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浅议现代企业伦理管理特征及方法摘 要：本文从分析伦理管理的特征入手，阐述了伦理管理在现代企业管理中的重要作用，并重点介绍了建立企业伦理管理制度的方法。 关键词：企业；管理；伦理 中图分类号：F279.23 文献标识码：A 文章编号：1005—5312（2012）27—0278—01 一、伦理管理的特征 （一）自律性 在健全的伦理管理制度约束下，企业的每个员工都会以伦理约束和控制自己的行为，社会的伦理道德观念和舆论能触动员工的羞耻感和良知，因而对其行为进行良性诱导和规范。应当特别指出的是，管理过程中伦理对员工的约束作用远远超越和高于法律。因为法律是所有社会成员必须遵守的最低要求的行为规范，它并不是榜样行为的准则，仅仅遵守法律不可能激发起员工对企业的责任感，成就感和主人翁意识，不可能激励员工为企业的奋斗目标不断向前，追求进步。缺乏伦理管理理念和制度的企业是注定不可能赢得客户和市场的，是注定不可能创造辉煌成绩的。 （二）社会性 成熟的伦理管理摒弃了一切以企业的利益，片面追求利润最大化的理念，而是追求社会的整体效益最优化。当企业的利益和社会的整体利益发生冲突时，有时可能会以短期内牺牲企业的自身利益为代价，保全社会的整体利益。而这种精神和思想境界正是当代企业管理者或者说是企业家应该具备的社会责任感。而从某种意义上来说，合乎伦理的管理虽然没有把企业的自身利益作为追求的第一目标，但常常能取得令人惊艳的成绩。 （三）人性化 人是企业和社会的主体，尊重个人，关爱个人的思想逐渐成为伦理管理的发展趋势。康德曾经说过，人应该永远把他人看做目的，而永远不要把他人只看作现实目的的手段。单纯的人力资源理论只片面强调经济性和效益性，忽略了伦理性，人力资源管理的直接目的是实现企业有限资源的最优组合，从而最大程度上为企业创造价值。但是如果只讲经济性和效益性，就可能忽视甚至扼杀员工的文化性，精神性，社会性。这既不利于员工的个人综合素质的提升和进步，更有碍于企业的长久发展。 二、建立伦理管理制度的方法 （一）制定伦理守则 企业必须在总体战略的高度建立伦理管理守则，从书面上阐明期望员工遵守的规则，在职位说明书中既要明确注明员工的业务要求，同时更要明确指出员工应该遵守的职业道德。管理者必须真正重视伦理管理守则，并切实运用它来引导和约束员工的行为，让守则充分发挥其作用。同时，管理者必须认识到对伦理的投入是企业的长期资本性投资，不能仅以短期的财务上的盈亏来衡量其作用。 （二）强化员工职业道德，对员工进行伦理教育 过硬的专业知识和技能和强烈的职业伦理观是现代化人才必须具备的素质，二者相互补充、缺一不可。扎实的专业知识是从业的基本条件，而健康的伦理观则是执业和为人处世的根本！企业管理人员必须以自己的言行影响周围的员工，为企业整体伦理氛围的建立发挥表率作用。在员工中树立“要学做事，先学做人”的理念。要善于发现和利用先进的典型事迹教育员工，在员工中营造学习先进、争做先进的氛围，使高尚的道德情操感染每个员工，影响每个员工，改变每个员工。同时，应该充分利用企业的内部宣传渠道，把握好舆论的导向。通过内部刊物、杂志等媒介，大力宣传高贵的道德品质。通过宣传网络的立体传播，激励员工努力加强自身道德伦理修养，达到相互促进，相互提高的良好效果。 （三）设置专门机构进行伦理管理，独立进行伦理审计 在企业的管理层设置专门的伦理管理机构，聘请专业的伦理顾问和专家，对员工的伦理进行独立的审查考核，对企业的人力资源管理行为和过程进行监督。调查表明，人如果违背了伦理，就会有害怕东窗事发的心理。因此，如果在一个组织中，其行为违背组织伦理，却得以侥幸免于处罚的可能性越小，组织中发生违背组织伦理的行为的可能性就会越小。伦理管理机构的设立，正是基于这个道理。就伦理管理的运作方式来说，可以分为以下两种： 1、例行审计 建立员工伦理档案。按照伦理管理条例的规定进行例行的审计，定期录入员工伦理信息，更新原有记录，并对档案进行分级，做到记录与等级动态相关。 2、随机审计 不事先通知，随机对员工的行为和企业的伦理管理进行审计。这种审计方式更容易获得真实的资料。 应该指出的是，上述几种措施并不是互相独立存在的，企业的管理者应该根据实际情况，合理选用适合于自身的方法，建立一套完备的伦理管理制度，这对企业的长期健康发展将起到巨大的推动作用。 参考文献： [1]张建军.企业的生命伦理教育[J].才智，2010（29）. 1