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五个有关组织文化的寓言 青蛙\猴子\老鹰\螃蟹\土虱 PART 1 煮青蛙的故事 PART 1 煮青蛙的故事 PART 2 四只猴子的故事 PART 2 四只猴子的故事 PART 2 四只猴子的故事 PART 2 四只猴子的故事 PART 2 四只猴子的故事 PART 3 老鹰喂食的故事 PART 3 老鹰喂食的故事 PART 4 螃蟹的故事 PART 4 螃蟹的故事 PART 5 鱼与土虱的故事 PART 5 鱼与土虱的故事 * * 故事是这样的：将一双青蛙放在大锅里,里头加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化，却因惰性并没有立即必要的动力往外跳，最后被热水煮熟而不自知。 启示：企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与员工对环境之变化没有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。 故事是这样的：四只猴子被科学家关在一个密闭房间里，每天饲食很少食物，让猴子饿的吱吱叫。 几天后，实验者在房间上面的小洞放下一串香蕉，一只饿得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前，可是当他还没拿到香蕉时，就被预设机关所泼出的滚烫热水烫得全身是伤，当后面三只猴子依次爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众猴子只好望[蕉]兴叹。 又过了几天，实验者换进一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老猴子制止，并告知有危险，造成不可尝试。实验者再换一只猴子进入，当这只新猴子想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅剩下的二只老猴子制止他,连没被烫过的半新猴子也极力阻止他。 实验继续，当所有猴子都已换新之后，没有一只猴子曾经被烫过，上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得，却没人敢前去享用。 启示：企业禁忌经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数的组织仍然恪守前人的失败经验，平白错失大好机会。 老鹰是所有鸟类中最强壮的种族。 根据动物学家所做的研究，这可能与老鹰的饲食习惯有关。老鹰一次生下四、五只小鹰，由于他们的巢穴很高，所以猎捕回来的食物一次只能饲食一只小鹰，而老鹰的饲食方式并不是依平等的原则，而是哪一只小鹰抢得凶就给谁吃。在此情况下，瘦弱的小鹰吃不到食物都死的，最凶狠的存活下来，代代相传，老鹰一族愈来愈强壮。 启示：[公平]不能成为组织中的公认原则，组织若无适当的淘汰制度，常会因小仁小义而耽误了进化，在竞争的环境中将会遭到自然淘汰。 钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其他螃蟹便会纷纷攀附在他的身上，结果是把他拉下来，最后没有一只出得去。 启示：组织中也应该留意与去除所谓的[螃蟹文化]。企业里常有一些份子，不喜欢看到别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。 喜欢钓鱼者都晓得，如果把鱼钓上来超过个把小时，放在篓子里的鱼儿往往奄奄一息，所以擅长钓鱼者经常在鱼篓里放一尾土虱，由于土虱生性喜欢攻击身边的鱼，鱼群必须持续跳、躲、闪以避免其攻击。因此即使经过数个小时，钓上来的鱼还是活得很新鲜。 启示：为了增加组织的战斗活力、延续组织的生命力，领导者可以在组织中安排一些[土虱]。组织里一片和谐也不见得是一件好事，若有人能适当地扮演土虱，刺激组织成员的生存力，也未尝不是一件好事。只不过鱼与土虱的比率一定要抓好,否则反易弄巧成拙。