人力资源管理(一)2012课本内容整理.doc

绪论P3-P29 世界上的资源分为：人力资源、自然资源、资本资源、信息资源。人力资源是世界上最为重要的资源。 什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？ 人力资源：具有智力劳动和体力劳动的人们的总和。它应包括数量和质量两个方面。 人力资源是社会财富创造过程中一项重要要素，离开了人力资源，也就无所谓社会生产、社会财富的创造。 人力资源是劳动者创造财富的能力，离开劳动者，就无所谓人力资源； 一个国家一定时期内人力资源的存量，表示该国时期人力资源的多少，同时，也以一定的指标衡量人力资源的质量； 一个国家的人力资源有两种存在形式，正在被使用和尚未被使用的人力资源。 人力资源特点：1.不可剥夺性；2.时代性；3.时效性；4.生物性 5.能动性；6.再生性；7.增值性。 人力资源管理的概念包括：宏观人力资源管理和微观人力资源管理 宏观人力资源管理：是对一个国家或地区的人力资源实施的管理。它是指在全社会的范围内，对人力资源的计划、配置、开发和使用的过程。 微观人力资源管理：是特定组织的人力资源管理。 什么是人力资源管理，如何理解人力资源管理： 人力资源管理：是对人力资源获取、整合、保持、开发、控制与调整等方面所进行的计划、组织、协调和控制等活动。 人力资源管理最终是为了支持组织目标的达成，因此，人力资源管理的各项工作必须为组织的战略服务。 为了实现对人的管理，人力资源管理需要通过规划、招聘、甄选、培训、考核、报酬等技术方法的运用，达成组织的目标。 人力资源管理既不仅是管理简单的对人或是对事的管理，也不仅是对劳动过程的直接管理，而是通过对人与人、人与事、事与事三者之间相互关系的管理，进而达到间接管理生产过程的目的。 人力资源管理在注重人与事的匹配上，并不是被动地使人消极地适用事情的需要，而是注重人力资源的开发和培养，实现新的人与事和谐 人力资源管理是能过计划、组织、协调和控制等手段实现人力资源的获取、整合、保持、开发、控制与调整。 人力资源管理不仅是人力资源管理者的工作。各层管理人员，尤其是高层管理者都必须直接参与到人力资源管理的活动中来。 人力资源管理的目标包括： 建立科学的人力资源管理系统，达到有效管理员工的目的。 在实现人员管理的同时，达到组织体系、文化体系协同发展的目的。 通过人力资源的管理，提高组织的生产率，实现组织目标。 人力资源管理的主要功能为：获取、整合、保持、开发、控制与调整五个方面。 人力资源管理活动领域：1.工作分析与工作设计；2.人力资源规划；3.招募与甄选；4.培训与开发；5.绩效考核；6.薪酬、资金和福利。 20世纪20年代组织中人事部门的出现，诞生了第一种人力资源管理模式，也就是—产业模式。主要关注（劳工关系的协调） 人力资源管理有四种不同的功能模式： 产业（工业）模式（industrial model），20世纪50年代之前 投资模式（investment model），20世纪60-70年代 参与模式（involvement model），20世纪80-90年代 高灵活性模式（high-flex model），20世纪90年代 人力资源管理经历的四个主要发展阶段，每个阶段的特点： 初级阶段：以劳动关系改善和劳动效率提高为中心。是如何通过科学的工作方法来提高人的劳动效率，是围绕劳工关系展开的。 人事管理阶段：以工作为中心。是以工作为中心展开的。 人力资源管理阶段：人与工作的相互适应。是以人为中心的管理，强调工作为人服务。人是最大的资本和资源。 战略人力资源管理阶段：人力资源管理提升到企业战略的高度。是企业管理核心，目的是要实现企业人力资源管理活动与企业战略一致。 人力资源战略：是指组织中一切与人有关问题的方向性的谋划，它是一种旨在充分合理地运用企业各种人力资源，使其发挥出最大优势，以符合企业的战略需求，实现组织目标的各种人力资源使用模式和活动的综合。 人力资源战略与企业战略的关系类型： 整体型：企业战略制定的过程，同时也是人力资源战略制定的过程。是人力资源战略制定的首选方法 双向型：人力资源战略和企业战略是分开的，但是是同时制定的。 独立型：是企业先期已经单独制定出了企业战略，然后再制定企业人力资源战略的一个过程。 人力资源战略类型：1.累积型战略；2.效用型战略；3.协助型战略； 人力资源战略特征： 人力资源战略提出总体方向，包括各种方案或者活动计划，涉及多种职能，有时时限会超过一年； 人力资源战略提出实现企业战略的行动计划的焦点。 人力资源战略与其他企业中的战略一样，一般也要经过自上而下或自下而上的方式来制定。 人力资源管理面临的现实挑战？ 经济全球化的冲击；2.多元文化的融合与冲突；3.信息技术的全面渗透；4.人才的激烈争夺； 人力资源管理的发展趋势： 人力资源管理全面参与组织的战略管理过程 人力资源管理中