——萍乡市公共交通总公司打造公交优秀纪实.pdfVIP

公交优秀 ：已= 打造 “公交 优秀’’， 争创群众满思 — — 萍乡市公共交通总公司打造公交优秀纪实 力争公交优先，力创公交优秀。萍乡公交以乘客需求为出发点，以乘客满意为落 脚点，以不断打造公交优秀，争创乘客更大满意。 ■陈良球 付、消费、乘车等多种服务功能的 线路，新开线路3条，新设置站点20 “萍乡公交灵通卡”，开创了江西 多个，显现出 “城市发展到哪里， 近年来，萍乡市公交总公司 省第一家公交企业与金融机构以合 公交跟进到哪里”和 “公交进郊” (简称萍乡公交)紧紧抓住公交优 作模式发行联名卡的先河，打造了 的行业特质，切实给广大人民群众 先发展、快速发展的大好机遇，在 金融承载与乘车 “一卡通”，是一 提供了便民、利民的候车条件。 市委、市政府及相关部门的大力支 张便民、惠民、利民的公交卡，让 持下，结合行业实际，以服务乘客 市民切实感受到了 “一卡在手，生 一 切为了乘客更舒适 需要为出发点，以服务乘客满意为 活通畅”的便利。 20loq，萍乡市首批40辆新型 落脚点，突出 “为民服务”，纵深 在此基础上，原公交IC卡逐 环保天然气公交车投入使用。201 1 推进创先争优活动，引导公交党 步退出，实现了市民 “瘦卡”的心 年，萍乡公交又向政府借贷2000万 员、职工努力 “争当服务标兵、争 愿，大大提升了城市形象和品质。 元，新购50辆天然气豪华空调车上 创公交优秀”，以 “公交优秀”服 在换卡的同时，还免除了小额保管 线运营。这是萍乡公交一次性投入 务广大人民群众。 费和第一年的年费，也给市民带来 资金最多的一次，从而实现了公交 很大的实惠。 运力的又一次更新换代。 一 切为了乘客更便捷 力争公交优先，力创公交优 如今，天然气环保公交车达 20 11年以来，萍乡公交以窗 秀。2011年，萍乡公交在市创建办 到了90辆，空调车70辆。随着大容 口单位和服务行业为民服务为有效 50多万元的资金支持下，加上企业 量、低能耗、环保型天然气公交车 抓手，争创群众满意窗口。与中国 自筹资金400多万元，新建和改建候 陆续上线营运，淘汰了落后产能， 工商银行萍乡分行联手合作，推出 车棚150座。在改善站台、站牌的同 改善了能源结构，提高了空气质 了首张具有储蓄、投资、理财、支 时，合理调整、延伸、改造6条公交 量，公交车辆的尾气有害物排放量 2012．5人民公交 69 比柴油车减少80％以上，为打造绿 服务的管理者、生产者始终持有 高于30~C仍然开启空调)，实行普 色、环保、节能公交迈进了坚实的 “举轻若重”的态度，注重安全生 通车公交车票价，其他月份实行空 一 步，同时为广大人民群众提供了 产每一个细节。比如：公交车起步 调车票价。此外，优惠出售公交IC 绿色环保、舒适便捷的乘车条件。 或行驶到转弯处，驾驶员都会利用 卡，鼓励刷卡乘车，让乘客得到了 为创优市民乘车秩序，每当 报站器提醒乘客注意安全；公交车 更多的实惠。 交通高峰期，萍乡公交组织60多名 辆超速行驶，公司GPS智能调度指挥 先义而后利者荣，先利而后 机关党员、职工，佩戴 “公交文明 系统都会及时提示、控速等。 义者辱。萍