2012管理学原理07.ppt

第八章 领 导 7.1 领导与权力 一、领导的内涵 领导就是领导者通过先行、沟通、指导、灌输和奖惩等手段对人们施加影响的过程，从而使人们积极主动地为实现组织或群体的目标而努力。 领导还可以作为名词，即领导者 领导的特征 领导是一种活动过程 领导的基本职责是为一定的社会组织或团体确立目标、制定战略、进行决策、编制规划和组织实施等，并率领、引导组织，指挥、协调控制其下属为实现目标而共同奋斗 领导的本质是妥善处理好各种人际关系，形成以主要领导者为核心的，团结一致的，为实现预定目标而共同奋斗的一股合力 领导的工作绩效不是由领导者个人，而是由被领导者的群体活动的成效如何而表现出来的 二、领导和管理的区别 史蒂芬·柯维的比喻 “把梯子正确的靠在墙上是管理的职责，领导的作用在于保证梯子靠在正确的墙上” ——韦尔奇 揭示领导者与管理者的两个经典命题： （1）领导者做正确的事；管理者把事情做正确。 (managers are people who do things right and leaders who do the right thing) (2)领导的对象是人；管理的对象是物。 （ managers manage things; leaders lead people） 领导与管理的区别是 A. 领导是管理的一个方面。 B. 管理的权力是建立在合法的、强制性权力基础上的；领导的权力既可以建立在合法、强制性权力基础上，也可以建立于个人的影响力和专家权力等基础上。 C. 领导者不一定是管理者，管理者也不一定是领导者。领导者既存在于正式组织中，也存在于非正式组织中；管理者只存在于正式组织中。 三、权力与领导 1.权力的含义 （1）权力关系存在于人与人的关系中，但这种关系是不平等的，它是管理——服从关系 （2）权力是一种力，是一种支配力或影响力，这种力能使受方的意志受到影响进而服从权力行使方的意志 （3）权力具有强制性，这种强制力在权力受方不服从时表现出来 2.领导权力的构成 （1）强制权 （2）奖赏权 （3）法定权 （4）专家权 （5）感召权 3.权力与领导的关系 （1）权力与领导最主要的差别是目标的相容性：权力不要求构成权力关系的双方有着一致的目标，而领导则要求领导者与被领导者有着相互一致的方向 （2）权力对于领导工作极为重要：领导过程中影响他人的基础是权力；组织中权力的配置决定了领导的工作方式；正确的对待权力是领导工作成功的保证 7.2 领导特质理论 一、定义 领导特质理论是最早出现的一种领导理论，又称特性理论或品质理论。通过对个人特性的研究，发现领导者与被领导者的特质不同之处，以便作为选拔领导人的依据。不具备这些特质的领导者可能是无效的领导者。 二、分类： 1.传统的特质理论 认为领导者所具有的特质是天生的，是由遗传所决定的，天生不具备领导特质的人就不能当领导。 2.现代特质理论 认为领导者的特性和品质是在实践中形成的，是可以通过训练培养的。 亨利1949年在调查研究的基础上指出，成功的领导者应具备十二种品质 ①成就需要强烈，他把工作成就看成是最大的乐趣； ②干劲大，工作积极努力，希望承担富有挑战性的工作； ③用积极的态度对待上级，尊重上级，与上级关系较好； ④组织能力强，有较强的预测能力； ⑤决断力强； ⑥自信心强； ⑦思想敏捷，富于进取心； ⑧竭力避免失败，不断地接受新的任务，树立新的奋斗目标，驱使自己前进； ⑨讲求实际，重视现在； ⑩眼睛向上，对上级亲近而对下级较疏远； ⑾对父母没有情感上的牵扯； ⑿效力于组织，忠于职守。 吉普于1954年指出，天才的领导者具有七项特性：①智力过人；②英俊潇洒；③能言善辩；④心理健康；⑤外向而敏感；⑥有较强的自信心； ⑦有支配他人的倾向。 美国普林斯顿大学教授鲍莫尔（W.J.Baumol）的成果 他在实际工作中提出了一个企业家应具备的10项条件： ①合作精神。善与人合作，愿与他人共事，对人不是压服，而是感动和说服。 ②决策才能。有高瞻远瞩的能力，能根据客观事实而非主观想象作出决策。 ③组织能力。能发挥下属的才能，善于组织人力、物力和财力。 ④精于授权。能大权独揽，小权分散，抓住大事，把握方向，小事分给下级去干。 ⑤善于应变。能随机应变，激动进取，不墨守成规。 三、对领导特质理论的评价 1. 意义： （1）强调领导者个人良好的个性特征与品质对于领导工作与提高效能的重要意义 （2）揭示了某些特征与领导成功之间的关系，有助于选拔和培养领导人才。 2. 不足之处： （1）领导与个人特性之间的相关十分微弱，没有一个特性可据以确切地预示某人将成为领导人物，社会现实中许多具有领导特性的人实际上没有当上领导。