高效经理人应具有八个重要习惯.doc

高效经理人应具有八个重要习惯 高效经理人应具有的八个重要习惯　作者：彼得·德鲁克 　　管理大师彼得·德鲁克自二战时就开始研究“有效的管理者”，在他长达65年的咨询生涯中，结识了许多企业与非营利性组织中最优秀的CEO，可谓阅人无数。他发现，高效经理人未必符合领导者的典型形象，他们具有形形色色的个性，或外向或内敛，或随与或霸道，或慷慨或吝啬，什么类型都有。可是所有这些高效经理人都遵循了以下8个习惯做法。 　　自问：“什么事情是必须做的？” 　　注意这个问题并不是问：“我想要做什么？”杰克·韦尔奇在接过通用电气CEO帅印时，想要推行的是海外扩张，可他认识到企业必须做的是砍掉那些不能成为行业老大或老二的业务。 　　自问：“什么事情是符合企业利益的？” 　　即使在家族企业中，人事决策也应该以企业利益出发，而不是任人唯亲。杜邦公司的男性家族成员要想在公司获得晋升，就必须通过专门小组的评审，判定他们是否优于同一级别的所有其他员工。 　　制订行动计划 　　经理人在行动前先要规划好路线，考虑清楚自己期望取得什么样的结果，可能会受到哪些约束，而且要认识到行动计划只是关于意愿的陈述，并不是承诺，应当根据情况的变化予以修改。同时，还要在计划中设置检查点，并安排好自己的时间。据说，拿破仑虽说过“没有哪场胜利是按计划取得的”，但他还是会为每一场战役都制订好作战计划，而且比以往任何一位将军都要细致得多，因为这样才能把行动的主动权掌握在自己手中，而不是成为事件的俘虏。 　　承担决策责任 　　这一点在关于人员聘用与晋升的决策方面尤为重要。经理人应定期反思自己的决策结果，如果发现预期结果没有达到，首先不应该责怪当事的员工没有履行职责，而应该认识到是自己的用人决策不当。 更多相关精彩成功日志分享,更多学习请加QQ：863799908， 　　承担沟通责任 　　高效经理人会确保自己的行动计划与信息需求得到别人的理解。他们会和上司、同级与下属分享各类信息，并征询这些人的意见。他们会让每一个人知道，为了完成任务，自己需要哪些信息，并主动索取，不断敦促，直到得到这些信息。 　　更专注于机会而不是问题 　　在大多数公司里，每个月管理报告的首页列出的都是些主要问题。而作者认为，其实把机会列在首页、问题列在次页的做法会更明智。除非是面临大灾难，否则经理人应该先对机会进行分析与妥善对待，然后再讨论如何解决问题。 　　召开富有成效的会议 　　经理人有一半以上的工作时间是与其他人在一起，也就是说在参加某种形式的会议。要提高会议成效，经理人首先要确定会议类型，并遵循相应的形式。会议在达到了特定的目标之后，就必须立即结束，不要又提出其他问题来讨论。会后要有良好的跟进措施。 　　在思考与说话时习惯用“我们”而非“我” 　　经理人拥有职权，完全是因为组织的信任。因此，经理人在考虑自己的需要与机会之前，必须先考虑组织的需要与机会。 　　此外，作者还提出了第9个做法。但是由于这个做法非常重要，作者已经把它上升到了法则的高度，那就是：先倾听，后发言。 一.熟记下列增强信心的公式： 1.我有能够让我达到明确的人生愿望与目标的脑力。因此，无论遇到什么事，我也会用我坚强的忍耐去追求。这是我对自己的约定。 2.我坚信心中若怀有强烈的愿望，那么它必然会在某一天得到实现。因此，我每天用30分钟，去鲜明地在心中让我会成为自己想成为那种人的形象。然后具体地去想象。 3.我知道心灵深处说服的绝佳威力。所以，我每天用10分钟放松自己，为培养自己的自信心而进行心灵深处说服。 4.我清楚地将自己的愿望与目标在书面上写出来。我发誓在达到这些愿望与目标之前，无论发生什么事，我都决不死心。 5.无论什么样的财富与地位，若不是基于真实与信义，必定不会保持长久。 6.我注重真实与信义，我决不做侵害别人利益的事。我知道，无论什么人要获得成功必须依靠和人们共同协作。所以，首先为人们做奉献是我的使命。 7.我排除所有的仇恨、嫉妒、利己之心，用关心他人与诚实的心和人交往。我要象爱自己一样地去爱别人。 二.保持成功者的心态： 我始终记得威尔逊的那句名言：要有自信，然后全力以赴－－假如具有这种观念，任何事情十之八九都能成功。的确，人有时候是十分软弱的，一件事情还没做，便去考虑失败后的结果，这样，必然会在精神上增加不必要的负担，导致内在潜能得不到充分的调动和发挥，从而在困难面前畏首畏尾，甚至造成自我封闭、自我压抑，最后导致心理失衡。 要避免和摆脱这种心理上的失衡，就必须时时表现出一种强者的风范，敢于面对困难和挫折，并始终怀着必胜的信念去克服、战胜困难，坚定不移地朝着成功的目标迈进。因而有意识地培养自己的“强者”意识，可以说，这是度过心理危机的良方。有时候，我们可以有意识地造成一种“自我成就感”，从而逐渐在心理上形成一种能抑制自