第十章问题解决的学习与创造性.pptVIP

问题解决的学习与创造性 第十章 问题解决的学习与创造性 第一节 问题与问题解决 第二节 问题解决的过程 第三节 问题解决的训练 第四节 创造性思维 第一节 问题与问题解决 一、问题及其分类 二、问题解决的界定 一、问题及其分类 1、什么是问题（problem) （1）定义：问题是指这样一种情境，个体想做某事，但不能马上知道这件事所需采取的一系列行动。 （2）成分： 2、问题的分类 （1）按照问题的组织程度分为 2、问题的分类 按照问题的领域范围 问题解决的界定 问题解决一般是指问题解决者面临问题情境而没有现成方法时，将已知情境转化为目标情境的认知过程。（加涅，高级规则的学习） 第二节 问题解决的过程 一、问题解决的模式 二、一般问题解决的过程 一、问题解决的模式 1、试误说与顿悟说 试误说代表人物：桑代克 主要观点：问题解决是由刺激情境与适当反应之间形成的联结构成的；这种联结是通过尝试错误逐渐形成的。 过程：盲目的操作——尝试错误——发现问题解决的方法。 问题解决的模式 顿悟说 代表人物：苛勒 主要观点：人遇到问题时，会重组问题情境的当前结构，以弥补问题的缺口，达到新的完形，从而联想起一种可行的解决方案。 顿悟：对问题情境的突然领悟 顿悟与试误的对立统一： 认知的不同阶段 通过试误达成顿悟 一、问题解决的模式 信息加工的观点 二、一般问题解决的过程 （一）理解和表征问题阶段 例1：抽屉里有黑、白两种袜子，它们相互混合在一起，它们的个数比例是4：5。请问，你要取出多少袜子才能确保其中有两只是同颜色的？ 例2：一个和尚到山顶一座庙里烧香。他日出步行上山，日落时才到达山顶。烧完香后他在山上住了一宿。第二天，他日出下山，中午就到了山脚。请问，山路中是否有这个和尚上山下山同时经过的一个地方。 问题表征举例 例3老张下周打算办几件事： 和朋友吃顿饭，到美术馆参观，到图书馆借书，到商店买衣服 条件：周三朋友不能见老张，图书馆周六闭馆，美术馆二、四、六不开放，二、五、六商店营业 问题：下周内哪一天能把所有的事情完成？ （二）寻求解答阶段 两种途径： 1、算法式 2、启发式（经验规则） （1）手段目的分析 （2）逆向反推 （3）爬山法 （4）类比思维 河内塔问题 河内塔问题 1.有三根杆子A、B、C。A杆上有五个碟子。 2.每次移动一个碟子，大碟子不能移在小碟子上面。 3.把A杆上的五个碟子移到C杆上需要多少步？ 渡河问题 9个大人和两个小孩要过河，而渡河用的船每次只能载一个大人或两个小孩，要实现这个目标船要在河中横渡多少次？ （一个来回等于两次横渡） 问题解决的一般过程 （三）执行计划或尝试解答阶段 （四）评价结果阶段 问题解决的训练 一、问题解决的影响因素 二、问题解决能力的训练 一、问题解决的影响因素 1、问题的刺激特点 一、问题解决的影响因素 2、知识的表征方式 图中显示的是一个残缺的国际象棋棋盘,它有两个角被切掉了,现只剩下62个正方形。假若你有31张骨牌,每一张恰好可以遮盖棋盘上两个正方形。你是否能够用骨牌把这个棋盘上的所有部分盖住呢?请用几分钟时间试试看。  答案 每一张骨牌都必须盖住一个白格子和一个黑格子,而去掉的是两个白格子,那么你马上可以发现,既然剩下的是32个黑格子和30个白格子,显然无法用31张骨牌全部盖住图中的棋盘,这个问题原来是无解的。 英雄的问题 从前，有个国家，有个英雄不小心犯了法，定罪之后，关在一个特别设计的囚房里。这个囚房有两个门，都没有上锁。一个门是活门，如果他打开这个门，走出去，不但自由了，外边还有美女等他哩；另外一个门是死门，如果他打开这个门，走出去，他便完蛋了，因为，门外等他的是一群饥饿的狮子。囚房里有两个守卫，一个十分诚实，从不说假话；另一个则是从不说实话。他们两个人，都知道那一道门是活门，那一道门是死门。 依据他们国家的法律规定，这位英雄囚犯在执刑之前，可以问这两个卫士三个问题，而且最多只能问三个问题，是一共三个问题，不是每人问三个问题。 如果你是那一位英雄囚犯，你需要几个问题？如何问法才能获得自由？  有九枚体积看来相等而其中之一稍重的金币。如何只用天平两次，即可确定那枚是稍重的那个？ 问题解决的影响因素 3、功能固着：人们把某种功能赋予某种物体的倾向。 功能固着举例 利用给定的工具将两根悬挂在天花板上的绳子接在一起 问题解决的影响因素 4、反应定势指重复先前的心理操作引起的对活动的准备状态。它的影响有积极的，也有消极的。 问题解决的影响因素 5、酝酿效应 反复探索一个问题二毫无结果时，把问题搁置几小时、几天或几星期，然后再回过头来解决，这时可以很快找到解决方法。 二、问题解决能力的训练（自学） （一）一般问题解决能力的训练 （二