推销技术和商务谈判复习题.ppt

第一章 商务谈判概述;商务谈判是（　　）的一种。;商务谈判构成要素不包括（　）。;商务谈判是以获得（　）利益为目的的。;商务谈判注重合同条款的（　　）与准确性。;商务谈判具有“（　　）”。;按谈判的所在地分类，将商务谈判划分为（　　）？;第二章 商务谈判模式与原则;商务谈判的评价标准不包括（　）;下列哪种谈判模式是科学有效的（ ）？;法国人的谈判风格为（ ）?;哪个国家的谈判人员风格是准备工作充分完善（ ）？;美国人的谈判风格是（ ）？;第三章 商务谈判的计划于组织;商务谈判目标的层次不包括（　）;谈判桌上（ ）是对谈判者最有利的理想目标。;（ ）关系到谈判一方最基本、最实际的利益，它的实现意味谈判胜利。;（ ）是谈判的底线，毫无讨价还价的余地，宁愿破裂也不肯放弃。;商务谈判执行计划的制定不包括（ ）？;商务谈判人员的组织构成不包括（ ）？;商务谈判人员应具备( )知识结构？;商务谈判中首席谈判代表是（ ）;（ ）是谈判人员必须具备的首要条件?;( )商人非常重视谈判前的彩排;模拟谈判的方法不包括（　）？;交易谈判的核心议题是（ ）？;第四章 商务谈判的过程;谈判人员在进入谈判正题前谈论的非业务性、轻松的话题被称为（ ）。;谈判双方正式接触所处的谈判阶段是（ ）?;谈判中，一方首先报价之后，另一方要求报价方改善报价的行为被称作（ ）。;商务谈判理想的报价方式是（ ）;在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中，谈判双方最为敏感的是（ ）;商务谈判的过程不包括下列（ ）阶段。;谈判会场的布置中（ ）给人以平等、和谐、轻松的感觉，方便交谈。;谈判开局阶段的破题环节时间应控制在谈判总时间的（ ）以内为合适。;谈判开局阶段最常用的话题是（ ）？;谈判高手在谈判实践中广泛运用报价“（ ）”的策略。;谈判中的价格解释应遵守的原则不包括（ ）？;谈判中己方还价=（ ）×2－对方报价;谈判进程中的安排议事日程应遵循的原则是（ ）？;下列哪个策略不属于谈判的还价策略（ ）？;下列哪种让步模式应该忌用（ ）;下列哪种让步模式应该经常采用（ ）？;谈判让步的策略要求己方作出让步后，应等待对方作出（ ）让步。;谈判结束阶段的主要标志之一是达到谈判的（ ）目标。;在谈判结束阶段哪种情况不属于出现了交易信号（ ）？;第五章 商务谈判策略与技巧;下列哪个不属于劣势条件下的商务谈判策略( )?;下列哪个不属于优势条件下的商务谈判策略( )?;商务谈判的回答技巧不包括（ ）;商务谈判中了解和把握对方观点与立场的主要手段是（ ）。;谈判中迫使对方让步的最有效的武器和策略是（ ）。;倾听对方说话时，几乎不看对方是（ ）的表现。;第六章 推销概述;下列哪些不属于推销的基本过程（ ）？;推销的构成要素不包括 (???? ? )？;推销对象是指( )?;( )是推销活动的起点。;推销活动的中心是( )?;“如何将产品卖出去”表示的是一种（ ）。;在竞争激烈的市场中，最适合的推销观念是（ ）。;对于推销人员来说（ ）工作要优先安排，首先完成。;第七章 推销概论与模式;（ ）属于顾客购买认识过程中在推销进行多次反复感觉基础上，对感觉进行综合性概括后所形成的认识。;在顾客方格中，最理想的购买心态是（ ）。;推销方格理论中最理想的推销心态类型为（ ）。;在推销过程中，推销人员必须了解顾客的基本心理活动，下列不属于基本心理活动过程的是？(??? );顾客对已经拥有的推销主要特征进行加工改造，从而创造新形象的过程称为（ ）。;能够充分体现现代推销学以顾客需求为核心的推销模式是（ ）。;( )被公认为是国际成功的推销模式。;（ ）推销模式是一种创造性的推销模式，它紧紧抓住了顾客的需要和愿望的环节，使推销工作目标明确，针对性强。;以下不适应于爱达模式的是（ ）。;适用于机器设备推销的推销模式是（ ）。;某单位欲团购一批计算机，推销人员应采用（ ）推销模式。;下列哪项顾客购买心理过程不属于爱达推销模式( )?;第八章 寻找和接近顾客;对顾客资格的评定销售人员一般运用MAN法则从三方面评估潜在顾客，其中不包括的方面为（ ）。;借用“名人效应”寻找顾客的方法是（ ）。;具备覆盖面广、效率高等优点和针对性差、费用高等缺点的寻找顾客的方法是（ ）。;推销人员对顾客是否想购买推销品做出判断，是指对顾客（ ）的鉴定。;在寻找潜在顾客的方法中（