一、网路妈妈的定义 - bloggerads 分享.ppt

網路媽媽族群特質 網路媽媽網路消費行為 網路媽媽廣告行銷 結語 媽咪勢力正快速壯大 ●早在2009年的?「部落格世界博覽會」（Blog World Expo），號稱全球最大部落格會議中，書寫自身家庭生活的”女人們”，主持了十多場特別座談，而蜂擁而至的許多大大小小企業廠商，也當場瘋狂追逐她們。 ●愈來愈多企業廠商願意花更多心思、成本在媽咪這個族群上，包括：親子產業、熟齡保養美麗產業、居家用品、家庭休閒娛樂等，都陸續奉上免費的新產品給這群媽咪們試用試吃。 ●2011年，PChome商店街在三十歲左右媽咪的消費群佔總業績六成，Yahoo!購物中心媽咪消費力，每月可創造200到300萬元營收，而以熟齡女性為主客群的GOHAPPY線上快樂購，去年消費金額更是倍數成長。 ●2010年8月《親子天下》的報導，就引述網路觀察家劉威麟說法：「媽媽社群在網路上的動員力比大眾型網站所形成的社群來得活躍。對行銷工作者來說，媽媽部落客所形成的社群面貌：購買行動力強。」 且媽媽部落客只要在部落格上貼一篇喊買的文章，其所形成的社群媽媽網絡會在最短時間內，秒殺這個產品。 媽咪勢力快速壯大的意義？ 媽咪勢力快速壯大所代表的意義，可從三個層面來分析： 一、族群特質 媽咪相較於其他族群，有更濃厚的「貨比三家不吃虧」和「樂於分享」的特質。這 樣的特質衍生出幾個問題意識： 1.這種特質是天性？還是背後有形成原因？ 2.媽咪最樂於分享哪些資訊？這些資訊多分享在哪些網路空間？ 3.媽咪在使用部落格、Facebook時，行為特性有什麼差別？ 4.這兩大特質也表現在智慧手機的使用上嗎？她們的智慧手機使用行為為何？ 二、網路消費行為 　　對價格、口碑敏感度相當高的媽咪，在消費行為中以網購、團購行為最值得再探究： 1.媽咪對網購的使用狀況？熱衷程度？消費行為為何？ 2.除了網購，「團購」更有議價優勢，媽咪對團購的使用態度和行為是？ 3.媽咪在團購上「貨比三家」的資訊取得管道有哪些？哪些資訊是最在意的？ 4.媽咪的團購號召力如何？ 三、廣告行銷 媽咪族群的特質和消費行為的轉變，讓廠商廣告行銷方法也得跟著改變，所以得了解： 「除了部落格、Facebook，媽咪在行動廣告上也使得上力嗎？」 網路媽媽系列調查誕生 一、網路媽媽的定義 這次調查中的「網路媽媽」指的是有經營部落格、且目前有小孩的女性。她們相較於一般媽媽，對網路世界更熟悉且更常使用網路，同時，也更懂得掌握和運用網路工具來獲得她們想得到的資訊，和解決她們碰到的疑難雜症。她們嘗試新科技的意願也比一般媽媽更高。 二、問卷調查執行方式 這波網路媽媽系列調查，乃是由BloggerAds發送網路訊息，邀請「有小孩的女性會員」填寫問卷，參與調查需經系統認證通過才能填寫，因此不會發生樣本重複等問題，資料可信度比一般網站高。總計有五波調查： 437份 2011/6/10~6/15 網路媽媽團購行為大調查 482份 2011/5/31~6/6 網路媽媽智慧手機使用行為大調查 453份 2011/5/26~5/31 網路媽媽智慧手機與網路社群分享行為大調查 531份 2011/5/19~5/24 網路媽媽部落格與Facebook使用行為大調查 514份 2011/5/10~5/17 網路媽媽網購行為大調查 有效樣本數 執行期間 調查名稱 網路媽媽分享目的為「掌握資訊」 　　網路媽媽最愛分享「自己的生活點滴」，其次為「試吃試用」。 　　分析成因可發現，除了”身為媽媽”的天性外，對於「互通有無，取得更多資訊」的渴求，讓網路媽媽有著強大的分享動力！ 　　因為對這群善於使用網路的媽媽來說，掌握愈多資訊，等同掌握愈多的先機和好康，值得留意的是，這種網路資訊霸主的想望，讓網路媽媽在網路上的影響力和power不斷茁壯！ 網路媽媽，Blog分享好康和紀錄生活為主 1. 網路媽媽，近半數文章(46%)，以發表紀錄生活/分享好康為主！ 抒發心情/紀錄生活 分享好康或資訊 其他 網路媽媽，facebook補強心情抒發＋維繫感情 2. 網路媽媽，facebook強化了維繫親友感情的功能！ 抒發心情/紀錄生活 分享好康或資訊 維繫親友感情 網路媽媽，帶出一群媽媽部落圈！ 1. 網路媽媽，已自成一個媽媽部落圈社群！ 　a. 網路媽媽，擁有一群線上經常性「媽媽部落圈聚落」（佔1/3）。 b. 網路媽媽，擁有一群線下「親朋好友」經常上網造訪（佔1/3）。 C. 網路媽媽，從搜尋而來和不固定的造訪網友，也佔總體造訪人數近三分之一。 媽媽部落圈 親朋好友 網友 facebook讓媽媽 強化了親朋好友連結 2. 網路媽媽，facebook上的朋友，61%以“親朋好友”為主！ 　a. 網路媽媽，運用facebook主要