商务礼仪的英汉文化差异比较.docVIP

漳 州 师 范 学 院 成 人 教 育 本 科 生 毕 业 论 文 商务礼仪的英汉文化差异比较 系别 外语系 专业 英语 姓名 林喜成 学号 通迅地址 霞浦第五中学 邮政编码 355109 指导教师 胡 水 清 职称 讲 师 完成日期 2009 年 6 月 22 日 商务礼仪的英汉文化差异比较 学生姓名：林喜成 （漳州师范学院外语系）　 摘 要:关键词:??English-Chinese business etiquette and cultural differences Name: Lin Xicheng Xiapu No.5 Middle School Abstract:On International trade business man pay more attention to etiquette,meanwhile take cultural factors into account. there is such much Cultural differences between countries.a country of decency and courtesy of business etiquette, is thought to be inappropriate and even impolite, the resulting misunderstanding and even lead to business failure. This article obtains the brief analysis cultural element from the cultural theory to the commercial discussions agreement way, the regards to exchange conventional greetings the way, to discuss the personnel to detail, to cut into the subject opportunity the choice, the exchange way influence. Keywords: Business negotiations; culture; etiquette 目 录 中英文摘要……………………………………………………….(Ⅰ) 1、问候、寒喧方式………………………………………………(Ⅱ) 2、商务洽谈的约定方式 ……………………………………….(Ⅲ) 3、商务洽谈人员的选派…………………………………………(Ⅲ) 4、谈判切入正题的时机…………………………………………(Ⅲ) 5、交流方式……………………………………………………....(Ⅲ) 6、馈赠礼品…………………………………………………(Ⅲ) 7、总结…………………………………………………………...(Ⅳ) 致谢………………………………………………………………...(Ⅳ) 参考文献…………………………………………………………...(Ⅳ) 《礼记·曲礼上》 “入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”。[1]自从实行对外改革开放的政策以来，我国与世界各国的商务往来日益增多。随着近年来中国的政治和经济实力不断的提升，特别是中国加世界贸易组织以来，中国经济以前所未有的深度和广度继续对外开放，日益融到区域经济和全球经济一体化的框架中，国际的商务活动和接触愈加频繁。[]全球经济一体化，使价值观念、道德标准、俗习惯及文化背景各不相同的各国商人走到了一起。知己知彼，入乡随俗，由于不同民族的文化背景对礼仪有很大影响，因此在与国外商家做生意时，要尽可能多地熟悉对方的商务习俗和节奏。代表公司洽谈生意时，有的却一败涂地。在商务活动中，尊重对方的风俗习惯，使客户心情舒畅，成功的概率就可能增大。为了避免交往中的失礼行为，作为商务人员，事前应阅读一些介绍客户所在国的概况资料解下面我们就商务礼仪中初次商务洽谈的约定方式、问候寒喧方式、洽谈的人员选派、切入正题时机选择、交流方式及馈赠礼品六个方面来看一下由于文化背景的不同，各国商人对商务礼仪理解的差异: 1、问候、寒喧方式 见面是商务谈判中的一项重要活动。见面礼仪主要包括问候、寒喧、介绍礼仪和握手礼仪。根据人类学家研究的文化模式来看文化还有正式文化和非正式文化之分。美国就是一种典型的非正式文化，其特点就表现在美国人尽量避免一切正式的东西，象行为方式、头衔、敬语