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中国生产力中心英语服务标章应用推广委外服务案.doc
中國生產力中心「英語服務標章應用推廣委外服務案」
雙語作業平台建置執行
一、計畫緣起:
(一)計畫緣起
依據下列公告文件擬定本計畫:
為宣傳我國國際化生活服務,提升英語服務能力,再創台灣全球競爭力,代表台灣與國際接軌的能力,讓廣大社會參與與瞭解提升英語服務能力的重要性,並讓社會大眾與外國朋友看到營業場所有英語服務標章,即能提供優良的英語服務,使消費更順心與貼心。
英語服務標章雙語作業平台非但可展現民間組織營造英語生活環境的具體成果,也展現了我國提供國際化生活服務的決心,提升英語能力,再創台灣全球競爭力,並可針對年度通過『英語服務標章認證』之業者,有效於網路平台推廣英語服務標章,讓更多業者與民眾參與。
(二)系統整體架構設計要求系統以使用者服務為導向,並考量使用者操作給予友善使用操作之便利性,規劃即時性、互動性和易用性等功能。系統架構依據本案發揮最大效能設計,至少包括資料庫系統、應用程式系統、應用系統安全規劃設計,以利提供系統後續維護之功能。採多層式(N-Tier)系統架構原則:本案作業環境使用WEB Server、DB Server,為多層次架構存取服務,資料之寫入與儲存作業於DB Server系統,而使用者存取方式以WEB Based為基礎。系統及資料庫的規劃亦須有成長彈性,能在不影響現有系統架構前提下擴充欄位或功能。模組化原則:需採用開放式及模組化架構設計,以方便維護及因應未來擴充之需求,軟體架構須以即時處理為主,並以分散式處理及部分批次處理為輔。系統開發技術支援需求應能透過應用程式設計介面以及標準網路協定如HTTP、SOAP和XML等,連結各種入口網站或既有的資訊環境。應能利用標準網頁開發工具如 NET、PHP或Java等工具,自行建構網站之應用程式元件。架構應配合應用系統未來擴展的需求,提供易於管理、可持續發展的結構,未來業務擴展,配合現有的機制基礎增加新的應用與服務。4、應用軟體功能需求建構整合網頁內容時應包括管理機制、網頁內容製作及上稿機制、審核機制、資料維護機制、作業流程設定和權限控管、系統日誌及資訊維護管理機制等。具備關鍵字檢索查詢功能,須對本案下資料內容有檢索之能力。網頁應符合無障礙網頁設計規範。發建置建置廠商開發需支援Internet Explorer及Firefox瀏覽器,動態或靜態網頁上所呈現的功能及畫面設計需具一致性,使用介面的版面設計應著重親和性、簡易性、整體美工設計,。本案建置之網頁、資料庫系統和應用程式等所使用之開發軟體或元件,須提供給會做為後續維護及擴充之運用。系統驗收完成後,所完成之程式與相關資料,著作權歸會所有,其原始程式碼,亦需同時提供。於保固期限內若需移轉主機設備時,廠商應協助將所有開發之系統和程式,完全移轉和安裝建置,不得收取費用。系統開發期間,應配合將所完成開發之系統和程式,提供測平台,以便進行正式上線前測試使用。(獨立主機):
1.1資料庫主機一部 (Windows 2003,SQL2005)
1.2網站獨立主機 (Windows 2003) 部
1.3獨立硬體防火牆,處理流量10M/10M
網路頻寬:4M/4M
SSL加密一年
硬體防火牆維護
SQL 2005資料庫及時備份(保證不掉資料)
SQL 2005定時備份與網站程式定時備份
網站程式定時備份
網站監控與流量分析
故障回復(4小時內)
2、規劃與建置英語服務標章雙語作業平台
新增網頁及功能
1.1會員專區
前台作業
個人基本資料:姓名、性別、年齡、職業、國籍、住址、E-mail等……
登入會員:帳號、密碼、驗證,含「忘記密碼」、「加入會員」功能。
加入會員者可在網頁(交流園地)上討論。
後台作業:
完成會員註冊後,系統寄發通知信至個人e-mail信箱(註冊成功訊息及個人帳號密碼)。
可於後台使用會員資料庫寄發相關優惠資訊與活動資訊。
基本資料之編修、列印及匯出 XML 檔功能。
會員資料分析
1.2學習專區
提供每週一句雙語佳句
提供英語課程之教材內容,並進行線上測驗
1.3交流園地
登入會員後,則可在網頁上提出意見或推薦店家服務。
1.4相關連結
可連結研考會、政府單位網站等…相關網站,也可做廣告交換區,文字或banner連結。
1.5 Google MAP
前台作業
查詢功能,顯示已經過審核的優質業者分佈所在,使用者亦可以根據不同星等以不同的圖示標示進行檢索。
查詢增設「認證年限」,使用者可與縣市、行業別、認證星級進行檢索。
建置2010年英語服務標章業者資料包含基本屬性資料,以中、英文方式呈現,並於網頁功能項目中提供連結。
後台作業
新增2010年認證商家位置定位(約700家)
新增2010年認證商家商家簡介資料英文翻譯(約700家,105,000字)
網頁原有功能修改與維運(開發架構:ASP.Net 3
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