像经营门店一样经营团队.pdfVIP

像经营门店 一 样经营团 ◎文／莫易 “我们不要求公司给别的，只需要公司给我们一个平台，我们都是商人，大家是来做 生意的。就像一个商人开的门店一样。中国人寿是总店，我们每一个营销员就是国寿在全 国各地开的分店 ”这是中国人寿精英俱乐部主席、2007中国百万圆桌精英会议主席刘朝 霞在广西南宁与国寿营销精英作分享时掷地有声的 “门店理论”。正如刘朝霞主席的 “门 店理论”所言，很多团队管理者感到管理手段单一，激励措施乏力时，就是因为没有按照 “门店”的模式来管理团队，没有眺出行业看问题，从而导致了增员难，找员难，甄选难、 培育成长难等 “难字当头”的现象出现。如果眺出保险营销框框看问题，就会发现做团队 就是开门店，只要像经营自家的门店一样来经营营销事业，就能获得很大的成功。 很多人认为增员，没有合适 得他们的信任，而且容易掌握 的素养和气质，有一定的经济基 的参照标准，其实按一个合格 他们 的消费需求的变化 。 础，善于沟通、善解人意的中年 的店员标准去选择就是很好的 “3K”礼品专卖店主要供应对 人作为选择对象。 参照标准。 象是20—45岁的、有职业、上层 二、个性标准 一 、 性别、年龄标准 社会的妇女，所以，要求店员具 店员：一个人的个性也在一 店员：鉴别、挑选店员的工 有一定的素养和气质，并能了解 定程度上反映了他的潜在能力。 作中，对申请人的性别、年龄 时代的最新潮流。店员最好是 多倾向于选用那些开朗、自信、 的考虑相当重要。因为不同的 20—35岁之间，了解时尚信息和 待人友好，又比较稳健、精力充 行业，对店员性别、年龄方面 有一定文化韵味的女性。 沛的人作为加盟对象。 的要求，是不相同的。如音像 保险营销员：保险营销员男 保险营销员：保险签单成交 店铺的主要供应对象为一二十 女均可，年龄范围较为宽广，从 往往也是在快乐时促成的。尤其 岁的青少年，必须选用30岁以 刚刚参加工作的大中院校的毕业 保险话题本身并不具备亲和力， 下的营业员，因为他们更容易 生到退休赋闲的人员，都可作为 更需要保险营销员自身具有一个 与一二十岁的青少年沟通，获 准增员对象。但倾向于具有一定 开朗、热情的性格，同时给人比 。。 “ 200 1糟 8l獬 I 较稳健、精力充沛的印象，这样 地体现在：能否快速地掌握产 保险营销员：保险营销员 都会感染客户，让客户相信你， 品的功能，保障的功用，以便 的主要职能其实也是导购。 并在你那里投保。 在面对顾客拒绝、询问和要求 保险营销员并不负责产品本 三、知识和技能 时对答如流，游刃有余。 身的开发，而且随着行业的 店员：专卖店销售的产品多 四、经历标准 迅速发展，售后服务几乎都 数有一定文化背景和象征意 店员：店员的主要职能是导 交给信息技术部门，因此保 义。店铺提供的服务很大程度 购，考察店员导购业务能力的 险营销员最主要的精力已经 上是来源于品牌方面的，这就 最可靠的依据之一，是他以前 放在引导客户投保这项工作 要求营业员具有一定的文化水 的工作经历，特别是从事销售 上