中国情境下工作场所无礼行为的结构探讨.pdfVIP

第 8 卷第 12 期 管理学报 Vo l. 8 No. 12 2011 年 12 月 Chinese Journal of Management Dec. 2011 中国情境下工作场所无礼行为的结构探讨 刘始娥l 戴万稳2 (1.湖南商学院工商管理学院; 2. 南京大学商学院) 摘要:运用文献法及访谈法收集条目，采用问卷调查法收集数据，并用探索性因素分析及 方差分析对数据进行处理，首次在中国情境下采用实证方法探讨工作场所元礼行为的结构。 研究结果表明，工作场所无礼行为由孤立疏远、背后造谣、敌意对待、侵犯隐私Ã滥用权力 5 个 维度构成;雇员在遭受无礼行为时受性别、年静、职务及学历的影响。 关键词:工作场所;无礼行为;无礼行为结构 中图分类号: C93 文献标识码:A 文章编号: 1672-884X(2011) 12-1818-05 A Study 00 the Structure