课程：专产品销售实战技巧与销售团队建设天.doc

专业产品实战销售技巧与销售团队建设 当今的中国市场越来越成熟，竞争也越来越激烈，对销售人员的素质、技能的要求也越来越高：销售人员接近客户、与客户沟通并与客户建立良好的关系的能力将是决定其销售是否见成效的重要因素之一，而他所掌握的知识和信息的质量是又一个重要的决定因素，有效的利用信息并把握销售机会取得成功，则有赖于销售人员必须具备的心理分析、策略制定、销售技巧和过程运作等能力的充分发挥，缺一不可。 “专业销售技巧”课程以培养专业销售代表为目标，以销售全过程为依托，系统地分析销售各个环节的特点、策略、技巧，旨在提高销售人员在每一个销售环节分析问题和解决问题的能力，打开通往成功之门。 学员将 按照专业销售的标准来思考和行事。 了解销售全过程及各阶段销售工作要点，做到在正确的时间、对正确的人、做正确的事 提高客户访谈的能力，准确确定访谈和销售对象。 学会运用沟通技巧接近客户、赢得客户的信任并建立关系。 掌握如何全、准、及时地收集客户购买信息。 学会挖掘客户的真实需求，提出有竞争力的解决方案。 第一单元：建立高绩效的销售团队 1、为何要建设团队： 对集体的帮助 对部门的帮助 对个人的帮助 2、什么是高效团队： 团队的特征 自主性 思考性 合作性 团队的培养 3、如何建立高效团队： 激励 领导力 有效授权 执行力 4、团队建设中应注意的问题 激励迷失现象 偏移现象 共振现象 大话西游-