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管理类专业大学生社会实践教学三全管理模式［摘 要］针对目前管理类专业大学生的社会实践教学质量不高的问题,笔者用调查问卷的方法调查了大学生社会实践活动质量不高的原因,并用排列图做了分析,找出了主要的影响因素,提出三全管理的社会实践教学改进模式。 ［关键词］社会实践教学;管理类专业;大学生；三全管理；排列图分析 1 引 言 大学生社会实践活动是按照学校的培养目标,有目的、有计划、有组织地使在校大学生参与社会政治、经济和文化活动的一系列教育活动的总称。社会实践活动对于促进大学生了解社会、了解国情、增长才干、奉献社会、锻炼毅力、培养品格、增强社会责任感具有十分重要的作用。管理类专业大学生的社会实践教学非常重要,一方面管理类专业理论方法需要在实践中理解、应用和创新；另一方面管理类专业培养的是复合型、应用型和创新型的人才。但目前在经济管理类院校,大学生社会实践活动存在学生参与不积极,学生的社会实践能力没有真正提高,没有达到既定的实践目标等问题,笔者用调查问卷的方法调查了管理类专业大学生社会实践活动质量不高的原因,并用质量管理的基本工具之一排列图做了分析,找出主要的因素,提出三全管理的社会实践教学改进模式。 2 排列图分析 排列图分析又称帕累托分析法。它是一种寻找影响质量主次因素的方法。该方法认为80％的质量问题源于20％的起因,20％的质量问题源于80％的起因，即所谓的80/20法则。因此,我们需要确定并解决那些导致大多数质量问题的关键少数起因,而不是致力于解决那些导致少数问题的大多数起因。当已解决了那些关键的少数起因,就可以把注意力集中放到解决剩余部分中的重要的起因,不过它们的影响会是逐渐减少的。 影响质量问题的主要因素通常分为以下三类：A类为累积百分数在70％~80％范围内的因素,它们是主要的影响因素。B类是除A类之外的累积百分数在80％~90％范围内的因素,是次要因素。C类为除A、B两类之外的百分比在90％~100％范围的因素,是一般因素。 3 社会实践活动质量问题调查与分析 经过管理类专业大学生和教师的调查和讨论,确定了大学生社会实践活动质量不高的影响因素如下： ①对自己的目标不明确,不知道自己是为什么去参加这个实践活动；②实践部门主管没有明确的指示,实践单位和部门对大学生实践不关心,不支持；③没有得到大学教师足够的指导,教师前期准备不足,没有给学生在实践活动前布置准备任务；④实践部门分配了任务,但是大学生不知道如何去开展工作；⑤不能发现自己的价值,发现自己在实践部门的角色和作用很盲目；⑥不能自觉发现任务,对实践工作没有主动性；⑦没有兴趣去做实践活动；⑧其他。各个原因在调查问卷中出现的频数从大到小排序如下,如下表所示,用排列图法计算累积频数和累积频率列入。 由上表所示,得到： A类因素为自己目标不明确、不知道如何去做和不能自觉发现任务,累积百分数为72％,它们是大学生社会实践活动质量不高的主要影响因素。这3个因素主要是来自管理类专业大学生自身的原因,国内的基础教育长期以应试教育为主,学生的逻辑思维能力和学习理论知识能力较强,但缺少发散思维能力和实践的锻炼。 B类因素为实践部门领导指示不明确和老师指导不够,累积百分数在72％~90％范围内,是次要因素。目前社会上企事业单位不欢迎大学生社会实践,不能主动为大学生社会实践提供机会,这与大学生自身实践能力不高相关,也与企事业单位只追求经济利益,不能承担社会责任的管理目标和方式相关。教师指导不够的原因可能是经管类院校的大学教师自身实践能力不够,不能熟练指导大学生社会实践。 C类因素为不能发现自己的价值、没兴趣做实践和其他问题。累积百分数在90％~100％范围内,是一般因素。有少部分经管类大学生对实践活动没有兴趣,只关心研究生考试或各类资格证的考试准备活动,认识不到社会实践活动对自身长期工作能力培养的重要性。 4 社会实践教学的三全管理模式设计 针对管理类专业大学生社会实践活动质量问题的调查和分析,我们设计了三全管理的社会实践教学改进模式,三全管理就是全员、全过程和全方位的社会实践教学管理。 4.1 全员管理 全员参与的社会实践教学管理就是大学生、教师和企事业单位都参与的社会实践教学管理。 (1)大学生是社会实践活动的主体。在确定社会实践活动的内容和方式时,充分调研他们的需求,尽量让学生参与决策,尊重他们的知情权、决定权、参与权和选择权,调动他们的积极性、主动性、创造性,是大学生全员社会实践的内在动力源泉。是否确立学生的主体地位,是能否实现大学生社会实践全员化的至关重要环节。 (2）选配具有管理实践经验的大学教师指导大学生社会实践活动。把实践教学的要求真正落实到每一个部门、每一门课