平衡记分卡实施的综合模型探讨.PDFVIP

2008年第7期 改革与战略 NO.7,2008 第24卷（总第179期） REFORMATIONSTRATEGY （Cumulatively,NO.179） 平衡记分卡实施的综合模型探讨 坛 论 展 发 业 企 张 燕 ，陈维政1 2 （1．四川师范大学旅游学院，四川 成都 610068；2．四川大学工商管理学院，四川 成都 610064） [摘要] 平衡记分卡作为新兴的效绩评价系统和战略管理工具，在许多企业得到了推广。文章在结合平衡记分卡实施的关键 性的支持因素――变革管理、项目管理、信息系统的开发、质量保证系统和风险管理的基础上，构建一个具有普遍推广性的平 衡记分卡的实施方法模型。 [关键词] 平衡记分卡；绩效管理；战略实施 E N T [中图分类号] F224.0 [文献标识码] A [文章编号] 1002-736X(2008)07-0136-03 E R P R I AnIntegratedModelofBalancedScorecard S E Zhang Yan 1, Chen Weizheng 2 D (1. School of Tourism, Sichuan Normal University, Chengdu, Sichuan 610068; 2. School of Management, Sichuan University, Chengdu, E V Sichuan 610064) E L O P M Abstract:The balance scorecard, a new performance evaluation system and strategy management tool, is widely carried out in many E N enterprises. This paper develops a integrated model for balanced scorecard implementation, which embodies the activities related to T project management, change management, risk management, quality assurance and information technology areas that contribute F O considerably to BSC implementation success. R U Keywords:balance scorecard; performance management; strategy implementation