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软件部工作整体规划及OA系统升级工作报告 一、部门工作整体规划 目前部的人员大多停留在不断解决客户问题的层上，成了一个售后大于研发的不平衡部门，鉴于此，我认为在进行产品之前，必须对部人员进行重新划分，形成一个合理的工作机制，使不同的人员各尽其职，部门工作能在一个正确的方向上。 造成工作不平衡的主要原因是人员配置不到位。需要补充人员，在人员到位的情况下，以分组的形式工作。 工作的划分所有工作以分组的形式出现，分为产品开发×组，客户维护组，互联网开发×组，市场规划组，每一个工作组按照如下思路工作产品开发×组 主要负责新产品的研发和现有产品的升级，该工作组的所有人员原则上不参与维护性工作。按照公司发展和产品研发的类型分为一组、二组等。目前公司的重中之重是，保留现有的市场该组应尽快成立，再补充人员。由现有人员组成产品开发一组，负责办公自动化系统的升级，最终人员配置至少在5人，其中至少3名程序员，1名项目经理。个组，我们的开发实力不够，帮助做业务分析和流程控制。 客户维护组 负责客户问题解答、售后技术支持。该组熟悉精通操作系统，并熟悉常用的开发软件，具有良好的沟通能力。 互联网开发×组 目前公司在互联网的业务越来越多，成立一个专门的工作组一方面保证组人员不受另一方面是使互联网工作更加有力，技术更成熟产品更先进。使周期不断缩小，必要时再开发具有公司产权的互联网建设集群产品。 目前先互联网建设组，负责现有的互联网建设客户服务市场规划组 市场规划组主要配合做前期市场分析方案制定新产品开发思路定位分析引进业界成熟的应用系统丰富公司现有产品。该组人员配置~2名。按照以上各组的人员配置如下表： 工作组名称 暂缺人数 具体人员 产品开发一组 5 2 组长：雷兴涛 项目经理：邓强 程 序 员：邓强、康峰 界面设计： 客户维护组 1 组长：雷兴涛 成员： 互联网开发一组 4 组长：程 序：鹏 界面设计：弥晓峰 市场规划组 - 组长：曹随利 成员：雷兴涛 二、升级 目前办公自动化系统的升级是工作的重中之重，需要开展。抓紧补充人员，接替现有工作。 表： 任务 7月 8月 9月 10月 27日 8日 15日 29日 26日 23日 28日 交流与学习 ▲ 开发平台搭建 业务流程分析 ▲ 系统结构设计 ▲ 基础平台开发 基本功能开发 ▲ 扩充 ▲ 衍生功能 ： B/S架构 多单位联合办公 自定义流程 加载电子印章和电子签名 保留修改痕迹 功能模块化，功能间无耦合 内部邮件功能 个性化设置 任务统一处理平台 办公辅助功能 短信提示服务 远程办公功能 3、所面临的困难和风险 OA产品升级是一件综合要求人、财、物相对较高的系统项目，也存在一定的风险（技术风险、投入产出风险），针对目前的开发状况，我们认为存在如下一些困难亟待我们努力解决。 （1）人力不足 在整个开发过程中，最大的困难来源于人员不整，缺乏高水平的分析员。程序员。 用途说明 预算 幅度 备注 开发人员工资 ,250.00 +10% 次费用为全面估算金额，理由是：开发周期4.5月，1人3500元/月，4人2500元/月，如有必要聘指导师1人5000元/月 开发资料费用 ,000.00 +20% 集成第三方费用 ,000.00 +20% 修改痕迹跟踪、手写笔支持、仿word编辑功能等商业产品 开发组活动资金 ,000.00 组织一些调节活动 设备升级费用 升级必要计算机 房屋租赁费 12,000.00 20元/平米，50平方，1年 合计费用：壹拾壹万叁千贰佰伍拾元（RMB: 113,250.00元）