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人力资源战略与规划 一、课程简介 《人力资源战略与规划》将人力资源战略与人力资源规划联系起来，从人力资源环境分析、制定人力资源战略、进行人力资源供给和需求预测、制定人力资源规划方案，以及人力资源战略与规划的评价和控制等方面，构建一个统一的人力资源战略与规划体系。 本书从人力资源战略的构成和分类、人力资源战略与企业战略的协调，以及人力资源战略与企业竞争优势的获取等方面，对其进行了介绍。另外，本书以人力资源规划的基本概念、人力资源存量分析、人力资源需求预测、人力资源供给预测、制定人力资源规划体系等方面，分几章详细介绍了人力资源规划的各种理论和方法。 二、学习方法 1要牢固掌握人力资源管理相关的基本概念； 2从战略高度理解和掌握人力资源管理的方法技巧； 3灵活运用人力资源管理的方法于实践中； 4在实践中探索新的行之有效的人力资源管理方法。 教 材: 赵曙明.人力资源战略与规划，中国人民大学出版社，2002.10 参 考 书: 员工记分卡 马克·A·休斯里德等. 商务印书馆，2005.12. 人力资源战略 詹姆斯·W·沃克 中国人民大学出版社 安鸿章《现代人力资源管理基础》，中国劳动出版社，1998年版。 第一章导论 第一节人力资源战略与规划的产生和发展 一、人力资源战略与规划产生的环境 （一）不断变化的人力资源环境 1、经济全球化 2、高新技术的迅猛发展 3、竞争焦点的变化 （二）人力资源管理面临的挑战 从行政－权力驱动到市场－客户价值驱动 21世纪人力资源管理的发展趋势 （1）知识经济时代是一个人才主权时代，也是一个人才“赢家通吃”的时代。 （2）员工是客户，企业人力资源管理的新职能就是向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。 （3）人力资源管理的重心——知识型员工的管理。 （4）人力资源管理的核心——人力资源价值链管理。 （5）企业与员工关系的新模式——以劳动契约和心理契约为双重纽带的战略合作伙伴关系 美国企业人力资源管理角色的变化 雷蒙德.A.诺伊等人的研究表明：在20世纪末的最后5—7年时间里，人力资源部所履行的行政职能，如保持人事记录、审核控制、提供服务等方面所花费的时间比重已越来越小，而人力资源产品开发和战略经营伙伴的职能正日益上升。 人力资源职能的转变 从 职能导向型 内部重点 被动反应 行政管理 受行动驱动 以行动为重点 视野狭小 方法传统 互不信任 决策权力集中 行为型 二、人力资源战略与规划的发展 （一）人力资源战略与规划的萌芽阶段 （二）人力资源战略与规划的产生阶段 （三）人力资源战略与规划的发展阶段 管理人员将企业理想的人力资源状态和目前的实际情况进行比较，通过各种人力资源管理措施，让适当数量和种类的人才在适当的时间和地点，从事使企业与个人双方获得最大的长期利润的工作。 （四）人力资源战略与规划的成熟阶段 重点工作：强调高层管理者的培养与交接计划、人员精简计划、企业重组、兼并与收购计划，以及企业文化变革等。企业将企业人力资源战略与人力资源规划相结合，在统一的人力资源战略下制定一致的人力资源管理职能。 第二节人力资源战略与规划的概念 一、人力资源战略 （一）企业战略：企业战略就是确定企业的目标和方向，并采取一定的行动实现这些目标。 企业战略管理是一个过程，是将企业的主要目标、政策和行为依次整合为一个有机整体的过程。 企业战略管理的五个基本步骤： 定义企业的宗旨和使命，确定企业所要服务的特定的相关利益群体；确定满族这些相关利益群体的行动 考察企业经营的外部环境 评价企业的优势和劣势。 确定企业的发展战略目标 制定企业的战略行动方案 （二）人力资源战略 两种理解： 1、理解为市场定位，按照这种解释，有人根据波特对企业战略分类的思路，将人力资源战略分为成本领先型、质量领先型和差异化三种战略。 2、是将人力资源战略理解为一种管理过程，即企业通过人力资源管理实现战略目标的过程。 人力资源战略是企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能活动实现企业目标和人力资源目标的过程。 二、人力资源规划 人力资源规划的主要动因：在于企业经营环境的动态性和企业自身发展。社会环境主要是通过市场对产品的需求和劳动力市场对企业人力资源供给来进行的。内部环境主要体现在企业发展阶段及经营状况。 人力资源规划主要包括四个方面 1、人力资源状况的分析 2、人力资源的需求预测 3、人力资源的供给预测 4、制定人力资源的规划方案 三、将人力资源战略与人力资源规划联系起来 90年代后的几种趋势 1、企业正在使其人力资源规划更加适合于企业精简而较短期的人力资源战略 2、企业的人力资源战略与规划更加注重关键环节，确保人力