与痴呆症患者进行有效沟通-publichealthagency.pdf

Simplified Chinese translation: Communicating effectively with a person living with a dementia 与痴呆症患者进行 有效沟通 痴呆症患者的想法 “我们清楚那种感觉，但不清楚具体细节。您 的笑靥、笑声和爱抚都是我们的动力。”1 Christine Bryden 2 沟通 为何如此重要？ 痴呆症患者的沟通能力会受到某种程度的影 响。这取决于大脑受损的面积及/或患者自身 疾病的恶化情况。 患者无法改变他们与我们沟通的方式。改变沟 通方式是我们的责任所在，以加强其理解能力 和身心健康。 本手册旨在向您提供痴呆症患者可能遇到的潜 在沟通困难的总体概述，包括： • 记忆衰退； • 思维受阻； • 难以理解； • 表达困难。 但并非所有痴呆症患者都会表现上述症状。 本手册还提供如何更有效地与痴呆症患者沟 通，并理解其感受的说明。 3 记忆 衰退 记忆衰退或短期记忆力差可导致痴呆症患者： • 很难记起人们对他说过的 话； 痴呆症患者的想法 • 偏离对话要点或话题； “移情治疗……爱恋现 • 反复提出相同的问题，讲 在样子的我们吧。”1 相同的故事或多次提供相 Christine Bryden 同的资讯； • 喜欢谈论往事； • 很难想起人名、地名和物 品名称； • 开始随便说说并忘记自己所谈论的内容。 有用提示 • 在对话开始时及整个期间，说出人名，以引起注意。 • 尝试和痴呆症患者坐在同一高度。 • 如果您不确定痴呆症患者是否听懂或理解您，请反复说 几遍。 • 当在场不止一名患者时，尝试每次只和一个人交谈。 • 写下关键词，以支持您所说的话（如果该患者的阅读能 力未受损的话）。 • 引出主题并“情景引入”，例如“我想谈谈您的兄弟 John”。 • 委婉地提醒他们或您讨论的对象，例如“您刚刚告诉我 了”。 4 有助提升记忆的方法 在痴呆症的前期阶段中，您可以做一些事情帮助恢复他们 的记忆： • 鼓励使用书面笔记，例如日历或公告栏； • 使用时钟和计时器，为痴呆症患者设定提醒； • 在门和抽屉上贴上书面标签和图片标签，提醒患者相关 内容； • 坚持记下每天的活动和访客，把其拜访情况记录下来； • 在电话旁边放置笔和纸； • 将每天练习视为重要信息； • 优先考虑需要建议什么内容； • 让痴呆症患者参与决策并尝试避免取而代之。 痴呆症患者亲戚的想 法 “痴呆症患者在谈话 时，他们的谈话会从 一件事转移至另一件 事，与他们一起交谈 的人应该跟着他们的 思维，不管是否有意 义。”