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论优质企业文化及企业文化建设

论优质企业文化及企业文化建设【摘要】 企业文化由于它对企业发展能产生的深远而被很多研究学者视为一个非常重要的研究领域。本文意在强调企业文化的重要性,并应用文化模型检验企业文化对企业整体表现的影响,由此提出有关企业文化建设的意见与思考。希望能对企业文化建设提供有益的参考和借鉴。 【关键词】企业文化;Denison企业文化模型;核心竞争力 企业文化建设 一、企业文化 企业文化是组织文化的一种特殊形态,可以被称为企业个性内涵和意识的总称,具体指企业全体员工在企业运行过程中培育形成的,与企业组织行为相关联的,并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的基本行为、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和【1】。 二、Denison企业文化模型 丹尼森企业文化模型由教授丹尼尔·丹尼森创建。Denison 企业文化模型有其独到之处。它是在对一千多家企业、四万多名员工长达15年研究而建立起来的。他用60个项目集中调查企业文化的四个维度:适应性、使命、一致性、参与性,从而展现企业文化的管理有效性与企业发展的关系【2】。 适应性、使命、一致性、参与性四个维度与企业经营业绩密切相关,包括利润率、产品质量、销售增长率、创新能力、员工满意度等、该模型对企业文化的四个维度有分别从三个方面进行测量。 维度一: 员工参与——提升个人能力、增强认同感以及责任感 1.授权——个体有管理自己工作的权力、主动性以及相应的能力。授权是建立员工对企业的主人翁意识和责任感的基础。 2.团队合作——提倡合作以达成组织共同的目标,并使员工认同。 3.个人能力的提升——组织为提升员工个体能力进行长期的持续的投入,目的在于保持企业的竞争力以及满足市场的需要。 维度二: 一致性——对有生命力的企业文化的基础——核心价值观的认同 1.核心价值观——组织成员对一组价值观以及期望、目标的认同程度。 2.一致性——在关键事件上组织成员能够达成一致,这取决于组织成员深层价值观的一致性,以及当不同意见发生时,妥协和取得一致意见的频率。 维度三: 应变能力——将组织外部环境的需求转变为行动的能力 1.创新——组织能够敏感地了解商业环境,快速地对变化做出反应。 2.关注客户需求——组织了解客户的需要,做出相应的对策。关注客户体现了组织行为以满足客户需要为导向的程度。 维度四 愿景及目标——组织发展的长远而有意义的方向 1.愿景——组织有一个获得很高认同的未来组织的状态,它涵盖了核心价值观,是企业发展的灵魂,并为企业发展指明了方向。 2.战略发展目标和方向——组织在本行业确立什么样的地位的发展目标。明确的战略定位清晰地表明了组织的目标,并且使每个员工明了努力的方向。 三、 通过Denison企业文化模型把握企业文化建设的着力点 企业文化是以人为本的管理哲学。现代企业越来越重视人在企业发展中的重要作用,所以,打造独具特色的企业文化,牢牢把握企业文化建设的着力点,对增强企业的向心力和凝聚力具有十分重要的意义【3】。 1.重视企业战略文化:企业要实现可持续发展,必须有一个长远的发展目标和发展规划。企业今后朝什么方向发展、如何发展等问题都应让全体员工尽快了解。发展战略只有得到全体员工的认同,才能发挥出应有的导向作用,才能成为全体员工的行动纲领。在企业文化建设中,要充分利用网络等载体,采取灵活多样的形式,搞好企业发展战略的宣传和落实。 2.建设企业人本文化:人才是企业发展的宝贵资源。在新形势下,企业需要一大批不同层次、不同专业的人才。企业必须把人才队伍建设作为企业文化建设的一部分,通过在企业内部营造尊重人、塑造人的文化氛围,增强员工的归属感,激发员工的积极性和创造性【4】。随着科技的不断发展,更新员工知识结构的课题也摆在了企业的面前。企业应努力营造良好的学习氛围,搭建人才成长的平台,使全体员工增强主人翁意识,与企业同呼吸、共成长。要通过对员工进行目标教育,使他们把个人目标同企业发展目标紧密结合在一起,自觉参与到企业的各项工作中。 3. 规范企业制度文化:企业文化与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系,制度文化是企业文化的重要组成部分。在制度文化建设中,要突出创新、严于落实,建立科学的企业决策机制和人力资源开发机制,制定完善的企业运行规则和经营管理制度,构建精干高效的组织架构,使各项工作衔接紧密,保证企业目标顺利实现。员工参与民主管理的程度越高,越有利于调动他们的积极性。企业建立开放的沟通制度,可以及时了解员工的思想动态。 4.打造企业团队文化:企业发展目标的实现,离不开员工之间的相互协作。企业文化建设的重要任务,就是在企业内部营造有利于企业发展的良好氛围,使领导与领导、领导与员工、员工与员工之

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