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论质量体系认证的有效性
·认证 · WORLD STANDARD IZA T ION QUAL I T Y MANA GEM EN T
论 质 量 体 系 认 证 的 有 效 性
○陆关新 (上海市技术监督情报研究所 200031)
摘 要 : 从质量体系认证的相关方、有效性体现及实现三个方面 , 论述了质量体系认证的
有效性问题。
关键词 :质量体系 认证 有效性
Abstract : The effectiveness of qualit y sy stem certification is discussed in t his p ap er f rom t hree as
p ect s :correlatives , embodiment of effectiveness and realization.
Key Words :qualit y sy stem , certification ,effectiveness
近 十 年 来 , 我 国 通 过 申请, 才会有质量体系认证的具 性保证服务的。
ISO9001/ 9002 质量体系认证的 体实施。三是质量体系认证的国 2 质量体系认证有效性的
企业数量已接近 20 000 家。该项 ( )
家 或地区 管理机构 , 如中国质 主要体现
工作在我国的进展速度是相当快 量体系认证机构国家认可委员会 通常 , 谈及质量体系认证的
的。从最初的制造企业介入,到今 ( CNACR) 和中国认证人员国家 有效性 , 似乎主要体现在申请/ 获
天不少服务企业参与 , 涉及的专 ( )
注册委员会 CRBA 。认证审核 证企业方面。然而 , 笔者认为 , 质
业领域已十分广泛。于是 ,质量体 机构及其审核员只有经相应管理 量体系认证有效性应在上述三个
系认证的有效性问题 , 当前就十 机构的注册认可 , 才能按国际惯 相关方都有体现。
分现实地摆到有关领导部门、企 例实施有效的认证活动。
2. 1 获证企业
业乃至整个社会面前。应当注意 1. 2 相关方之间的相互关系
对获证企业 , 质量体系认证
到 , 目前国内外已经出现了质量 从理论上说 , 如果把质量体
有效性主要体现在以下 5 个方
体系认证证书发放过滥的议论。 系认证看作是认证审核机构向申
面 :
为此 , 笔者根据多年来从事 请企业提供的一项服务产品的
( 1) 企业理顺了内部管理体
ISO9000 在我国实施研究及为部 话 , 那末 , 申请/ 获证企业就是
系 , 明确了各级管理人员的质量
分企业开展质量体系认证咨询的 认证审核机构的“顾客”。事实
职责 , 畅通了内部信息传递渠道 ,
实际经历和体会 , 从质量体系认 上 , 企业在确定向谁申请认证
进而提高了管理/ 生产效率 ;
证的相关方、有效性体现
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