新时期医院文化建设思索.docVIP

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新时期医院文化建设思索

新时期医院文化建设思索医院文化是社会主义物质文明和精神文明在医院中的集中表现,它是医院在医疗、预防、保健实践中创造出来的,是具有医院自身特征的物质和精神财富的总和。是职工共同的价值观、道德观和行为准则,其核心是价值观念和精神内涵。一般分为物质文化、制度文化、精神文化三个由浅及深,由表及里的层次结构。 1 精神文化是医院文化建设的核心 医院精神是医院文化的核心,也是医院精神文明建设的核心。树立良好的医院精神,可以引导职工树立正确的人生观、价值观、道德观,培育职工树立全心全意为人民服务的高尚情操。在目前市场经济中,有少数人员受到拜金主义、个人享乐主义等不良风气的影响,禁不住金钱的引诱,在工作中利用职务之便收受病人“红包”、捞取钱财,造成了不良的社会影响。针对当前出现的不正之风,医院需要加强职业道德建设,不断提高职工的职业修养,自觉抵制不正之风; 通过加强医院精神文化建设,如:“一流技术,一流服务”、“ 博爱厚德、精诚创新”等等。通过开展社会主义荣辱观、职业道德等思想教育,以及对忠于党的卫生事业的先进典型和医院精神的广泛宣传,积极营造先进的医院文化氛围,引导广大职工保持奋发向上的精神状态;并把职工培育成为“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有人才。积极参与到创建文明单位、构建和谐医院、做文明医务工作者的活动中,以为患者提供优质、安全、高效的服务为立足点,形成医院重视精神文明建设,科室参与精神文明建设,人人置身精神文明建设的良好局面。这不仅有利于向社会树立医院新形象,更为医院的建设提供优质的精神食粮,有力地促进医院健康快速发展。 培育高尚的精神文化。医院的终极目标不是利益的最大化,重要的是社会责任。目前医疗卫生行业正处在转轨时期,体制改革必将给人们带来心灵震荡。因此,医院迫切需要培育高尚的精神文化,引导医护人员树立正确的利益观和价值观。一方面,根据市场经济和医疗体制改革的形势与要求,医院精神文化应强化“四种精神”,即无私奉献精神、爱岗敬业精神、艰苦奋斗精神、知识创新精神;培养“四种意识”,即竞争意识、人文意识、效益意识和发展意识。另一方面,医院文化建设坚持“以人为本”,应重视职工在医院发展中的主体地位,尊重医务人员的劳动价值,满足他们培训深造的愿望,引导和激发他们的工作积极性、创造性,增强医院精神文化的感召力、凝聚力。 2 制度文化是医院文化建设的保障 制度文化建设是医院文化建设的重要组成部分,也是医院文化的重要保证。没有一家医院是没有制度的,关键是是否建立了一套制度体系,是否能够很好地落实,换而言之是否形成了制度文化,并把这一文化融入职工行为准则中。它直接影响到医院文化的形成、稳定和效能。首先, 是制度创新。新型医院必须有一套新的管理制度相匹配。如医院的领导体制、人事制度、分配与福利制度、聘用制度、奖惩制度等, 都应有自身的特色。其次, 是制度完善。管理制度是活的, 必须适应内外环境的变化。我们可以根据发展阶段的不同, 实践中发现的问题, 以及职工的呼声, 及时对某些管理制度, 如工资制度、干部选聘制度、绩效发放制度、奖惩制度等进行修改和调整, 使之不断完善。最后,注重制度学习, 培养制度观念。制定规章制度的目的, 是为了让大家遵守并且理解和掌握规章制度。 3 物质文化是医院文化建设的基础 物质文化包括医院环境、技术水平、医疗设备、生活设施、院徽等,它是集中反映了一个医院的实力,既是文化建设的基础,又是文化建设所努力追求的目标。物质文化是医院实力的具体体现,是医院塑造良好形象的物质保证。 首先,体现了整体氛围。医院属于服务业,服务业企业就必须重视第一印象的价值,即:要建立自己的品牌视觉形象。整洁的仪表形象、文明的言谈举止、干净的工作环境和统一的医院标识均属于视觉文化,它是一个单位区别于其他单位的标志和形象,它落实于管理细节之处,它体现出医院管理的整体氛围。其次,创造良好的环境是医院“物质”文化建设的基础。医院环境形象是医院内在气质的外在表现,随着社会的进步和环境而建立的,医院环境在疾病康复治疗和医院发展中的作用越来越受到重视。创造良好的环境,不止适应了时代发展要求,也迎合了患者就医康复的“物质”需要。再者,加强人文环境建设,为员工提供良好的工作空间。医院在尽可能的条件下为职工工作改善条件,如知心的人才服务、温馨的就餐环境、良好的科研平台,在关心职工工作的同时关心职工家属的工作、学习和生活情况,解决后顾之忧。最后,提高医疗质量,是医院“物质”文化建设实质内涵。随着科学的快速发展,人民生活水平的提高,人们对质量的要求也越来越高了。在医疗行业中,质量就是生命和效益,已成为各行各业的发展宗旨。而医院始终将“病人至上,质量为本”作为医院发展的生命线,将其作为医院物质文化建设的核心宗旨。提高质量保证在这情况下,

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