控制青年员工流失 积蓄持续发展动力.docVIP

控制青年员工流失 积蓄持续发展动力一、青年员工的群体定义和内在特点 通常意义上的青年员工是指年龄在35岁以下，具有高等学历背景的青年工作者。他们身上有许多和老员工不同的特点：他们学习能力强、个性独立、有实现自我价值的强烈愿望；他们喜欢有挑战性的工作，具有较强的创新能力；他们生长在国家和平发展的年代，具有追求民主，不愿意被约束的特点；他们走出校园后，面临社会生活带来的种种压力，如购房、婚姻等问题，使他们对薪酬待遇十分看重。然而，他们身上也具有许多不可避免的缺陷：社会阅历较少；对于各种工作压力和生活压力的承受能力较差，遇到挫折后，无所适从，焦虑不安，对于社会不平等现象总是愤愤不平；攀比心理较强，每当和其他青年人对比后，如果形成差距，会对自身职业产生动摇心理；还有部分青年员工眼高手低、好高骛远、急功近利，在自身的岗位上很难做到出色。 青年员工自身特点的形成是社会、家庭和自身共同作用的结果，这些特点对于企业的发展是一把双刃剑。如果企业能扬长避短、因材施政，把青年员工的个人发展和企业命运有效结合，把青年员工的优势发挥到正确的轨道上，把青年员工的斗志激发出来，必定可以很好地利用这一群体，为企业创造更多的价值。 二、开展青年员工离职研究和做好防范工作的重要意义 近年来，随着其他股份制银行的不断扩张，各地金融机构不断增设，外来金融机构不断吸引本地银行从业者加入，本地银行员工面临着更多的选择机会和发展空间，特别是农村商业银行，其企业文化建设仍处于起步阶段，员工凝聚力不足，更容易造成人才流失。现实情况中，农商银行的青年员工离职现象时有发生，他们在积累了一定工作经验后，便会主动寻求其他商业银行的工作机会。要想解决这些问题，首先应认清预防青年员工离职对于农村商业银行发展的重要意义。 第一，农村商业银行处于起步阶段，对人才极度渴求。农村商业银行在整个银行系统中是蹒跚学步的新生代银行，其员工大多来自于农信社时代，他们对农信社的改革与发展做出了不可磨灭的贡献，但随着信息时代的迅猛发展，其知识结构与创新能力已经不符合新时期的农商行发展需求，只有给农商行注入新鲜血液，才能使其在竞争激烈的金融市场竞争中立于不败之地。近年来，农商行连续几年招收了一大批高校毕业生，他们入职以后，在基层岗位上直接推动了各项经营服务工作的发展，在公众心中树立了新颖活泼的农商行形象。而今后的很长时间里，农商行仍需要大量青年员工来优化企业人才结构。可以说，农商行成立后的这几年也是青年员工队伍不断壮大的几年。无论是会计结算、信贷业务和风险管理，还是计算机技术应用、银行文化建立和对外服务，都需要具有高技术、新思维的青年员工参与。所以，农商行对青年员工是极度渴求的。 第二，近年新入行员工从改革发展中积累了很多关于农商行发展改革的认识和经验。近年入行的新进员工对于农商行的整个体制、改革和发展都有了切身体验和认识。他们对于农商行的发展具有承上启下的关键作用，而另一方面，大型股份制银行和国有银行具有更强的人才吸引能力，青年员工在农商行积累了经验，跳槽的意愿尤为强烈，农商行正需要人才，而重新培养新人，需要投入很大精力，这一批青年人一旦跳槽，会给农商行的人才队伍建设带来很大影响。 第三，人才流失给农村商业银行带来各方面的损失。首先，青年员工流失会严重浪费企业人才成本，其中包括：员工招聘成本、培训成本、内部员工填补空缺成本、外聘人员填补空缺成本、各种薪酬福利待遇支出成本、员工离职引起的其他员工降低工作热情所造成的损失成本；其次，青年员工离职还可能会带走本单位的内部信息，包括内部经营管理技术、经营管理理念等。如果这些离职员工带走的资料和信息流入到竞争对手那里，将会产生严重后果；最后，对于银行业来说，员工离职还可能带走本单位的客户资源，使本单位的经营效益蒙受损失。 第四，农商行的青年员工离职率高会影响在职青年员工的工作士气。如果农商行的青年员工跳槽成功，而且其薪资待遇，工作岗位和创造价值的能力得到进一步提升，在农商行整个青年员工队伍中势必会影响其他青年员工的工作热情，降低其他青年员工工作效率，甚至会产生多米诺骨牌的连带效应，导致其他青年员工寻求外部工作机会。有研究表明：一个企业如果有10%的员工形成了跳槽事实，那么必定有30%的员工在寻找跳槽的机会，一个整天在思考如何跳槽而不是做好当前工作的员工队伍是无法创造出突出业绩的。 除此之外，农商行青年员工离职还会产生很多不利的社会影响，如影响客户对农商行的认知，影响农商行今后的招聘员工的顺利进行等等。 三、青年员工离职原因分析 在市场经济的环境下，市场需求已经成为人力资源配置的主要途径。从宏观角度来看，一定程度上人才流动是十分必要的。然而对于企业来讲，行业内优秀人才不断流入，本单位内部人才脱颖而出，玩忽职守、消极怠工的员工