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小学英语教师职业倦怠调查探究摘要：职业倦怠是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。小学英语教师是职业倦怠的高发群体，研究对某市4所小学英语教师进行了职业倦怠的问卷调查，分析其结果，提出构建一个以职业倦怠为核心，社会及教育主管部门、学校和教师为三个层面，组织因素和个人因素为前因变量，心理健康、身体健康和教学效果为后果变量的小学英语教师职业倦怠干预模型。 关键词：小学英语教师；职业倦怠；干预对策 一、研究背景 职业倦怠（burnout）是指个体在工作重压下产生的身心疲劳与耗竭的状态。最早由美国学者Freudenberger于1974年提出，认为职业倦怠指在职业环境中对长期情绪紧张源的应激反应而表现的一系列心理、生理综合症。随后Maslach等人把对工作上长期的情绪及人际应激源做出反应而产生的心理综合症称为职业倦怠，由情绪衰竭、去人性化、个人成就感降低三个维度构成。对职业倦怠的研究始于服务业及医疗领域，近年来职业倦怠的相关研究已延伸到教学领域，教师职业倦怠成为教育研究者普遍关注的问题之一。 小学英语教师作为教师队伍中的一个独特群体，承受着单调的工作性质、新型师生关系、新的教育体制等带来的种种压力，从而致使他们容易产生职业倦怠，进而影响到教师队伍的稳定、教育质量的提高和学生的健康成长，同时也影响教师自身的身心健康。因此对小学英语教师职业倦怠现象进行问卷调查，分析教师职业倦怠的原因，研究相应的干预对策，成为缓解职业倦怠的首要任务。 二、研究方法 1.研究对象 采用整体随机分层抽样的方法对某市4所小学英语教师进行职业倦怠的问卷调查，有效被试30人，其中男性8人，女性22人。本次调查共发放30份问卷，对全部问卷质量进行审核的基础上剔除无效问卷，共回收有效问卷29份，有效回收率97%。在此基础上进行数据汇总并获取了所有有效被试的一般人口统计学资料，如性别、年龄等。 2.研究工具 本研究采用两份问卷表，一是Michael Leiter教师职业倦怠量表MBI-GS。该量表包括三部分：情绪衰竭（Emotional Exhaustion）、玩世不恭（Cynicism）和成就感低落（Reduced Personal Accomplishment）。情绪衰竭分量表包括5道题，玩世不恭分量表包括5道题，成就感低落分量表包括6道题，共16道题。二是根据实情改编的教师职业倦怠自测问卷调查表（共20道题）。整个问卷共36道题。 3.数据整理 全部数据采用Spss11.0进行统计分析。 三、调查结果与分析 1.职业倦怠严重 调查结果显示有职业倦怠感的小学英语教师占98%，没有的占2%，说明职业倦怠已经成为教师严重的职业病。女教师的职业倦怠感大于男教师。这可能与女教师的自我调节能力和家庭负担较重等因素有关，她们在学校里有忙不完的工作，回家后又得扮演女儿、媳妇、母亲、妻子等角色，有着更多的责任，所以她们更累。中青年教师（尤其是男教师）的职业倦怠感问题比较突出。这一年龄段的教师大多是学校的骨干，他们的社会期望值和自我期望值较高，除繁重的教学任务外，还要承担班主任、讲课、科研及其他一些社会工作。当班主任的英语教师比不当班主任的职业倦怠突出。由于小学生心理生理特征，学生的日常教育是班级管理的重点，班主任除了担任课程任务外，还在班级管理、处理学生问题等任务上承担更大的责任和压力，放学后的时间还要和学生谈心或与家长联系，甚至家访，往往付出的辛劳更多。 2.工作时间长，压力大 调查结果显示，以每周法定工作时间40小时为标准，90%的教师是超工作量的，其中工作时间40小时以下的教师占10%，工作时间超过70小时的教师占44%。而每天工作时间达10个小时以上的占到教师总数的46%。每天布置并批改大量作业，辅导学生作业时间也多。由于小学教师职业的特殊性，大多英语教师扮演多重角色：为了学生安全，教师要带班开餐，扮演“食堂协管员”；学校中心活动多，教师要组织每天的晨检，督促每天的卫生，扮演“校园清道夫”――还有带班放学，应付各级领导的检查、评比等等，都让教师心理不堪重负。80%的教师认为工作压力很大，且压力主要源自学生、领导、社会和经济等。工作量的压力、教育体制的压力、评价机制的压力和社会期望的压力像三座大山，让教师们战战兢兢，如履薄冰。除了正常的工作外，那些隐性的超重工作量在更大程度上威胁着教师的身心健康。普遍的职业倦怠、普遍的亚健康状态，是教师身体和心理双重的无奈。 3.社会期望过高 教师的职业是神圣和伟大的，然而在当今社会里，价值取向多元化，家长、学生及社会各界对教师的期望也日渐分歧，因而无形增加了教师的工作压力。社会一面赞誉教师的“红烛精神”、“春蚕精神”，一面又要求