第十六章 组织文化2.ppt

单一文化与多种文化 （二）组织文化的特性 软约束性 相对稳定性和连续性 个性 （三）组织文化的功能与障碍 2.组织文化的障碍 第二节 组织文化的创造、管理、变革 与学习型组织文化 二 管理与维持体育组织的文化 （二）薪资和奖励的分配标准 （三）招募、甄选、晋升、退休和开除的标准 （四）组织社会化 三 变革体育组织的文化 Thank you! * Organizational Culture组织文化 Chapter 16 财务部 亚文化价值观： 准确报告财务状况 销售部 亚文化价值观： 诚实推销产品 人力资源部 亚文化价值观： 招聘优秀员工 创新思想 顾客服务 高质量 主文化价值观 体育组织中的多种文化 无形性 组织文化是一种信念的力量 组织文化是一种道德的力量 组织文化是一种心理的力量 组织文化之所以对组织经营管理起作用，主要不是靠规章制度之类的硬约束，而主要是靠其核心价值观对员工的熏陶、感染和诱导，使组织员工产生对组织目标、行为准则及价值观念的“认同感”，自觉地按照组织的共同价值观念及行为准则去工作。它对员工有规范和约束的作用，而这种约束作用总体来看是一种软约束。 组织文化是随着组织的诞生而产生的，其有一定的稳定性和连续性，能长期对组织员工行为产生影响，不会因为日常的细小的经营环境的变化或个别干部及员工的去留而发生变化。 组织文化是共性与个性的统一体。 只有组织文化具有鲜明的个性，才有活力和生命力，才能充分发挥组织文化的作用，使组织长盛不衰。 1.组织文化的功能 （1）增加凝聚力 （2）激励作用 （3）区别作用 （4）提供非正式控制 （5）提高决策效率 （6）增强组织承诺 （1）组织变革的障碍 （2）行为多样化的障碍 （3）兼并重组的障碍 组织文化，特别是强势文化队组织的绩效可能存在潜在的反面作用。组织文化对组织发展和变革带来的障碍主要表现在以下几个方面。 一?创造体育组织文化 1.谁创造？ 2.如何创造？ 3.有些什么影响因素？ 组织的创始人对建立该组织的文化有相当重要的影响。 领导发展组织文化的第一种方法是在抽象的基础上激起视觉效应和热情。第二种方法认为，组织的创始人能够通过他们对某些问题的关注来帮助组织建立文化。 另外，社会文化与民族传统文化以及产业特征对体育组织文化的创造也起重要作用。 优良 不良 民族文化特征 勤俭节约 吃苦耐劳 爱岗敬业 血缘、地缘、情愿 小富即安 均富思想 人治重于法治 某企业文化现象 1.吃苦在前，享乐在后 2.有艰苦奋斗的优良传统 3.员工兢兢业业，乐于奉献 4.坚持开源节流，勤俭办企业 1.裙带关系；四世同堂，近亲繁殖 2.缺乏创业的精神和斗志 3.平均主义，大锅饭，零淘汰 4.非独立的法人治理 传统民族文化对企业的影响 一旦体育组织的文化发展起来后，就必须采取各种措施对它进行管理，假如这种文化是公司希望维持的，则体育组织的管理者就要为保持和加强这种文化而做大量的工作。有很多种人力资资源管理措施可以强化组织文化，比如组织的招聘和甄选、薪资和奖励的分配标准、绩效评估标准、员工的培训和职业发展规划等。 （一）组织高层管理人员的举措 管理者可以通过对某些方面给予特别注意而加强体育组织这方面的文化，就像沙因（Schein）指出的，关注可能意味着“任何事情，从注意和评论什么，到衡量、控制、奖励以及处理其他事情的系统方法。” 如果体育组织面临危机或重要事件，对危机的处理方法可以加强某种类型的组织文化。沙因（Schein）认为，危机有助于文化的传播，因为“在此阶段人们增加了感情上的投入并提高了认识的强度，如果人们体会到热烈的情感经历,他们更能记住自己所认识的东西。” 管理者可以通过他们自己的行动来教育和训练员工，帮助体育组织建立某种类型的文化，事实上，组织文化最有效的传达方式就是领导者的身体力行、以身作则。 体育组织的员工会通过观察奖励什么，以及哪些行为和做法将受到惩罚来认识组织的文化。因此，体育组织的领导者要想促使某种价值观转换成每一名员工的共同认识，就必须设计出与这种价值观相一致的奖惩制度。 沙因（Schein）认为，增强组织文化的一个最精明而又有效的方法，就是招聘、甄选新员工，这种招聘、甄选的标准与晋升的标准以及强制退休或解聘的标准结合起来，是增强与维持体育组织的文化的很有效力的方法。 其实，无论负责招聘与选拔的管理人员的工作做得有多仔细，新员工的价值观都