门诊部管理规定.docVIP

关于进一步加强门诊管理相关规定 为了贯彻落实国家医改政策，切实解决老百姓看病难问题，全面落实以“管理领先，服务兴院”为主题，以“三好一满意”为目标的 “放心满意科室”创建活动内容，进一步提高门诊服务质量和水平，特制定本规定。 门诊实行专家出诊、预约诊疗服务 门诊实行出诊专家公示制度，设立“预约诊疗服务部”，承担预约诊疗工作，预约形式包括电话预约、网络预约及现场预约。 提高导诊服务质量 门诊设立专职导诊工作人员，导诊人员应加强自身素质建设、增强医患沟通能力，提高服务意识和水平。 门诊所有工作人员，包括临床科室垂直管理人员、医技药剂人员、收款人员等均应服从门诊部统一管理，按时参加门诊部组织的各种会议和活动，由门诊部负责传达、布置、落实医院各种任务和要求，门诊部负责对其进行监督、检查和评价。 门诊部应定期组织门诊相关人员进行法律法规、规章制度、专业知识及基本技能等学习、培训和考核，确保其依法执业、抢救及时，措施到位。 门诊部主任应定期组织检查门诊出诊医生门诊手册及各种申请单书写质量、门诊日志的登记情况、处方的书写质量和规范用药等，避免出现各种医疗文书填写空白、空项和大处方现象，每月将门诊医疗质量检查结果报医务科。 医务科应定期对门诊医疗质量进行检查，及时反馈，将检查结果纳入每月量化考核。 严格执行首诊负责制、会诊制度等核心制度，避免漏诊和误诊现象的发生。 定期检查抢救设备及时更换抢救药品，保证抢救设备处于备用状态和避免抢救药品出现过期现象。 门诊工作人员要求提前15分钟上班，按时接诊，不迟到，不早退，必要时应延时工作。 门诊部应加强对工作人员沟通技巧培训，文明行医，热情待患，杜绝生、冷、硬、顶和推诿病人行为。 门诊部制定相关考核细则，对工作人员定期检查考核，对存在问题制定整改措施，做到门诊工作质量持续改进。 瓦房店市中心医院 2011年5月26日 ------------下面黄颜色是赠送的简历模板不需要的可以下载后编辑删除 简历——智联招聘 男 | 已婚 | 1988 年月生 | 户口：湖南 | 现居住于广东深圳-宝安区 3年工作经验 | 团员 | 广东省深圳市宝安区福永镇陈屋村2巷518101 E-mail: 求职意向 ·工作性质： 全职 ·期望职业： 销售业务、销售管理、市场 ·期望行业： 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)、教育/培训/院校、通信/电信运营、增值服务 ·工作地区： 深圳 ·期望月薪： 4001-6000元/月 ·目前状况： 我目前处于离职状态，可立即上岗 职业目标 喜欢营销管理类工作，喜欢有挑战的工作，大学四年一直在挑战自己，挑战自己的极限，一直在做营销的兼职，坚信“也精于勤而荒于嬉”一直严于律己，在各方面都要从严要求自己。相信自己总有一天会成功的！只有自己不敢做的，没有做不成的，做销售10分靠天，九分靠人做，市场是人做出来的。 工作经历 2013/01 -- 2014/04 超越电脑专卖店 | | 市场主管 行业类别：计算机硬件 | 企业性质：民营 | 规模：20人以下 | 职位月薪：4001-6000元/月 工作描述： 在各工业区和住宅小区做广告宣传为店铺销售做铺垫，并且为各用户提供售后维护工作。 2011/06 -- 2012/11 衡阳市教育培训学校 | | 销售主管 行业类别：教育/培训/院校 | 企业性质：民营 | 规模：20-99人 | 职位月薪：2001-4000元/月 工作描述： 为学校制定招生计划，带领招生专员在各社区以及学校周围做广告（包括粘贴墙体广告，入户拜访宣传）开展招生工作，定期到中小学校门口驻点宣传，联系各学校任课老师开展招生工作。 项目经验 教育经历 2007/09 --2011/06 在校学习情况 曾获 院校级三等奖 在校实践经验 2008/03 -- 2010/10 大学生英语周刊衡阳市推销员到衡阳市区域经理 *2008年推销员，在学校新生开学期间向学生和家长推销《学生英语报》*2009-2010年《学生英语报》衡阳地区区域经理，负责在衡阳各高校组建团队销售《学生英语报》，团队培训，团队维护，最后指导团队销售。*2009-2010年。衡阳行动者文化传播有限公司　招生代理　　负责公司在衡阳地区的自考、成人高考、家教培训的招生工作，制订季度招生计划，实行电话营销，接待客户的来访、洽谈工作。到各医院和各事业单位接触式发放传单并且交谈留下有意向人的电话以后回访。并且做出了良好的业绩。 培训经历 证书 语言能力 英语：读写能力良好 | 听说能力良好