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浦东商业地标精英们物质领地 在中国，精英们有一个不能不向往的城市，那是上海；在上海，精英们又会在都市的喧嚣与苍茫中向往浦东；而在浦东，精英们第一向往的定是陆家嘴；可在陆家嘴，单是由生活的物质性而言，精英们又该向往何方呢? 就笔者的调查，绝对领先的答案是――新上海商业城。如果你像我一样住在离崂山西路和张杨路交叉口的新上海商业城那个不起眼的广告牌80米远的地方，每日在八佰伴和时代广场间的斑马线上挤来挤去，你就知道人们不会给你第二个答案，因为这里是精英们的物质生活领地，这里是浦东的商业地标。 在浦东，理所当然地成为地理交通导向标志的最著名的大型休闲购物中心主要有四个――第一八佰伴、华润时代广场、中融国际商城和正大广场。他们就是本期采风联合浦东商联会及新上海商业城管委会介绍给诸位的购物中心类上海地标。而在介绍这些商业地标之前，有必要扫描一下他们集聚的商圈――新上海商业城。 新上海商业城 对于新上海商业城的印象，家住浦西但在浦东一家投行工作的程小姐告诉记者，她现在经常会趁着下班早，约上要好的同事一起逛逛。八佰伴已是熟门熟路；新开的中融国际商城里卖的衣服有点不同，还有姑娘们都爱的屈臣氏超市；时代广场里的高档品牌大可饱饱眼福，还可以到星巴克坐坐……从前一提到在浦东逛逛，好像去了第一八佰伴、时代广场就结束了，现在大商场多了，各有自己特色，这才有逛头。 今年是浦东建设十五周年，看着今日浦东建设之成就，回首浦东整个商业发展的战略历程，浦东商联会的陈才麟会长告诉记者，浦东开发是党中央、国务院根据20世纪90年代我国改革开放和现代化建设形势做出的重大战略决策和战略部署，而浦东的商业环境也正是随着陆家嘴金融贸易开发区的建设，一步一步繁荣起来的，当前正是浦东商业大开发的最佳时机。新上海商业城的贾卓敏女士告诉记者，浦东经过15年的大力开发建设，新增人口超过100万，终于迎来了居民购买力的爆炸式增长，特别是近两年的井喷式增长，大大加快了上海市第五大商圈――新上海商业城商圈的形成。近期还有几家百货商场要开业，到时新上海商业城商圈将更加繁荣。 新上海商业城其实是一个很泛的地理概念，也许你不熟，不过看看下面这些属于商业城地块的大楼，也许你就在其中某一栋里上班。新上海商业城位于浦东新区陆家嘴金融贸易区内，占地面积为 14.4 公顷，建有第一八佰伴、三鑫世界商厦、华诚商厦、福兴大厦、福使达大厦、银峰商厦、新亚汤臣大酒店、鑫联广场、银河大厦、胜康斯米克大厦、胜康廖氏大厦、乐凯大厦、良友大厦、内外联大厦、远东商厦、联合广场、华申大厦、新大陆广场等 18 幢单体楼宇，各楼宇由天桥相连。随着复兴东路隧道建成通车，浦东中心商圈新上海商业城及其周边街区越来越繁华。近期新上海商业城将新开商业设施4到7万平方米，调整商业面积5万平方米，重点是引入高档百货、品牌专卖和餐饮休闲娱乐，整个新上海商业城的整体档次将在原来中高档的基础上再有一个提升。 第一八佰伴――大而全 如果你住在上海，也许你不知道新上海商业城，不知道浦东南路和张杨路，但是你肯定知道第一八佰伴。虽然日本的八佰伴没了，上海的八佰伴却依然不折不扣地成为了上海浦东的商业地标。去第一八佰伴时，适逢总经理不在，总经理办公室主任温宇清女士向我详细介绍了第一八佰伴的各方面情况。 基本背景 上海第一八佰伴1995年12月20日正式开业，位于浦东陆家嘴金融贸易区张杨路501号，地下二层为停车场，地下一层至八楼为零售商场，九楼为餐厅及小吃广场，十楼为健康娱乐中心。商场还具有完备的服务设施和功能：邮局、彩扩、洗衣房、修理铺、美容院、婚纱摄影、花店等一应俱全；各楼面还设有咖啡屋和客人休息角。商厦是目前亚洲最大规模的集购物、娱乐、餐饮及办公楼于一体的多功能、全方位综合商业大厦之一。其别具一格的建筑多次荣获上海市商业建筑最佳形象称号、建国五十周年经典建筑铜奖和浦东开发开放十年建筑金奖，是浦东十大标志性建筑物之一。 开业之初，第一八佰伴的股权比例是日本八佰伴占19%，香港八佰伴占36%，第一百货占45%，注册资本4000万美元，1998年日本八佰伴倒闭，第一百货于是增加到64%，到2001年时，香港八佰伴的股份受让给了香港的昌合公司，公司注册资本增加到7500万美元。近几年，随着周边人气的巨幅攀升，八佰伴的销售额和利润也呈几何级增长，2004年八佰伴实现营业额17.69亿元，同期利润1.23亿元，位居国内领先水平。 服务理念 “服务加一”是第一八佰伴的服务理念，所谓加一，就是要超过顾客的期望，在每个细节上多为顾客考虑一点，超过顾客的期望多一点，让顾客总是有所惊喜。 经营特色 说到经营特色，八佰伴最初开业时是日本人在经营，因此很有日本特色。现在由百联集团与香港的一