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扎实做好企业离退休职工管理服务工作摘 要：随着中国老化龄进程的发展，企业退休职工数量也在不断地增加，推行健康管理，做好企业离退休职工管理服务工作，提升离退休职的生命质量，是企业和社会必须重视的一个课题。本文从倡导健康生活方式、普及保健知识、推荐营养食谱，应急互助等几个方面对做好离退休管理服务工作做了一些探讨。 关键词：离退休职 健康 管理服务 进入本世纪以来中国的老年龄化形势日益严重，老年人的生存状况和心健康等问题逐渐成了政府有关部门、社会、家庭关注的焦点和难点，也是企业必须正视的一个问题。神东煤炭集团公司，现有退休职工2800多人，且每月都在增加，做好企业离退休职工管理服务工作，推行健康管理提升离退休职工的生命质量是我们工作中的一个新的课题。 健康是幸福的源泉，是事业的基石，是反映生活质量的重要指标，什么是“健康”呢？健康并不仅仅是指躯体无病。躯体、心理和社会适应三个方面都达到良好的状态才能称得上健康。为了提离高企业离退休管理服务水平，推进健康管理，当前我们应当在以下几个方面作一些尝试和努力。 1.倡导健康的生活方式、营造积极健康的“阳光心态” 不同的生活观念，决定了不同的生活方式，而许多疾病正是是由生活方式和饮食习惯带来的。 进入老年或离退休是一个人一生的一个大的转折，这一转折将给他们心理状态、生理机能、生活规律、饮食起居、人际关系、社会交往等带来很大变化，其中以心理变化更为突出、更为重要。失落、孤独、悲观等不良情绪长期下去将导致食欲减退、睡眠不好、免疫机能力下降、老年性疾患加重，尤其是老年人最常见的心脑血管疾病的加重。 1.1丰富多彩的老年文体活动是构建离退休职工良好生活方式的重要途径 文体活动是一种良好的交朋会友方式。从老年心理学角度看，老年人长时间离群索居、闭门不出不利于身心健康。而时常保持与家人、老同事、老朋友的联系和往来是一种科学的生活方式。只要身体情况许可，走出家门经常参加适量的老年文体活动、到山青水秀的风景区进行春秋游、搞采摘等，可以使老同志沉浸在一种和谐、宽松、愉悦的状态之中；能够促进血液循环，修身养性，振奋精神；可调节改善神经和心脑循环系统的功能，增强免疫力。 1.2组织老年文体活动要坚持以人为本的原则 离退休管理服务的对象是离退休老同志，在组织老年文体活动过程中，要做到以人为本，就要树立以老同志为本的观念，不断提高人性化服务水平。无论是做服务工作，还是组织开展文体活动，都要从老同志的特点、需求和实际情况出发。随着物质生活水平的提高，老年人不单单满足于有吃、有穿，精神生活上的需求也在逐渐增长。“奔小康，要健康”。尊重和不断地满足老年人文体需求，不断提高人性化服务水平，让更多的老同志做到“老有所乐”是提高老年人生命、生活质量的重要途径。 在组织老同志开展文体活动的过程中，要针对老年人的活动规律和活动特点，做到制度化与临时性相结合、室内活动与场地活动相结合、小型活动与纪念活动相结合、自发组织与正规赛事相结合、知识性与趣味性相结合、娱乐性与健身性相结合等。组织成立多种老年文艺活动团体，让老同志根据个人情况、家庭状况和个人爱好，选择参加适合自己的文体组织，开展丰富多彩的文体活动，自娱自乐、修身养性、陶冶情操，促进老年人的身心健康。 2.普及保健知识，在离退休职工中培养正确的保健意识 现在全社会都在关心中老年人的健康问题，老人的健康，不只是一个人的问题。“家有一老，一家之宝”。一家人注重的健康问题，最重要的是老人的健康。老人是一家的健康核心，老人的健康关系到一家人的幸福与安宁。老人生病，会给一家人带来不便。所以，关心老人健康，也是一个社会话题。目前老年人保健观念很强，但是保健的知识却很缺乏，容易给一些打着保健旗号骗钱的人制造可趁之机。我们可以通过主题讲座，印发保健知识手册，订阅有关保健知识报刊，进行保健知识交流等方式，在离退休职工中树立正确的保健意识，养成良好的保健习惯。 3.推荐健康营养食谱、引导离退休职工逐步改变不良的饮食习惯，改善健康状况 比如神东煤炭集团公司所在的陕西、内蒙两省区的饮食习惯普遍偏咸，喜肉食，加之民风豪放，热情好客，每有宾客临门总要酒肉相待，不醉不散。久而久之不少人在退休之后就形成了高血脂、高血压、脂肪肝、糖尿病等生活习惯引起的慢性疾病。我们可以尝试在体检的基础上，按照健康状况、病情分类，推荐不同的健康营养食谱，逐步改变老年人多年来的形成的饮食习惯，改善其健康状况。 4.成立“应急互助”组是离退休人员安享晚年的一种保障也是社会文明进步的一种体现 多年来在神东煤炭集团公司离退休职工集中居住的小区居民之间已形成了一种互帮互助，互相关心，相扶相携的良好风气，许多老同志与人为善，与邻为善，乐于助人。我们应当积极壮大引导这一良好的风气，