02组织架构与部门职责(02 organizational structure and department responsibilities).docVIP

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02组织架构与部门职责(02 organizational structure and department responsibilities)

02组织架构与部门职责(02 organizational structure and department responsibilities) ----------------------- 1页----------------------- 福州九色鹿培训学校编号:jsl-zh -(2010)gd-02 组织架构与部门职责第1版第次修订 1。目的: 为规范学校管理,明确学校组织构成与各部门工作职责,特制定本规定。 2。适用范围: 适用于全校管理。 3。职责分工: 3.1集团董事长负责本制度的批准; 3.2校长室负责本制度的审批; 3.3综合部负责本制度的组织编制、修订申请及内容解释; 3.4各部门负责本制度的具体执行,并根据学校运营情况提出修订建议。 4。管理内容: 4.1组织架构: 校长室 经营企划经营管理 信息部综合部财务部设计制作部 教务部教学部 教务企划教务管理学科组 授课中心授课中心授课中心教研组教研组教研组 4.2部门职责: 4.2.1校长室: A.根据学校的经营战略、方针目标,拟定学校的发展计划纲要并组织实施; B.全面主持学校的日常教学工作与管理工作的开,保证学校运营安全有序; C.有效的维护学校与上级管理部门、关联单位与机构的工作关系; D.关注市场动态,适时组织与指导对学校计划执行的调整与修正; E.组织与实施学校形象与文化建设工作; F.组织与支持学校各项资源的整合及配备; 指导与支持学校发的管理体系的建设工作G.; H.指导与支持学校人力资源环境建设,保证学校的可持续发; 我组织执行集团下达的关于学校管理的各项决议。 一 ----------------------- 2页----------------------- 福州九色鹿培训学校编号:jsl-zh -(2010)gd-02 组织架构与部门职责第1版第次修订 4.2.2信息部: A.接收与处理各类教学、教务信息, Ensure the normal operation and effective management of the school information system; B. is responsible for the review of the entry of students in the school, the examination and approval of fees, and the examination of teachers class statistics; C. coordination of teaching and teaching work of various types of convergence work to ensure the normal and orderly teaching; D. accepts all types of customer calls, online consultation and complaints, and inputs, statistics, analyses and feedbacks to all kinds of information; E. establish and perfect the relevant system of customer service management, assist the teaching and educational administration departments to set up relevant service standards, organize and guide Implementation and improvement of various standards; F. formulate and improve customer service implementation standards and methods to achieve effective customer service management; G. regularly collect and analyze customer service issues and industry information and submit them to the presidents office for reference to school management improvement; H. the development and training of the staff, the implementation and implementation of other relevant requireme

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