.XX银行9月督导报告.doc

关于对 xx支行督导工作的报告 按照市分行的工作安排，我于9月25日-30日到xx支行开展督导工作。通过深入网点、走访客户、参与会议等途径，对XX支行9月份主要经营情况和存款稳存增存工作进行了逐项考察和督导，现将督导工作情况汇报如下： XX支行主要指标的完成情况 （一）存款情况 九月末,XX支行各项存款余额为 万元, 比年初增长 万元，增幅; 与市分行下达全年 万元计划相差 万元。 其中，对公存款余额 万元，占各项存款的 ,比年初增加 万元，增幅。与市分行下达年度纯增 万元计划相差 万元。 （二）贷款情况 九月末,我行各项贷款余额 万元, 比年初减少 万元, 降幅 ％。 1、自主类贷款余额 万元,占总贷款的 %。 比年初增加 万元。其中:(1)汽车消费贷款 万元 ，比年初增加 万元；（2）其他自主类贷款 万元,比年初增加 万元。（恒大地产集团XX有限公司一月份收回 万元，北重发放10000万元，阿特拉斯发放2000万元，蒙龙混凝土有限公司发放400万元，九洲大地发放200万元，广鑫金属回收发放200万元，XX市鸿腾久业贸易有限责任公司新增贷款150万元；个人助业发放9万元，XX电器厂收回1000万元，岳峰机械制造有限公司新增贷款1000万元,职业技术学院到期收回400万元.） 2、引导类贷款11650万元,占总贷款的8.92%， 比年初增加10305万元。 3、重点类贷款余额为65000万元，占总贷款的49.76%,比年初减少14000万元。 （三）经营利润情况： 九月末全行实现总收入10036万元，总支出4429万元，相抵后实现拨备后利润5607万元,拨备前利润4702万元，拨备回拨906万元。 （四）中间业务 1、已经完成计划任务的包括个人手机银行、转账电话、企业电话银行、企业网上银行、新增有效商户、新增对公结算账户和新增个人贵宾户。 2、完成计划率50%以上的包括自主产品销售、代理保险保费额、三方存管开户数、个人网上银行增量。 其中自主产品销售量15260万元，月末实际完成11092万元，完成计划的72.69%，差计划4168万元；代理保险保费额计划1400万元，本月实际完成996万元，完成计划的71.14%，差计划404万元；第三方存管开户数300户，月末实际完成274户，完成计划的91.33%，差计划26户；个人网上银行增量计划2600户，月末实际完成1996户，完成计划77%，差计划604户 。 3、完成计划率50%以下的包括个人电话银行和新增信用卡客户。 其中个人电话银行增量计划3500户，实际完成953户，完成计划27%，差计划2547户；新增信用卡客户计划1850张，月末实际完成804张，完成计划的43.46%，差计划1046张。 二、青XX行采取的主要经营措施 （一）认真贯彻落实上级行加强增存工作的文件精神 按照《关于进一步加强储蓄存款增存工作的紧急通知》文件精神，青XX行领导班子接到文件后第一时间召开了部室经理和网点负责人会议，传达总行关于确保9月末储蓄存款增量第一的工作要求，布置各分理处必保完成任务，将各项任务及时传达到每一位员工。 （二）加强组织领导，及时下达9月份稳存增存工作任务 青XX行领导班子接到市分行下达的《关于进一步加强储蓄存款增存工作的紧急通知》后，及时组织部室经理、网点负责人召开会议，分解下达青XX行九月份主要经营指标和必保存款任务。一是将储蓄存款重点放在各网点，其中支行营业室必保完成2500万元、开发区分理处2200万元、青东路分理处1000万元、青松分理处1200万元、赛音道分理处14000万元、商厦分理处1500万元、文化路分理处和富源分理处分别将负增长部分完成；二是对部分网点负责人进行了更换、调整，使人尽其才、人尽其用，充分发挥了网点负责人的核心作用；三是对公存款业务由公司业务部对烟草公司、恒大集团等进行针对性突破；四是指定财会运营部专人负责每日各项存款业务的统计上报，对大额储蓄存款异动实时监控、报告，对单一客户大额取现的必须上报分管行长，及时查明原因，提供对策。 （三）加大考核奖励力度，激发员工营销信心 XX行针对九月份重点任务进行了细化，一方面将个人网上银行、电话银行、信用卡等完成率不高的业务指标突出，逐项突破，其中对信用卡超额完成全年人均 张计划的进行超额兑现；另一方面，为了保证稳存增存的目标，要求个人储蓄存款本年新增储蓄存款余额达到 万元，占挂钩考核工资的40%，并加大了对对公存款的考核奖励力度。 三、问题根源所在 （一）全行存款尚不稳定，各分理处之间业务发展不平衡。 全行存款工作存在大起大落的问题，储蓄存款差强人意，对公存款停滞不前；各分理处之间发展不平衡。截止9月末，辖内八个营业网点中仍有两个营业网点负增长，纯增额在亿元以上的网点一个，纯增