组织行为学课件2013.ppt

第一节 激励过程模式与建立激励机制 一、激励过程模式 二、激励机制 （一）基本概念 （二）激励机制的建立 第二节 激励机制与激励理论 一、美国的激励机制：职业生活质量 （一）基本内容；（二）理论思考； 二、日本的激励机制：自主管理 （一）基本内容；（二）理论思考； 三、激励理论在中国的应用 （一）宝钢的五大激励 1.基本内容 （1）主体激励；（2）关怀激励； （3）荣誉激励；（4）榜样激励；（5）支持激励； 2.理论思考 （二）天津大港石油机械厂的“全方位激励” 1.基本内容；2.理论思考； （三）吉林羊毛衫厂的“全员塑形法” 1.建立理想职工队伍；2.塑造企业总体形象；3.理论思考； （四）海尔的“OEC”模式 1.基本内容；2.理论思考； 第六篇 组织行为与组织文化第十六章 组织结构 第一节 组织结构概论 第二节 组织结构设计 第三节 组织行为科学化 第一节 组织结构概论1 一、组织结构的内容 （一）组织内部结构 1.纵向层次结构 2.横向部门结构 3.组织体制 （1）职权系统 （2）组织活动方式 （3）任务分配方式 （4）组织活动的协调 （二）组织之间的结构 1.规模和规模结构 2.专业化协作 3.经济联合 4.企业集团 （三）社会组织体系 第一节 组织结构概论2 二、组织结构理论 （一）传统组织结构理论 1.把组织看作是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统 2.重视工作和制度，忽视人 3.把组织看作是一种权责分配和制度管理的体系 4.重视人的物质需求 （二）行为组织结构理论 1.组织是一种心理与平衡的系统 2.组织是沟通与协调的系统 3.组织是具有影响力的系统 4.组织是人与物协调的系统 5.重视非正式组织的作用 （三）现代组织结构理论 1.组织是开放系统和整体系统 2.组织的权变观念 3.强调人是组织的中心 4.强调领导权威主要靠领导者个人的影响力 第二节 组织结构设计 一、组织结构的设计原则 （一）目标原则 （二）集权与分权结合的原则 （三）责权利相结合原则 （四）管理幅度和管理层次原则 （五）稳定性与适应性结合原则 （六）执行与监督分开原则 （七）精简高效原则 （八）信息的灵活沟通原则 二、组织结构的形式与特点 （一）传统的组织结构形式 1.直线制； 2.职能制； 3.直线职能制； （二）现代的组织结构形式 1.事业部制； 2.超事业部制；3.矩阵制； 4.立体组织制； （三）新型的组织结构 1.团队结构制；2.虚拟结构制；3.无界限组织； 第三节 组织行为科学化1 一、组织结构合理化 （一）组织目标设置的合理性 1.一致性；2.协调性； 3.适应性； 4.可行性；5.可操作性；6.认知度；7.实现度； （二）管理幅度与管理层次设置的合理化 1.权威的有效性； 2.监控的有效性； 3.沟通的灵敏度； 4.管理幅度与管理层次的平衡程度，即管理层次与相应管理者的设置 （三）权责体系设置的合理化 1.组织内权力结构的层次性和有序性，包括交叉权力的冲突程度 2.组织授权行为的合理性 3.责、权、利的一致性 4.组织成员对授权和组织权威的认可度，及承担责任的相对程度 5.权责体系对实现组织目标及组织发展的贡献 （四）组织结构的功能优化 1.正确认定组织目标的能力，使目标具有适宜性、可行性及较大的认可度 2.有效达成组织目标的能力，从时间、质量、效率及成员满意度来衡量 3.合理承担社会责任的能力，这是组织行为合理与否的一个重要标志 第三节 组织行为科学化2 二、组织运行有效化 （一）领导素质的有效性 1.领导行为有效性理论 （1）领导特性有效论；（2）领导作风有效论； （3）领导行为有效论；（4）领导权变有效论； 2.CPM评价法 （1）领导行为的评价；（2）工作情景评价 （二）组织决策的合理性 1.组织决策体制的科学性 （1）完备的组织决策体系；（2）独立的参谋咨询机构； （3）专门的信息系统； （4）人—机系统； 2.组织决策的素质 （1）具有一定的决策能力和水平；（2）具有一定的现代科学知识； （3）具有果断、灵活的品格； （4）具有开拓进取、敢冒一定风险的精神 （5）具有民主作风，善于集思广益、博采众长 3.组织决策民主化 4.决策手段科学化 第三节 组织行为科学化3 二、组织运行有效化 （三）激励措施的有效性 1.有效激励行为内容 （1）保健激励 （2）成就激励 （3）责任激励 2.衡量激励程度的标准 （四）控制行为有有效性 1.监测活动的有效性 2.协调活动的有效性 3.督导行为的有效性 三、组织心理和谐化 （一）组织成员的认同感 （二）组织成员的协同性 （三）组织成员的参与意识 （四）人际关系的和谐程度 第十七章 组织变革