第二章,人力资源规划1[3.28]..ppt

第二章 人 力 资 源 规 划 HUMAN RESOURSE PLAN(HRP） 从创业伊始，格兰仕已经走过了32年。基本上每过10年，都会进行一次转型：第一个10年做轻纺产品；第二个10年开始做微波炉产品；第三个10年开始进行家电产业多元化。 苹果的体验店更是颠覆了3c家电所有的卖场设计，完全成为了一个体验apple快乐的地方，购买apple前都向往在apple店里体验一番，全世界如梦初醒，原来专卖店也能这么做…… 主要内容 人力资源管理规划（上） （一）企业战略概述 1、企业战略的概念和层次 2、企业战略的生命力形成 3、企业经营战略 （二）人力资源战略的分类 战略：（strategy）一词最早是军事方面的概念。战略的特征是发现智谋的纲领。 在现代“战略”一词被引申至政治和经济领域，其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策 战略的构成要素 1、目标+手段 2、问题+解决方案 3、核心能力/ 4、差异化的选择定位 核心能力 企业战略一般分为三个层次：总体战略、事业战略、职能战略。 3、企业经营战略 1）企业经营战略类型 经营战略是在符合和保证实现企业使命的条件下，在充分利用环境中存在的各种机会和创造新机会的基础上，确定企业同环境的关系，规定企业从事的事业范围、成长方向和竞争对策，合理地调整企业结构和分配企业的全部资源。 它是企业战略思想的集中体现，是企业经营范围的科学规定，同时又是制定规划（计划）的基础。 A.企业基本竞争战略； B.企业发展战略； C.企业文化战略。 A . 企业竞争战略 — 成本领先战略 — 产品差别化战略 — 市场焦点战略 B .企业发展战略 — 成长战略 — 维持战略 — 收缩战略 — 重组战略 市场式：强调工作导向及目标完成，重视准时将产品推出和完成各类生产目标。 家庭式：强调人际关系，忠心与传统皆为重要的价值观。 官僚式：强调规章至上，重视结构化与正规化，稳定与恒久性为重要观念。 发展式：强调创新与创业，企业组织较松弛与非规条化 企业文化示例 1．美国IBM公司 　　——经营理念：科学，进取，卓越。 　　——企业精神：IBM就是最佳服务。 　　——基本信念：尊重个人，顾客至上，追求卓越。 　　——归纳为大家长式企业文化： 　身为员工，必须全力以赴，为公司贡献  公司对员工的努力与忠心，提供优厚薪水和福利回报员工，照顾员工 2．日本松下公司 　　——经营理念：自来水哲学，即产业人的使命就是通过生产，再生产。使那些很有价值的消费品变成象自来水那样丰富，廉价，而无穷无尽地提供给社会，消除贫困，人间变成乐园。 　　——企业精神：产业报国，光明正大，和睦团结，奋斗向上，礼貌谦让，顺应同化，　　感谢报恩。 　　——员工信条：唯有本公司每一位成员和亲协力，至诚团结，才能促成进步与发展。 4．日本丰田公司 　　——经营理念：优良的产品，优良的思想，世界的丰田。 　　——企业精神：从干毛巾中拧出水。  企业文化结构模型 （二）人力资源战略(HRS)分类 1）根据美国康乃尔大学的研究，人力资源战略可分为三种： —诱引战略 —投资战略 —参与战略 诱引战略，即要通过发展事业、优化环境、改革制度、提高待遇、增进情感来吸纳和稳定人才特别是一些优秀的人才。 诱引：高薪酬、高福利、好的个人发展机会 投资战略，就是要通过聘用较多的优势人才，形成一个备用人才库，以提高企业的灵活性，防止在竞争中人才的流失。 投资：培训 参与战略：即提供各种可能的计划让员工参与执行、通过工作成就感发展组织各个阶段需要的人才，这种战略要求组织有较为民主的管理文化； 讨论： 深陷HR琐碎事务，很难抽身着手HR管理创新和提升方面的工作，更别说去确定HR战略，请问有什么方法解决这样的困境？如何推行人力资源战略？ 案例：王经理的苦恼 王力是深圳凡通通信电子设备制造有限公司的人力资源部经理，近一个月来，公司接二连三发生的事情似乎都与他有关，让他苦不堪言，尤其是执行总裁杨光，责令他尽快拿出解决方案。 第一件事是公司准备在西部的柳州再建立一个生产基地，由于工厂一年后建成投入使用，所以必须雇用与培训近500名新的员工。同时，从深圳总部还要调去50名技术与管理人员。这是件不容易的事，因为大家在深圳呆习惯了，要动员他们去柳州，这可要费不少的口舌。 企业管理中经常遇到的问题 ----员工工作积极性不高； -