质量、数量、计量异议管理要点(修改).doc

黑龙江建龙钢铁有限公司 制度编号：W4046 制度页数：共23页 质量、数量、计量异议管理要点 编 制：科技管理室主任（张春华） 技术处负责仲裁责任单位 第三十二条 附件 1、附流程 附流程1：质量异议处理流程 附流程2：数量异议处理流程 附流程3：计量异议处理流程 2、附表 （1）质量异议 附表1：质量异议调查报告 附表2：质量异议责任判定报告 附表3：质量异议整改报告 附表4：质量异议报告书 附表5：质量异议处理协议 附表6：技术处检验委托单 （2）数量异议 附表1：数量异议处理协议书 （3）计量异议 附表1：计量异议调查报告 附表2：计量异议责任判定报告 附表3：计量异议整改报告 附表4：计量异议报告书 附表5：计量异议处理协议  附表1 质量异议调查报告 编号： HJL-T1-JL(ZD)-01 一、质量异议调查概要： 用户名称 质量异议小组到达时间 年 月 日 此批购货数量 购货时间 规格 钢牌号 用户提出 异议产品数量 规格 牌号 二、双方现场调查质量异议情况的详细陈述： 标识（是否黑龙江建龙钢铁有限公司产品:如生产时间、炉号、质量证明书编号） 现场调查情况（需抽样时随机抽样，至少抽取三点，并将抽样结果陈述清楚）： 用户在使用过程中的质量情况： 共购货： 吨，规格： 已使用： 吨，规格： 未使用： 吨，规格： 在使用中存在的质量问题： 异议产品质量问题及数量锁定范围： 双方签字确认： 用 户 名 称： 黑龙江建龙钢铁有限公司： 现场调查人： 销售处： 技术处： ： 生产厂： 调查时间： 年 月 日 附表2 质量异议责任判定报告 编号：HJL-T1-JL(ZD)-02 质量异议现场调查描述： 质量异议产品数量： 质量异议样品分析(分析报告原件附后)： 质量异议原因： 确定质量异议责任单位： 六、参加质量异议调查人员签字： 年 月 日 七、责任单位一级主管签字： 年 月 日 附表3 质量异议整改报告 编号：编号：HJL-T1-JL(ZD)-03 质量异议发生时间： 二、质量异议产品数量、规格、钢牌号： 三、质量异议原因分析： 四、纠正和预防措施（可另附材料）： 五、纠正和预防措施实施时间： 六、纠正和预防措施完成时间： 七、责任单位领导签字： 年 月 日 附表4 质量异议报告书 编号：HJL-T1-JL(ZD)-04 用户名称 购货时间 此批购货数量 规格 钢牌号 合同号 车号 出现质量异议产品数量、钢牌号及炉批号 出现质量异议的产品有无质量证明书 对异议产品使用过程及出现问题说明 黑龙江建龙钢铁业有限公司各部门意见 销售处 技术处/ 生产厂 附表5 质量异议处理协议 编号：HJL-T1-JL(ZD)-05 甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方） 乙方于 年 月 日，分 批购入甲方生产的产品名称： 共计 吨。经乙方使用发现以下质量问题： 规格 钢牌号 购货日期 购货数量 异议数量 质量问题 备注 经甲方派 、 及 人员前往乙方调查核实后，双方一致确认情况基本属实。经过双方友好协商，本着互谅互让、长期合作的原则，达成以下协议