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医疗设备维修现状及改革探析
医疗设备维修现状及改革探析[摘要] 医疗设备在现代医疗的诊断和治疗方面起着重要的作用,然而医疗设备维修问题上,存在着种种弊端,一直困扰着医院,影响了医疗设备的使用,直接影响医院的效益,成为现代医院亟待解决的重大问题之一。针对医疗设备维修的现状及存在的问题,进行医疗设备维修改革的探讨,以期更好的服务于医疗设备维修的日常工作。
[关键词] 医疗设备; 维修; 现状; 改革
[中图分类号] R197.38 [文献标识码] B [文章编号] 1005-0515(2011)-05-265-01
先进医疗设备的应用在提高医院的诊断和治疗水平方面起着重要的作用,有利的提升了医院的竞争力。设备的好坏和使用效率直接影响着医院的经济效益和社会效益。随着医疗设备的不断使用,必然会引起仪器性能的不断变化,需不断进行仪器的维修,保证设备的最佳性能。然而,医疗设备维修问题上,存在着种种弊端,一直困扰着医院,引起各级医院的重视。因此,本文就医疗设备维修现状及存在的问题进行探讨,提出改革措施,以期更好地服务于医疗设备的日常维修,发挥医疗设备的最佳性能,使之能更大地发挥其应用的作用。
1 医疗设备的维修现状
1.1 过分依赖于厂家 现在大多数医院的医疗器械设备维修是由厂商进行。厂商凭借技术垄断,往往售后维修服务不会很及时且维修费用高。这样一方面会增加医疗器械设备的停机或故障时间,给医院造成经济损失;另一方面完全依赖厂商或销售公司的维修服务,维修费用容易失控,会增加医疗成本。随着医疗设备的高速发展,各种高、精、尖的医疗设备进入医院,维修难度都越来越大了,一旦仪器出现故障,医院对厂商的依赖表现得更加明显。
1.2 维修手段落后 尽管随着医疗器械设备的不断发展,部分医院的医疗器械设备维修条件有所改善。但这种改善与现代医疗器械设备的维护要求相差甚远,维修工具简单,如维修老三样:螺丝刀、万用表和烙铁,检测手段更为单一,更显落后。
1.3 技术人员业务素质偏低 在我国医院维修岗位,要求条件较低,人员进入随意,部分工程技术人员业务素质偏,大多来自其它待业改行者,如电工、钳工等。技术主要源于工作实践经验,未经正规专业基础培训,技能单一,思维方式落后,缺少跟踪新技术的潜能。笔者认为作为一名合格维修人员,要维护好一台机器,首先要有一定的专业知识和计算机知识,同时还需要具备一定的英语基础和临床医学知识。
1.4 技术人员工作积极性低 目前我国大多数医院在人才培养、使用、晋升、生活待遇等方面存在着重医轻工的现象。部分维修人员通过不断学习,学到了一定的专业技术,能胜任所从事的技术工作,然而在不少医院将仪器维修人员与后勤人员同等对待,与同一单位且具备同等学历同等职称的临床医务人员相差悬殊。进而,导致其对本职工作的不满情绪,或是消极怠工。如何提高维修人员的工作积极性,使其充分发挥作用,笔者认为也是亟待解决的问题。
1.5 在职培训过少 由于维修部门在医院中的配角地位,医院管理者尚未意识到维修人员在临床医疗中的作用,未对技术人员进行继续教育,培养维修技术。随着高新技术的不断出现和知识的老化,技术人员将不能满足于维修需要,因此,强化理论基础知识学习和加强技术在职培训很必要。
2 改革
2.1 维修人员要不断更新知识 设备维修人员要不断学习,以保持知识的先进性,加强对新技术、新成果在新型医疗设备中的开发和应用,保证自身知识结构的先进性,以适应新形势的需要。同时,应将设备维修作为一门学问,在工作中不断研究、探索,相互学习,相互交流,相互启发,不断地提高和改善自我。医院需经常组织维修养护人员进行医疗设备维护保养知识培训,了解国内外医疗器械技术发展动态,掌握医院精密仪器的维修技术,掌握引进设备的安装,保养以及维修技术,运用新技术解决工作中的复杂问题。
2.2 完善管理体系 医院领导应加强对设备科工作的重视,一改“临床医技科室是医院收入的主要来源,而设备科是属于后勤科室”的错误思维。应重视维修人员的培养、进修及职称晋升,获得同临床医技人员一样待遇,提高设备维修人员的积极性。其实,医院应健全责、权、利分明的良好机理机制。其次,院方应进一步建立健全完善的医疗设备维修制度,加强岗位责任制。每台设备的维修保养工作都具体落实到人,做到台台医疗设备有人管。形成一个科学、有序的管理体系。
2.3 建立健全激励机制 激励机制是调动人的主观能动性最直接、最有效的方法。科学合理的激励机制是激发员工发挥最大工作潜能,最大限度地发挥人的主观能动性和创造力,促进组织目标和个人目标的实现。激励程度和激励水平影响到人们的行为表现。当维修人员的自我价值得到充分的显示时,从而产生自觉完成目标任务的动力[1]。医院应科学制定和实施的一系列激励机制,调动了维修员工
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