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浅议新时期高校学生管理工作基本原则［摘 要］ 大学生是十分宝贵的人才资源，是民族的希望，是祖国的未来。学生管理工作是高校工作的重要组成部分，是服务高校教育教学的基础性工作。加强和改进大学生管理工作，对于高校教育教学质量的提高以及三大功能的实现具有重要的作用和价值。本文在分析新时期高校学生管理工作机遇与挑战的基础上，提出了新时期高校学生管理工作应坚持的基本原则。 ［关键词］ 学生管理； 基本原则； 高校； 新时期 doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 16. 074 ［中图分类号］ G64 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1673 - 0194（2012）16- 0120- 02 经济全球化、教育国际化、文化多元化、社会多样化的发展，给世界带来机遇的同时，也带来了挑战。高等教育也不例外。与此同时，随着经济社会的发展和教育体制改革的深入，我国高等教育实现了由精英化向大众化的转变与过渡，高等教育规模日益扩大，大学生数量急剧增加，办学主体多元化，对象普及化，这对高校学生管理工作来说既是机遇又是挑战。加之，大学生思想活跃，市场经济的冲击，中西方文化的碰撞以及社会的转型，严重影响了大学生的人生观、价值观和世界观。这对高校学生管理工作同样既是机遇又是挑战。综上，以至于很多人都认为大学生太难管了，高校学生管理工作太难做了。笔者认为，学生管理工作因其对象是人，而人又是主观的，是能动的，是个性化的，因而对其相应的管理工作就具有复杂性和艰难性。然而，无论人是怎么主观能动和个性化，无论高校学生管理工作是怎么复杂和艰难，其某些基本原则是必须坚持的。 １ 责任与道德 责任与道德是对高校学生管理工作者的最基本要求。大学是大学生成长发展的重要场所和经历。大学除了传授知识之外，还在大学生思想道德、心理、情感、性格等养成与发展方面具有重要的教育功能。高校学生管理工作者应高度重视学生管理工作之于学生发展的重要作用和意义，秉持“以学生为本，对学生负责”的态度和意识，以父母之爱和父母教育子女之责任，贯彻“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的准则，在学习、生活、情感、心理、思想道德等方面关心学生，力争做到教育家杨贤江先生的“全人生指导”思想。与此同时，高校学生管理工作者还应具备高尚的道德。古语云：“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”；“学高为师，身正为范”；“为人师表”等，无不体现了对教育工作者道德品行的期待和要求。此外，学生具有向师性。高校学生管理工作者作为直接与学生接触，与学生相处和服务学生的专职人员，其道德品质对学生具有榜样示范作用。同时，在高校学生管理工作中，取得学生的尊重和信任是至关重要的。因为权力的力量与征服是短暂的，被征服的对象则是不服气的，而道德的力量与威信则是长久的，被征服的对象亦是心悦诚服的。这亦好比“以德治国”，高校学生管理工作者也应“以德治人”。因为一味地“以法治人”只是工具和技术层面的约束与惩戒，不得人心。而“以德治人”则是人心工作，是赢得尊重和信任的前提和基础，更是人格魅力和道德力量的征服。 ２ 人本与服务 人本即以人为本，具体到高校学生管理工作，人本就是以学生为本。传统上抑或习惯上，学生被视为教育过程中被动的客体，是需要教师填充的容器，是被教师改造的对象。教师则是主导教育过程和学生改造的主体。以致教育中，经常是只见教师，不见学生；只见物，不见人。学生的兴趣、需要、个性、地位等皆被成人的意志强行扼杀和摧残。随着人们对教育研究和认识的深化，以及心理学、哲学等相关理论的丰富，学生被视为教育的主体之一，与教师一起构成教育过程的交互主体，学生是人，是发展中的人，是与成人一样拥有兴趣、需要、个性和平等人格的人。因此，教育要树立“以学生为本”的思想与理念，尊重、教育、服务学生的成长与发展。具体到学生管理工作，高校学生管理工作者应改变传统的认识习惯与思维定势，树立“以学生为本”的指导思想，贯彻“一切为了学生，为了学生一切，为了一切学生”的行为准则，急学生之所急，想学生之所想，解学生之所需，从学习、生活、情感、心理、道德、交际等各方面给学生以“全人生指导”，促进学生全面发展、持续发展和生动活泼地发展。与此同时，教学是学校的中心工作。学生是教育的主体。“以学生为本”是教育的新理念。因此，高校学生管理工作应视管理为服务，视高校学生管理为服务教育教学和学生发展的基础工作和基本过程。 ３ 期望与公平 著名的霍桑效应揭示了期望、关注和心理暗示之于人的努力和发展，以及企业绩效和生产效率提高的重要作用与意义。用霍桑效应关照高校学生管理工作，启发意义与借鉴价值不言而喻。众所周知，人都渴望得到别人的关注与期待。学生同样渴望教师的关注与期待。高校学生管理工作者和教