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第二3 管理理论的形成与发展.PPTVIP

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第二3 管理理论的形成与发展

* * * 第二章 管理理论的形成与发展 第一节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 公元前约17世纪的商、周时代,中国已形成了组织严密 的奴隶制和封建制的国家组织,出现了高度集权、等级森严 的金字塔形的权力结构。 2000多年前的春秋战国时期,孙武 《孙子兵法》 (日本、美国的一些大公司培训经理的必备书籍) “知已知彼,百战不殆” 战国时期,《周礼》 封建国家的管理体制 孙膑:运用运筹学和对策论 田忌赛马 ——参见: MP0201第二章案例——课堂演示版 田忌赛马 中国古代主要的管理思想: (一)儒家的管理思想——以“仁”为核心,讲伦理道德 (蕴含着丰富的政治管理及人事管理思想) 孟子的“性善论”与荀子的“性恶论”之争:人性和人的 行为的假设 (二)道家的管理思想——“道法自然”、“无为而治” (三)法家的管理思想——“法治”,代表人物韩非 (四)兵家的用人学说——    如《孙子兵法·计篇》提出了选才的五条标准:“将 者,智、信、仁、勇、严也。” (五)商家的(经营)管理思想——先秦至西汉前期的一个 思想流派,如:要了解供求关系,市场行情 二、外国早期管理思想 古巴比伦:汉谟拉比   中央集权国家 古埃及:   金字塔的修建——需要严密的组织和管理: (公元前5000,动用10万人力,费时20年) 金字塔式的管理机构法老――>宰相――>大臣 古希腊:如公元前370年,色诺芬(Xenophon)通过制鞋工厂的观察,发现劳动分工与劳动效率的关系, 古罗马: 外国管理思想革命性的发展——18世纪60年代开始的工 业革命,从而工厂制度产生之后 (一)亚当·斯密(1723-1790)的劳动分工观点和经济人观点 Adam Smith 英国古典政治经济学家 《国富论》 劳动分工观点——分工是增进劳动生产力的重要因素,原因 有三个:熟练、工作转换、工具改良和机器发明; 经济人观点——经济现象是由利己主义的人们的活动产生的 (二)小瓦特(1769-1848)和博尔顿(1770-1842)的科学管 理制度 1800年接管了一家铸造厂,改革组织和管理(接近于现在的 管理),采取了不少有效的管理方法,建立起许多管理制度, 如: 生产和销售:编制计划、市场预测 成本:记录、监督 人事:培训、发展规划 工作研究:确定工资 职工委员会:管理福利 (三)马萨诸赛车祸(1841)与所有权和管理权的分离 1841年10月5日,美国马萨诸赛至纽约的西部铁路上发生车 祸,造成20人伤亡。结果,老板交出了企业的管理权,只拿 红利,企业另聘具有管理才能的人员担任企业领导——这是 历史上第一次企业管理中实行所有权和管理权分离。 这种分离对管理的重要意义: (1)管理成为一种职业——思考今天中国的职业经理人阶层的形成; (2)横向的管理分工开始出现——提高了管理效率,为企业组织形式的进一步发展奠定了基础; (3)具有管理才能的雇佣人员掌握了管理权——直接为科学管理理论的产生创造了条件。 (四)欧文(1771-1858)的人事管理(之父) 纺织厂中的试验——改善工作条件,探索对劳资双方都有利的方 法和制度。 (五)巴贝奇(1792-1871)的作业研究和报酬制度 英国剑桥大学教授,著名的数学家和机械学家,对管理的贡献有 两个方面: (1)对工作方法的研究——较早将科学方法应用于管理实践,并进行了理论概括,成为“科学管理”的启蒙者。 对劳动分工作了更细致的论述。 (2)对报酬制度的研究——   主张按照对生产率贡献的大小来确定工人的报酬;   工人的收入应由三部分组成:固定工资、利润、建议奖。 (六)亨利·汤(1844-1924)的收益分享制度 耶鲁——汤尼制造公司的总经理,按某一部门的业绩来支付该部门职工的报酬,克服由利润分享制度带来的不公平。 “保证工资”+超额分成+维持3~5年 (七)哈尔西(1856-1935)的奖金方案  指出了三种报酬制度(计时、计件、利润分享)的弊端; 提出了自己的奖金方案:  每天的“保证工资”+以工人过去的业绩为基础的超额奖金 评述:此时期,管理未形成系统化的理论体系,机器生产的 兴起,社会注意力仅注重生产组织、减少浪费、增产盈利的 具体方法,因而管理出现以下特点: 1)都是基于企业的研究; 2)重点是解决两个问题:分工与报酬问题 分工--首先是个体劳动的分工;其次是管

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