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[原创]Microsoft Project资源过度分配分析 第一部：Project资源过度分配--原因分析 项目中的任务是由一系列的资源支持才得以完成，资源的范围比较广泛，但是在分配的时候往往无法做到“无限资源随便用”的现象。任务在分配资源的时候，往往看到资源的可用性，并没有考虑资源在可用之前是否已经被分配的情况，因此在继续分配资源的时候就会出现被重复分配的现象，从而导致资源冲突。 在Project系列管理软件中，资源过度分配的原因主要有以下几点： 1、一个全职资源在同一时间段被分配给多个任务。比如在IT项目管理中，Steven被分配到设计部门去设计一个代码模块，而同一个时间段他又被安排到测试部门去测试一个模块。这样就会出现一个全职资源（Steven）就会在同一时间被两次或多次重复利用，导致了资源的过度分配。 2、把一个任务的工期延长了。这种现象是说，一个任务因为某些原因，它本来10天的工期，突然延长到了12天，之前已经分配给它的资源一直在原有的时间内支持它，任务的突然延长，势必会使得支持它的资源也要增加数量，这样一来，资源就需要以它10天的支持力度来支持12天的工作，资源的工作量增加，导致资源过度分配。 3、资源的单位可用性被减少或降低。一个全职资源在Project中的表示为100%，如果一个任务只需要一半的资源支持，既50%，而这个时候任务本身如果附加了一些非工作时间，就会出现资源不足的现象。比如，Tony需要用半天的时间去拜访客户，半天的工时为4个小时，Tony就被分配了50%的任务量，但是这个过程在分配时给任务多加了一个小时，既5个小时拜访客户，而事实上对于任务来说，5个小时之内（既4个小时）就能完成任务，但对资源来说就出现了一个问题，既少了一个小时的资源支持。一个小时的非特殊工作时间影响了资源。 4、资源的日历和任务的需求没有统一好。我们知道工时类资源有自己独特的日历，这些日历就是为了能够很好的支持任务而设置的。比如Jim的工作日历被设置为周五不上班，但是任务在分配Jim时没有考虑这个特殊的情况，也把周五的工作安排给了Jim，那么这个时候就出现了资源过度分配的现象，Jim就要用一周四天的时间来完成五天的工作。 5、摘要任务和其子任务双重分配。摘要任务的开始时间是其第一个子任务的开始时间，摘要任务的完成时间是其最后一个子任务的完成时间。如果把lucy分配给了摘要任务，那么同事也分配给了其所有子任务，这个时候如果在给子任务分配lucy的话，很显然就出现了重复分配，导致lucy被分配两次。作为一般规律，我们还是希望把资源分配给子任务为好。 ??? 事实上以上几点可以将资源过度分配归类为两种现象：一是资源被重复分配而导致的资源过度分配；另一种是资源的工时总量大于它的需求可用量。 第二部：Project资源过度分配--解决冲突 在Project中建立任务后，把资源工作表里的资源分配到相应的任务上，来实现一个完整的计划编制。但是我们知道，很多时候会出现资源过度分配，资源不足等现象，给项目的整体计划造成了困难。当资源出现冲突时，我们需要在Project里实施资源调配，以此减少资源冲突。 ??? 对资源的冲突原因分析后（原因分析见本博客《Project资源过度分配--原因分析 》），开始有针对的对其调配。以下通过几点来说明如何调配资源和调配的原理。 注：在Project中调配资源时，只对工时类资源调配，这是因为工时类资源的工作特性是按照单位时间来算取费用，工时类资源是一种“生命性”资源。 1、同一阶段多个任务并行，造成资源不足，将任务的相关性改变为串行，可实现调配的目的。在任务规划中，有一些任务的执行是并行的，既在同一天有好几个任务同时开展，而对于工时类资源来说，它的工作特点是在同一个时间段内只能以某种百分率完成一个任务，比如，张三被一次性安排了要在星期六同时出现在上海、北京、广州上课，这就不合理，张三无法做到这样的分配任务。解决这样任务的冲突可以通过：将并行的任务串行，让资源能够分开完成任务，如将上海、北京、广州的时间可以按照星期六、星期天、星期一来分别完成，这样就不会出现冲突，但是这种情况会改变关键路径任务，整体工期会增加，如果影响工期，就需要考虑下面的情况。 2、同一阶段多个任务并行，资源不能同时兼顾，考虑增加这个阶段内的资源量。如上所述，在Project中，如果出现了一个阶段有并行任务，而资源数量不能同时兼顾这个阶段的任务，那么就增加资源。如张三无法在三个地方同时上课，那么可以考虑让李四和王五分别在北京和上海上，这样整个资源就不会冲突。在Project资源表中增加同样百分比的工时类资源，然后分配即可。这种现象如果在Project资源工作表中体现，还可以将张三的最大单位从100%调整到300%，同样可以解决这个问题，其实就是