关于报刊亭消费者的构成的调查分析.docVIP

关于报刊亭消费者的构成的调查分析 为西南大学周边报刊亭编制 09新闻专业市场调研小组 成员： 曹 丽 杨 娟 陈小龙 刘胜利 2011年5月16日  目录 摘要 调查背景…………………………………03 调查目标…………………………………03 调查方法…………………………………03 总体说明…………………………………04 调查结果....................................................05 调查结果分析……………………………10 现状与特点………………………………10 结论………………………………………13 存在的问题和相关建议…………………13 参考文献…………………………………16  调查背景 当代社会的是最大的竞争是知识和时间的竞争，社会经济水平的迅速发展，人们对于知识更加重视，对时间更加珍视；读书读报是人们汲取知识的重要途径之一。车站周边的报亭同时满足了现代人对知识和时间的需要，从而日益凸显出其的重要作用。而究竟有多少人会在报刊亭购买报纸、杂志？消费者会在报刊亭购买哪些报纸、杂志？报刊亭又如何有针对的为消费者提供更好的服务且如何是自己生存得更好？ 调查目标 通过对卖家公众知晓度，美誉度和消费者的满意度，忠诚度的深入调查研究，了解卖家经营的经验和存在的问题，为报亭的经营提供决策参考。 通过对受访对象购买报刊，杂志的情况调查，了解消费者的购买态度和购买意向在购买过程中的变换条件。 通过对受访者的消费倾向，特别是消费频次的调查，确定稳定的核心消费者。 调查方法 一、 本次调查为问卷调查。 问卷调查方式：入户访问、偶遇访问和邮件访问。 总体说明 调查对象和调查区域 1.调查区域：我校校园，报刊亭门口以及车站附近。及以邮件发放的方式抽取的部分人群。 2.调查对象：本调查总体为只是水平在初中及其以上的受教育文化中等的一部分人，调查以问卷为主，访谈为辅的方式（问卷集中当场发放、当场填写、当场回收）。 抽样过程 我市入户调查样本的抽取方法：前抽样和现场抽样相结合，以据调查总体的分布情况和状况，本次入户调查选取方法如下：入户访问抽样：（1） 按照街道，居委会，户，随机选取 （2） 按照门牌号，寝室号，随机抽样。 （3） 邮件随意发放抽样方法。 样本规模 在报刊亭附近发放30多分，在西南大学学生群体中发放60多分，以邮件访问的方式发放40多分，有效收回123份，有效占有率为94.6%，其中男性为52，占41,71%，女性为71，占58.29%；城市人口88，占71.89%，农村人口占35，占28.11%。 调查结果 表1报刊亭书刊购买者构成情况 类别 人数 比率 排序 学前 2 1.62% 6 学生 72 58.5% 1 白领 24 19.5% 2 一般职工 9 7.3% 4 家庭主妇 5 4% 5 层次较高者11 8.9% 3 表2 你最喜欢的期刊种类 类别 人数 比率 排序 时政新闻 31 25.2% 1 军事 9 7.3% 6 经济 15 12.2% 3 娱乐 25 20.3% 2 时尚 8 6.0% 8 体育 11 8.9% 4 学习 9 7.3% 6 情感 10 8.1% 5 生活百科 5 4.1% 9 表3 你的购买目的 类别 人数 比率 排序 工作学习需要 25 20.3% 3 个人学习需要 53 43.1% 1 打发时间 35 28.4% 2 找零钱 10 8.1% 4 表4 你的购买频率 类别 人数 比率 排序 每天 62 50.4% 1 每周 36 29.3% 2 每月 9 6.8% 4 2至3个月 16 13.0% 3 表5 你最喜欢的阅读的书刊内容 类　别　 人数　比率　 排序　 科学知识　15　 12.4%　 4